Housekeeping Manager

Nell’autunno 2024 inaugureremo il nostro primo hotel per famiglie, l’AKI Family Resort Plose a Bressanone (Alto Adige). La nuova struttura a 5 stelle, parte integrante del gruppo ADLER, si distinguerà per l’offerta di esperienze autentiche e stimolanti per bambini e adulti.

Oltre a un programma completo di attività indoor e outdoor per tutta la famiglia, il concetto AKI comprenderà anche servizi spa di livello ADLER e un’eccellente offerta culinaria attenta alle esigenze dei più piccoli.

In vista dell’imminente apertura del nuovo resort stiamo cercando un/a Governante (f/m/d).

Le Sue attività:

- Ha una passione per l’ospitalità, si occupa della cura della casa e di tutti gli spazi ad uso degli ospiti
- Si occupa della gestione, coordinamento e supervisione del reparto housekeeping (camere, aree comuni, lavanderia).
- Verifica l’applicazione degli standard qualitativi propri del brand ADLER Spa Resort & Lodges e si adopera perché gli stessi vengano garantiti per il suo reparto di competenza.
- Gestisce il team housekeeping (camere, aree comuni, lavanderia) puntando sulla motivazione e la formazione dei collaboratori, facilitando il lavoro di squadra e assicurando che tutti i compiti siano eseguiti in modo efficiente e coerente con i valori aziendali.
- Gestisce l’approvvigionamento del magazzino centrale e degli office.
- Propone e crea nuove procedure operative per agevolare le operazioni del team ed anticipa ogni possibile esigenza dell’ospite.
- Collabora con gli altri reparti della struttura per il raggiungimento di obiettivi di soddisfazione degli ospiti.

Le Sue competenze:

- Ha maturato esperienza nel ruolo per almeno 2 anni in contesti similari.
- Ha esperienze di preapertura di strutture alberghiere a 4 o 5 stelle.
- Ha spiccate capacità organizzative e di leadership.
- Possiede buona conoscenza degli standard qualitativi LQA.
- Ha padronanza delle corrette modalità di pulizia delle differenti superfici e dei prodotti da impiegarsi.
- Ha conoscenze ottime dell’italiano e dell’tedesco
- Ha ottime capacità organizzative e senso pratico, senso dell’ordine e della pulizia.
- È un manager con attitudine “hands on” e con capacità di trasmettere la passione per un’ospitalità definita da un servizio impeccabile, attento al dettaglio e personalizzato.
- Ha una predisposizione al sorriso, all’eleganza e alla gentilezza nei modi e nella comunicazione.
- Conoscenza del gestionale alberghiero ASA o similari.

I Suoi vantaggi:

- La circonderà un team giovane e di successo, caratterizzato da un clima di lavoro positivo.
- Lavorerà in modo autonomo e avrà la possibilità di prendere l’iniziativa per implementare le proprie idee.
- Offriamo la possibilità di un impiego annuale con un contratto a tempo indeterminato.
- Potrà approffitare delle nostre ADLER staff rates per soggioni nelle nostre strutture e per Day Spa.
- Avrà accesso a sconti sui prodotti del nostro ADLER shop.
- Offriamo il noleggio gratuito di E-Bike e accesso alla palestra.
- Le offriamo l'accesso ad opportunità di formazioni individuali.
- Le offriamo un ottima remunerazione ed una settimana a cinque giorni lavorativi.
- Le metteremo a disposizione le Sue divise di lavoro.
- Possiamo offrire vitto e aloggio se richiesto.