Client Advisor Firenze

2 mesi fa


Milano, Italia RIMOWA GmbH A tempo pieno

Company: Loro Piana
- Country / Region : Italia
- City : Milan
- Business group: Moda e pelletteria
- Contract type: Impiego a tempo indeterminato
- Function: Vendite
- Experience required: Almeno 3 anni
- Reference No.: LORP02023
- Date of publication: 2023.06.14

POSITION

The Client Advisor represents the Company with clients in our Boutique/Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store
- Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the aim of achieving the highest customer satisfaction
- Is aligned to the style and to the Brand qualitative standards during the whole sales process and after-sales
- Cooperates with his/her colleagues in order to create a positive environment in the store and pays attention to his/her performance level
- Receives and displays the products according to the established procedures
- Constantly maintains a tidy working place according to the Company guidelines

**Sales**
- Is responsible for the sales process following the Company standards (“Loro Piana Selling Ceremony”)
- Provides and maintains a high level of customer service
- Manages commercial relations with clients in order to assure the highest level of satisfaction and enhancing each phase of the commercial relation
- Takes part in the store and department meeting

**Client Management and CRM**
- Ensures the after-sales service with the same level of efficiency and care, in order to maintain the clients satisfaction and loyalty with the aim of promoting the Brand image
- Manages claims with the supervisor support
- Turns every touch point with customers into a positive situations, always promoting Brand image
- Communicates to the Management the collected information regarding clients
- Executes the follow up of clients’ requests

**Product**
- Participates to all the product presentations (of all the product categories) done in the store
- Deeply knows all products of his/her category and is promptly updated on all the product categories present in the store
- Ensures the appropriate care (cleaning, cure, replacement, etc.) of the store

**Visual**
- Takes care of the display maintenance in his/her sector, pointing out if something is missing or in need of maintenance

**Stock**
- Is always updated on the store stock in order to optimize sales
- Participates to end of the year, sector and rotation inventory for each product category

**Thefts and losses**
- Respects the assigned position in order to prevent thefts and losses in cooperation with the colleagues in case of moving
- Swiftly points out to his supervisor if something is missing

PROFILE
- Relevant work experience as Client Advisor in a luxury boutique
- Aligned with the Brand identity and detail oriented
- Passion and high motivation for Loro Piana products and Brand
- Excellent interpersonal, teamworking and problem solving skills
- Good stress management, flexibility and adaptability
- Fluent English, both spoken and written; other languages are a plus


  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia Officine Panerai A tempo pieno

    Codice di riferimento: 93566**Client Advisor**: - Milano, 25, IT- PermanentFondata nel 1860 a Firenze come laboratorio, bottega e successivamente scuola di orologeria, Panerai è rinomata per la produzione di strumenti di alta precisione per la Marina Militare Italiana con un occhio di riguardo all’innovazione e alla funzionalità. Protette come segreti...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Da Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, stiamo cercando la figura di **Client Advisor **da inserire nel team di un noto brand di lusso contemporaneo, per la loro boutique situata a **Milano.** Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo...

  • Client Advisor

    20 ore fa


    Milano, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Da Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, stiamo cercando la figura di **Client Advisor **da inserire nel team di un noto brand di lusso contemporaneo, per la loro boutique situata a **Milano.** Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per storica azienda italiana leader nel settore complementi di arredo lusso, ricerchiamo Client advisor da inserire presso loro punto vendita a Scalo Milano La risorsa si occuperà di: - accogliere e assistere il cliente durante tutte le fasi di vendita, identificandone le esigenze; - trasmettere al cliente i valori distintivi del Brand; - organizzare e...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia Deluxe A tempo pieno

    **Stiamo attualmente cercando un CLIENT ADVISOR per Deluxy.it!** **Quali saranno le tue attività quotidiane?** - Sarai responsabile di fornire un'esperienza di acquisto unica e personalizzata ai nostri clienti, condividendo i nostri valori, marchio, filosofia e offrendo consulenza sulle nostre collezioni. - In conformità con i valori di DELUXY, dovrai...

