Responsabile Processo Resi e Reclami
4 mesi fa
**KNET HUMAN RESOURCES** è una società di Consulenza leader nel Recruitment a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior Management, Middle Management, Temporary e International Search.
Operiamo come Business Partner di selezione attraverso specifiche Divisioni di Specializzazione
- Aziende
- _HR, Finance & Accountancy_
- _Technical & Engineering_
- _Sales & Marketing / Supply Chain_
- _IT & Digital_
- Studi Professionali
**Posizione**:
**Il nostro Cliente**
Per azienda automotive, sita nei pressi di TRAVAGLIATO (BS), selezioniamo per incremento dell'organico un/a:
**RESPONSABILE PROCESSO RESI E RECLAMI
**Dettaglio mansioni**:
- Gestione dei resi: Supervisionare l'intero processo di gestione dei resi e reclami, garantendo che sia efficiente, accurato e conforme alle poli che aziendali.
- Comunicazione con i clienti: Collaborare con il servizio clienti per gestire le richieste di reso fornendo assistenza e risolvendo eventuali problemi lega ai resi in modo cortese e professionale.
- Risoluzione dei problemi: Identificare le cause dei resi e collaborare con i team pertinenti per risolvere i problemi alla radice, riducendo al minimo i futuri resi.
- Coordinamento logistico: Collaborare con i dipartimenti logistici per coordinare il ritiro dei prodotti resi, inserire a gestionale gli eventuali reclami a Casa Madre e garantire il corre o flusso di magazzino.
- Valutazione dei prodotti resi: Esaminare e valutare i prodotti restituiti per determinare se sono idonei per la restituzione in magazzino o se richiedono misure aggiuntive come riparazioni o smaltimento.
- Elaborazione documenti: Gestire la documentazione necessaria per ogni reso e reclamo, inclusi moduli di restituzione, autorizzazioni e registrazioni, garantendo la precisione e la conformità.
- Analisi dei dati : Monitorare e analizzare i da relativi ai resi al fine di identificare tendenze, problemi ricorrenti e opportunità di miglioramento.
- Chiusura del processo: verifica della corretta ricezione dei documenti amministrativo-contabili e registrazioni degli stessi a chiusura del processo di gestione dei resi e reclami.
**Requisiti**:
**Titolo di studio e formazione**: Diploma di scuola superiore o equivalente.
Formazione aggiuntiva in logística o gestione degli inventari sarà considerata un vantaggio.
- Esperienza comprovata nella gestione dei resi o in un ruolo logistico correlato.
- Conoscenza delle politiche e delle procedure relative alla gestione dei resi.
- Abilità analitiche e capacità di risolvere problemi in modo proattivo.
- Eccellenti competenze comunicative e relazionali.
- Capacità di collaborare con diversi team, inclusi servizio clienti, logística e qualità.
- Orientamento ai dettagli e attenzione alla precisione nella gestione della documentazione.
**Offerta**
Contratto proposto: inquadramento da valutare in base alle esperienza maturata, CCNL Metalmeccanico.
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, full time 9-13/14-18
**Sede di lavoro: nei pressi di TRAVAGLIATO (BS)**
**Altre informazioni**:
La selezione è rivolta ad ambo i sessi dell’Art. 1 L. 903/77
E’ garantita la massima riservatezza e l’audizione personale con tutti i profili coerenti con quanto ricercato.
**KNET HUMAN RESOURCES SRL: AUTORIZZAZIONE MINISTERIALE A TEMPO INDETERMINATO Prot. 39/0003074 / MA004.A003**
Candidati per questo annuncio
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Impiegata/o Processo Resi e Reclami
4 mesi fa
Travagliato, Italia KNET Human Resources S.r.l. A tempo pieno**KNET HUMAN RESOURCES** è una società di Consulenza leader nel Recruitment a livello Nazionale e Internazionale area Executive, Top & Senior Management, Middle Management, Temporary e International Search. Operiamo come Business Partner di selezione attraverso specifiche Divisioni di Specializzazione - Aziende - _HR, Finance & Accountancy_ - _Technical &...
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Responsabile Magazzino
4 mesi fa
Travagliato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoAzienda specializzata nell’ attività di stampaggio di materiali termoplastici con presse ad iniezione. **Posizione**: La figura verrà inserita all’interno del magazzino gestirà un operatore e si occuperà di: - Operazioni quotidiane di trasporto; - Gestione Spedizioni e trasferimenti; - Gestione Resi e ricezioni della merce; - Gestione della...
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Responsabile Reparto Metrologia
3 mesi fa
Travagliato, Italia Nexus A tempo pienoNexus Osio Sotto ricerca, per azienda operante nel settore della metalmeccanica specializzata nella lavorazione del ferro nel settore automotive, un/una **RESPONSABILE REPARTO METROLOGIA** La risorsa si occuperà: - del controllo dell'intero processo di Validazione dimensionale (Omologa) di prodotto e processo. - Tutta la strumentazione di misurazione...
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Responsable di Magazzino
3 mesi fa
Travagliato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pienoAzienda specializzata nell’ attività di stampaggio di materiali termoplastici con presse ad iniezione. **Posizione**: RESPONSABILE DI MAGAZZINO La figura verrà inserita all’interno del magazzino gestirà un operatore e si occuperà di: - Operazioni quotidiane di trasporto; - Gestione Spedizioni e trasferimenti; - Gestione Resi e ricezioni della...
