Técnico Assistenza Clienti

5 mesi fa


Reggio Emilia, Italia FLASH BATTERY SRL A tempo pieno

Ognuno di noi svolge un ruolo determinante nella creazione della tecnologia al litio Flash Battery che oggi ci vede partner tecnologici di leader mondiali nella logística automatizzata, nei veicoli elettrici e nel settore delle macchine industriali.

Lavorare con passione e avere collaboratori orgogliosi di far parte del team Flash Battery è l’obiettivo che ci guida nell’inserimento di nuove figure orientate al raggiungimento dei risultati e al lavoro di squadra in un contesto giovane e pro-attivo.

Il processo di ricerca e selezione è costantemente impegnato nella valutazione di profili motivati a crescere insieme all’azienda seguendo il principio di meritocrazia.

**Posizione**:
Il Tecnico Assistenza Clienti, supportando il Responsabile Assistenza Clienti nella gestione e nell’esecuzione degli interventi di assistenza técnica, si occuperà di:

- Gestire le segnalazioni provenienti dai clienti e dalla rete vendita
- Svolgere l’intervento di assistenza telefonica o tramite supporto remoto
- Analizzare in maniera proattiva le criticità tramite sistemi proprietari di controllo remoto
- Organizzare interventi e assistenza diretta
- Consolidare le relazioni con i clienti in relazione agli interventi di assistenza técnica

**Requisiti**:
Competenze richieste

La ricerca è rivolta a coloro che abbiano maturato una precedente esperienza di almeno 1 anno in aziende, preferibilmente strutturate, del settore industriale, elettrico o elettronico nella mansione.

La figura ricercata dovrà possedere, inoltre, una conoscenza completa del pacchetto Office e una conoscenza della lingua inglese necessaria (B2) per comunicare telefonicamente, in presenza e tramite mail con i clienti esteri.

Capacità personali richieste

Vorremmo incontrare persone brillanti che sappiano lavorare in team, ma allo stesso tempo abbiano buone capacità di pianificare e organizzare il lavoro in maniera autonoma, motivati ad intraprendere un percorso di crescita in un contesto sfidante e motivante.

Proattività, buone capacità comunicative e relazionali con il cliente e di problem solving completano il profilo richiesto.

**Altre informazioni**:
Si richiede residenza o domicilio nelle zone limitrofe di Reggio Emilia o Parma.

L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati alle competenze e alle esperienze maturate.



  • Reggio Emilia, Italia FLASH BATTERY SRL A tempo pieno

    Ognuno di noi svolge un ruolo determinante nella creazione della tecnologia al litio Flash Battery che oggi ci vede partner tecnologici di leader mondiali nella logística automatizzata, nei veicoli elettrici e nel settore delle macchine industriali. Lavorare con passione e avere collaboratori orgogliosi di far parte del team Flash Battery è l’obiettivo...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIn qualità di Operatore di Assistenza Clienti, per conto di Adecco Italia, siamo alla ricerca di un professionista che si occupi dell'assistenza tecnica e della gestione dei clienti per un importante gruppo multinazionale.ResponsabilitàGestire il supporto tecnico e l'assistenza clienti via mail e telefono.Fornire informazioni...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIn qualità di consulente Adecco, per conto di una piccola media impresa di Reggio Emilia facente parte di un gruppo multinazionale leader del suo settore, siamo alla ricerca di un/una Specialista assistenza clienti che si occuperà dell'assistenza clienti per i prodotti, gestendo richieste di rivenditori e utenti finali ed effettuando...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi cerchiamo un Tecnico di Assistenza Elettromeccanica senior per rappresentare la nostra azienda cliente in provincia di Reggio Emilia. Il candidato ideale avrà esperienza nella manutenzione elettromeccanica e sarà capace di comprendere gli schemi elettrici.La descrizione dettagliata della posizione:Ricevere le richieste dei clienti...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Leader nella creazione di soluzioni integrate per l'incontro tra domanda e offerta di lavoro, ManpowerGroup è il partner strategico che genera un valore aggiunto per le aziende e per gli individui, aiutandoli ad entrare in contatto in base alle specifiche esigenze e competenze specialistiche.Manpower Engineering è la specializzazione del Gruppo dedicata ai...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa Risorsa Umana srl cerca un Tecnico post-vendita per la manutenzione e assistenza di macchinari e impianti. L'obiettivo principale del candidato sarà quello di riparare e testare i macchinari in Reparto, nonché assistere i clienti in Italia e all'estero per riparazioni e installazioni.Compiti e responsabilitàRiparazioni e test...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:In qualità di Consultore Adecco, per conto di una piccola media impresa di Reggio Emilia facente parte di un gruppo multinazionale leader del suo settore, siamo alla ricerca di una persona che si occuperà dell'assistenza clienti per i prodotti, gestendo richieste di rivenditori e utenti finali ed effettuando piccole riparazioni.Il tuo...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Car Clinic srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCar Clinic srl è in cerca di un Tecnico di Assistenza Clienti per la nostra sede di Reggio Emilia.Responsabilità del Lavoro:Contatto con il cliente e gestione delle pratiche;Organizzazione e gestione della presa e consegna delle vetture;Valutazione del danno in collaborazione con il tecnico esperto;Raccolta documentazione assicurativa...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia KION Group A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: Il/la Tecnico di Assistenza Carrelli Elevatori lavora presso la società Linde MH Italia, parte del gruppo KION, che offre soluzioni di intralogistica e fornitura di carrelli elevatori. Compiti e Qualifiche: Esecuzione delle manutenzioni preventive e delle riparazioni dei guasti presso clienti, nel rispetto della pianificazione...