  • Client Advisor

    5 giorni fa


    Milano, Italia Dolce & Gabbana A tempo pieno

    We are currently looking for a Client Advisor for our Boutique based in Milano.As a Client Advisor, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer.Key Responsibilities Promote and sell products by identifying our international customers' needs.Deliver outstanding customer service and build...

  • Client Advisor

    1 giorno fa


    Milano, Italia Dolce & Gabbana A tempo pieno

    We are currently looking for a Client Advisor for our Boutique based in Milano.As a Client Advisor, you will be the Brand ambassador and you will make sure to provide an excellent service to every customer.Key Responsibilities Promote and sell products by identifying our international customers' needs.Deliver outstanding customer service and build...

  • Client Advisor

    3 settimane fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    3 settimane fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    1 giorno fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...

  • Client Advisor

    1 giorno fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all'incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un'ottima Client Experience;...


  • Milano, Italia LHH A tempo pieno

    Ricerchiamo per nota realtà del Lusso un/una figura di Client Advisor Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il brand. Dovrai: - Raggiungere gli obiettivi individuali e di squadra; - Accogliere ogni cliente e fornire la migliore Client experience; - Supportare i...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pieno

    **Position**: Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...

  • Client Advisor

    2 settimane fa


    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante brand del lusso, ricerchiamo n°3 Client Advisor con esperienza pregressa nel settore Fashion & Luxury. Le risorse contribuiranno all’incremento delle vendite e al raggiungimento degli obiettivi di team ed individuali attraverso: Accoglienza del cliente e supporto durante tutta la fase di acquisto per garantire un’ottima Client...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pieno

    Company: Louis Vuitton Malletier - Country / Region : Italia - City : Milan - Business group: Moda e pelletteria - Contract type: Impiego a tempo determinato - Function: Vendita al dettaglio - Experience required: Almeno 3 anni - Reference No.: LVM19274 - Date of publication: 2023.01.09 POSITION Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pieno

    Country / Region : Italia - City : Milan - Business group: Moda e pelletteria - Contract type: Impiego a tempo determinato - Function: Vendita al dettaglio - Experience required: Almeno 3 anni - Reference No.: LVM19274 - Date of publication: 2023.01.09 **Position**: Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia ADVANCED RETAIL A tempo pieno

    Dettagli offerta di lavoro Tipo di lavoro Tempo determinato Descrizione completa della posizione **POSTE** Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga bien trattato. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i...

  • Client Advisor

    1 mese fa


    Milano, Italia ADVANCED RETAIL A tempo pieno

    WE ARE HIRING! ADVANCED RETAIL é una societá di consulenza specializzata nel settore lusso, moda e accessori. Tra le sue missioni ADVANCED RETAIL si occupa dell'organizzazione e gestione di stands e corners nei grandi magazzini per conto di grandi marchi internazionalil. Per il corner di importante brand internazionale, ricerchiamo n. 2 Client Advisor...

  • Client Advisor

    4 settimane fa


    Milano, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Siamo un'azienda specializzata nella selezione e somministrazione di profili qualificati, con sede a Verona e uffici partner in Europa, Stati Uniti ed Asia. Dal 2021 facciamo parte di W Group, gruppo multibrand italiano nel settore delle human capital solutions, con il quale siamo coinvolti in un ambizioso progetto di crescita che prevede importanti...

  • Seasonal Client Advisor

    1 settimana fa


    Milano, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per prestigiosa boutique del lusso situata in zona Montenapoleone (MI), ricerchiamo  n°1 Seasonal Client Advisor  con esperienza pregressa nella mansione.La risorsa si occuperà di: Accoglienza della clientela;Gestione del cliente per tutta la fase d'acquisto;Garantire un'eccellente client experience;Sistemazione del piano vendita.Luogo di lavoro: Via...