Spare Parts Assistant

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**_Il Gruppo IMA è leader mondiale nella progettazione e produzione di macchine automatiche per il processo e il confezionamento di prodotti farmaceutici, cosmetici, alimentari, tè e caffè così come nell'automazione di processi industriali. Siamo costantemente orientati all’innovazione, grazie ad investimenti significativi in Ricerca e Sviluppo e ad un dialogo costante con i clienti, il territorio e la filiera, promuoviamo un atteggiamento rispettoso dell’ambiente nell'ottica del raggiungimento dello sviluppo sostenibile. La nostra storia è caratterizzata da una crescita costante, realizzata anche con il continuo investimento sullo sviluppo delle persone e delle loro competenze. Siamo oltre 7.000 dipendenti, di cui il 59% in Italia e 41% nel resto del mondo, presenti in più di 80 Paesi._**

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- Per la divisione** IMA BFB** siamo in cerca di un **SPARE PARTS ASSISTANT.**
**IMA BFB **si occupa di progettazione e produzione di macchine per il fine linea.

Sede di lavoro: Bentivoglio (BO).
- **JOB SUMMARY**Redazione offerte commerciali per ricambi;
Assistenza e supporto tecnico al cliente dalla fase di ricezione dell'ordine allo sviluppo dello stesso;
Supporto ai Project Manager/Product Manager/Area Manager/Ispettori PV nella gestione tecnico commerciale del cliente, come punto di riferimento per le varie funzioni aziendali, principalmente Ufficio Tecnico, Ufficio Amministrativo, Ufficio Import-Export;
Gestione clienti e agenti nelle aree territoriali assegnate.
- **MUST HAVE**Background di studi universitari;
Ottima conoscenza della lingua inglese sia scritto che parlato.
Minima esperienza in ambito Customer Service in relazione diretta con clienti internazionali.
- **NICE TO HAVE**Conoscenza di SAP;
Padronanza di una seconda lingua;
Buone doti relazionali e organizzative;
Propensione al cliente e al Team Working.
- **COSA OFFRIAMO**
- **GLOBAL ENVIRONMENT**:ambiente dinamico, flessibile, all’avanguardia e in continua evoluzione in un contesto multinazionale e multiculturale.

**- DIVERSITY & INCLUSION CULTURE**: promossa attraverso il Codice Etico aziendale e programmi dedicati.
**- CONTINUOUS LEARNING**: come leva strategica di sviluppo e motivazione delle persone.
**- WELLBEING**:flexible working, assicurazioni sanitarie, sono solo alcune delle nostre iniziative a supporto del benessere delle persone e delle loro famiglie.
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**Paese**:IT

**Città**:Bentivoglio

**Area di Inserimento**:Vendite, Comunicazione e Marketing