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Responsabile di Filiale Commerciale
3 mesi fa
Travagliato, Italia Unichips Italia spa A tempo pienoUnichips Italia S.p.A. holding company di San Carlo S.p.A, PAI S.p.A, Del Grossi S.pA., Valsusa S.p.A., presenza in 30 paesi del mondo e leader di categoria del segmento savory snack in Italia nel canale Impulso, GD/DO, Clienti Speciali, ricerca per il territorio di BRESCIA il/la RESPONSABILE COMMERCIALE canale Normal Trade **Responsabile di filiale...
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Responsabile Vendite Gdo Italia
4 mesi fa
Travagliato, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA Alti Profili seleziona per azienda cliente settore metalmeccanico: **RESPONSABILE VENDITE GDO ITALIA** La risorsa sarà chiamata ad operare sul territorio italiano rispondendo direttamente al Responsabile Commerciale Italia e in stretta collaborazione con lo stesso si occuperà di: **1. Sviluppare la strategia di vendita** - Mettere a punto...
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Magazziniere per settore florovivaistico
1 mese fa
Travagliato, Lombardia, Italia E-Work A tempo pienoE-Work S.p.A., filiale di Busto Arsizio (VA), è alla ricerca di un Magazziniere per un'importante realtà nel settore florovivaistico, situata a Travagliato (BS).La figura selezionata sarà responsabile delle operazioni di carico e scarico delle merci, nonché del loro spostamento manuale all'interno del magazzino.Requisiti richiesti:Disponibilità a...
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Collaudatore
4 mesi fa
Travagliato, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca COLLAUDATORI per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria elettrica ed elettrotécnica. Ti occuperai di manutenzione di macchinari, strumentazioni e componentistica. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire il corretto funzionamento dei prodotti e la soddisfazione dei clienti. Avrai la responsabilità...
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Gestore di Progetti Sanitari
7 giorni fa
Travagliato, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pienoDescrizione del LavoroJefferson Wells è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Gestore di Progetti Sanitari per conto di un'azienda del settore Life Sciences con sede in Lombardia.Compiti e ResponsabilitàIl/la Gestore di Progetti Sanitari sarà responsabile della gestione di progetti inter-funzionali tra i dipartimenti...
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Addetti Al Collaudo
3 mesi fa
Travagliato, Italia MAW S.p.A. A tempo pienoMAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Iseo Sei un appassionato di meccanica e desideri lavorare in un ambiente dinamico? Stiamo cercando ADDETTI AL COLLAUDO per una rinomata fonderia con sede in zona Travagliato.Come Addetto al Collaudo, il tuo compito principale sarà effettuare il controllo visivo dei componenti meccanici prodotti dalla fonderia....
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Project Manager Healthcare
4 mesi fa
Travagliato, Italia Jefferson Wells A tempo pienoJefferson Wells è alla ricerca di un Project Manager per conto di un'azienda del mercato Life Sciences con sede in Lombardia.Il/la PMO sarà dedicato/a alla gestione di progetti inter-funzionali tra tutti i dipartimenti (commerciali, contabili, qualità, logistici, IT) che riguardano sia nuovi progetti, che l’analisi e la revisione dei processi attuali,...
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Project Manager Logistico
1 giorno fa
Travagliato, Lombardia, Italia Jefferson Wells A tempo pienoDescrizione del LavoroJefferson Wells è alla ricerca di un Project Manager per conto di un'azienda del mercato Life Sciences con sede in Lombardia.Compiti e ResponsabilitàIl/la Project Manager sarà dedicato/a alla gestione di progetti inter-funzionali tra tutti i dipartimenti (commerciali, contabili, qualità, logistici, IT) che riguardano sia nuovi...
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Operaio Addetto Alla Verniciatura
4 mesi fa
Travagliato, Italia Umana spa A tempo pienoUmana S.p.A. cerca OPERAI VERNICIATORI per un’importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria meccanica, dei macchinari e della lavorazione metalli. Ti occuperai della produzione del bene, il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la qualità e l'efficienza del processo di verniciatura, lavorando in stretta collaborazione con il...
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Project Planner
1 giorno fa
Travagliato, Italia Eurofirms Group A tempo pienoLa divisione _Engineering_ di **CLAIRE JOSTER** by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di una figura di un **Project Planner** per azienda cliente nel settore della **mobilità sostenibile** in **provincia di Brescia**. La risorsa si occuperà di supportare la gestione dei progetti strategici, quindi gestirà la...
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Legal Counsel
4 mesi fa
Travagliato, Italia Antaresvision A tempo pieno**LEGAL COUNSEL** (ANN104390) **Antares Vision Group **è un’azienda multinazionale, partner tecnologico d’eccellenza nella digitalizzazione e nell’innovazione, per garantire la sicurezza di prodotti e persone, la competitività dei business e la salvaguardia del pianeta. Offre un ecosistema di tecnologie, unico e completo, per garantire la qualità...
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Legal Counsel
3 mesi fa
Travagliato, Italia Antaresvision A tempo pieno**LEGAL COUNSEL** (ANN99270) **Antares Vision Group **è un’azienda multinazionale, partner tecnologico d’eccellenza nella digitalizzazione e nell’innovazione, per garantire la sicurezza di prodotti e persone, la competitività dei business e la salvaguardia del pianeta. Offre un ecosistema di tecnologie, unico e completo, per garantire la qualità...
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Area Manager Italia Settore HORECA
3 mesi fa
Travagliato, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA Alti Profili seleziona per azienda cliente settore metalmeccanico: **AREA MANAGER ITALIA SETTORE HORECA** La risorsa sarà chiamata ad operare sul territorio italiano rispondendo direttamente al Responsabile Commerciale Italia e in stretta collaborazione con lo stesso si occuperà di: **1. Sviluppare la strategia di vendita** - Analisi di mercato e...