  • Reggio Emilia, Italia Emhilia Material Handling S.p.A. A tempo pieno

    Linde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogística, per la partecipata Emhilia MHI sita in Modena ricerca UN/UNA (M/F/d) TECNICO ASSISTENZA carrelli elevatori presso clienti siti province di Modena, Reggio Emilia, Parma e comuni limitrofi **What we offer**: Il/la TECNICO...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn La Risorsa Umana srl, azienda specializzata in servizi e soluzioni IT per il settore retail, siamo alla ricerca di un Tecnico IT Specializzato per supportare e assistere i nostri clienti.L'attività prevede la risoluzione dei problemi relativi ai software e hardware, nonché la gestione dei ticketing. Inoltre, è richiesta...


  • Reggio Emilia, Italia Eupraxia S.r.l. A tempo pieno

    Eupraxia S.r.l., azienda operante nel settore software in campo medico e sportivo, cerca un professionista per fornire assistenza alle installazioni e formazioni di software ed hardware.Responsabilità:Assistenza telefonica e/o remota con i clienti;Installazione e formazione di software ed hardware;Manutenzione e risoluzione di problemi tecnici.Requisiti:...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:In qualità di Assistente Clienti Tecnico per Adecco Italia, siamo alla ricerca di un professionista che possa garantire un alto livello di soddisfazione del cliente attraverso la gestione delle richieste di assistenza e la risoluzione dei problemi tecnici.Responsabilità:Gestire ticket di assistenza clienti via mail e telefono,...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia KION Group A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo: La Linde MH Italia, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogistica, cerca un Tecnico di Assistenza per carrelli elevatori presso clienti siti nelle province di Modena, Reggio Emilia, Parma e comuni limitrofi. Compiti e Responsabilità:Esecuzione delle manutenzioni...


  • Reggio Emilia, Italia Roberto Morvillo A tempo pieno

    Per importante società Italiana, leader in Italia nella distribuzione degli elettrodomestici e accessori da incasso, si seleziona una figura di TECNICO DI ASSISTENZA ELETTRODOMESTICI che opererà nella provincia di MODENA. Posizione: - La risorsa eseguirà la riparazioni degli elettrodomestici in utenza o presso il laboratorio - Possiede importanti...


  • Reggio Emilia, Italia Orienta A tempo pieno

    Impiegata addetta all'assistenza tecnicaAutore annuncio: OrientaZona lavoro: REGGIO NELL'EMILIA, Reggio EmiliaData pubblicazione: 15 novembre 2024Descrizione offerta:Luogo di lavoro: REGGIO NELL'EMILIAOrienta Spa Società Benefit ricerca per azienda commerciale di Reggio Emilia impiegata addetta all'assistenza tecnica back office. Il lavoro si svolgerà...


  • Montecchio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, ADHR Group, cerca un Specialista Tecnico Assistenza Cliente per supportare i nostri clienti nel settore del packaging.Il candidato ideale sarà in grado di:Coordinare le attività di customer service e gestire le criticità con il cliente, garantendo un servizio di alta qualità;Gestire i reclami dei clienti relativi a tutte le questioni...


  • Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italia Mcc service A tempo pieno

    Mcc Service ricerca unOperatore di Assistenza Clienti per il suo team di front office.La risorsa dovrà occuparsi dell'assistenza dei clienti, della gestione delle richieste e del centralino.Requisiti:Buona dialettica e facilità di comunicazione;Predisposizione al lavoro in team;Determinazione e propensione al raggiungimento degli obiettivi;Massima serietà...


  • Reggio Emilia, Italia Altpr service A tempo pieno

    Per punto vendita di abbigliamento sportivo si ricerca una figura di addetto/a assistenza clienti. La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Accoglienza alla clientela - Assistenza alla clientela in tutte le fasi della vendita - Gestione degli incassi e chiusura cassa Requisiti richiesti: - Capacità di lavorare a contatto con il pubblico -...


  • Reggio Emilia, Italia Perba group A tempo pieno

    Ricerchiamo e selezioniamo per la sala videogiochi e lotteria una risorsa da inserire nello staff come addetto/a all'assistenza clienti e al servizio cassa. Mansioni principali: - Assistenza alla clientela; - Gestione della cassa; - Gestione delle slot machines Requisiti: - Doti relazionali - Attitudine al contatto con il pubblico - Responsabile e...