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Responsabile Front Office Per Hu Altomincio Village

2 mesi fa


Valeggio sul Mincio, Italia Human Company srl A tempo pieno

Innovazione, qualità, sostenibilità, familiarità e legame con il territorio: sono questi i valori Human Company.

Siamo attivi in Italia nel segmento del turismo “open air” con 10 strutture all’aria aperta in Toscana, Veneto, Lazio e Lussemburgo, a cui si affiancano i Plus Hostel a Firenze e Praga e il resort Villa La Palagina a pochi km da Firenze.

Sei una persona dinamica e ti piace lavorare a contatto con le persone?

Per la nostra struttura ricettiva hu Altomincio Village cerchiamo: Responsabile Front Office

**Responsabile Front Office per hu Altomincio Village**:
Il Ruolo di Responsabile Front Office

Rispondendo al Direttore di struttura e in base agli obiettivi assegnati, hai la possibilità di coordinare il team del front office. Nello specifico avrai cura di:
Coordinare e gestire il personale della reception;
Assicurare la qualità del servizio;
Coordinare la comunicazione con gli altri reparti;
Effettuare prenotazioni;
Gestire il centralino e la posta;
Effettuare check-in/check-out per gli ospiti in arrivo/in partenza;
Presentare la struttura e vendere servizi interni al cliente, fornendogli informazioni varie e assistenza;
Pianificare e organizzare in modo efficiente gite e uscite;
Accogliere e risolvere i reclami degli ospiti;
Il/La Responsabile Front Office ideale
Ha una consolidata esperienza nella mansione in ruoli di coordinamento
Ha un'ottima conoscenza di italiano, inglese e tedesco e preferibilmente un'altra lingua;
Conosce il gestionale Suite8;
Ha ottime capacità interpersonali;
Ha una forte attitudine al lavoro di squadra;
Ha la capacità di soddisfare e anticipare le esigenze del cliente;
Ha la capacità di adattamento ed è flessibile ai cambiamenti;
Ha capacità di problem solving ed è proattivo;
Ha rispetto, cura e attenzione per se stesso/a e per l’ambiente di lavoro;
**Pensi di essere la persona giusta? Ecco cosa ti offriamo**:
Contratto di lunga stagionalità
Crescita professionale

openairopenmind


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