Specialista Customer Care

3 settimane fa


Milano, Italia SAS LA COMPAGNIE DES ANIMAUX A tempo pieno

**La nostra azienda**

SantéVet è l’Azienda leader in Francia e in Europa nell'assicurazione sanitaria per gli animali domestici. Cani e gatti sono parte integrante delle famiglie che accompagniamo e ci impegniamo a proteggere la loro salute.

La nostra vocazione è consentire al maggior numero di persone di offrire ai propri cani e gatti le migliori cure veterinarie.

Santévet approda in Italia con uno spirito start-up e innovativo, la nostra azienda continua a svilupparsi in Europa e, per sostenere questa crescita, stiamo cercando i nostri futuri colleghi e ambasciatori

Il segreto del nostro successo? Un mix di know-how e capacità relazionali utili per essere dei nostri e accompagnare per lungo tempo lo sviluppo della nostra Azienda

**Le vostre responsabilità**

All’interno del Servizio di Direzione Clienti, la/o specialista Customer Care si occuperà di:

- Rispondere alle richieste di supporto e gestire i reclami
- Garantire l’analisi dei dossier aperti e individuare la soluzione adatta per il caso
- Mantenere e coordinare il contatto con le funzioni trasversali al fine di garantire una risposta completa ai clienti
- Essere diretta/o responsabile dei propri obiettivi di produzione
- Partecipare attivamente al miglioramento delle procedure e degli strumenti utili

**Il profilo che cerchiamo**

Il ruolo ricercato è orientato ai risultati ed è capace di gestire in autonomia gli obiettivi attribuiti

Completano il profilo una buona attitudine per la gestione commerciale, la collaborazione e la conoscenza perfetta della lingua italiana (scritta e orale)

**I nostri vantaggi**
Ci impegniamo affinché i nostri dipendenti arrivino al mattino con il sorriso sulle labbra (e lo mantengano fino alla sera...).
Da noi avrete la possibilità:

- Di un contratto a tempo indeterminato e a giornata (dalle 9:00 alle 18:00)
- Di lavorare in ambiente positivo e amichevole
- Di lavorare in un contesto dinamico con una bella crescita
- Di ricevere un pacchetto economico interessante: una buona retribuzione base, un variabile in linea con i risultati mensili, buoni pasto da 8€ e rimborso del 50% dell’abbonamento trasporti
- Di trovare una realtà che ha rispetto per i vostri tempi di vita e offre la possibilità di lavorare almeno 1 giorno da casa,
- Di collaborare con colleghi appassionati, come voi
- Il 96% è soddisfatto di lavorare in SantéVet
- Il 98% ritiene che SantéVet offra un buon equilibrio tra vita personale e professionale
- Il 95% ritiene di lavorare in una buona atmosfera
- Il 96% consiglierebbe di lavorare in SantéVet


  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pieno

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...


  • Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...


  • Milano, Italia md concierge A tempo pieno

    _**Customer Care Specialist - Job Description**_ Noi di **MDConcierge** stiamo cercando la figura di un/a **Customer Care Specialist **da inserire nel nostro team a Milano, una persona altamente motivata, proattiva, disponibile e affidabile, desiderosa di far parte di una Struttura Sanitaria privata di alto livello in rapida crescita. **La mission** Le...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Milano Centro, Italia FourStars Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo una risorsa da inserire come Customer Care Specialist La persona svolgerà le seguenti attività: - Verifica in tempo reale ordini inseriti a piattaforma (corretta compilazione campi anagráfica); - Verifica e segnalazione eventuali anomalie di corretto processo degli ordini (STATUS); - Attivazione e gestione della LIVE CHAT di assistenza...

  • Customer Care

    4 settimane fa


    Milano, Italia LINK2PEOPLE SRL A tempo pieno

    Link2people seleziona per conto di un noto brand del lusso internazionale un **CUSTOMER CARE SPECIALIST** Il ruolo inserito dell’ambito del team Digital & E-commerce ha lo scopo di supportare le operazioni di vendita del canale online. **RESPONSABILITA’** - Gestione delle richieste di informazioni in fase di preacquisto via mail e telefono; - Gestione...

  • Customer Care Specialist

    1 settimana fa


    Milano, Italia HR CHANGE A tempo pieno

    Il nostro cliente è un fornitore leader di servizi di attrezzature specializzato in leasing, noleggio, manutenzione e riparazione di rimorchi e veicoli pesanti, nonché altri servizi a valore aggiunto per i clienti del trasporto e della logística in Europa e ci ha incaricato di selezionare: **un/una impiegato Customer Care Specialist veicoli...

  • Customer care specialist

    2 settimane fa


    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato-a del customer care e sei alla ricerca di una nuova sfida professionale? Hai esperienza nel settore e sei pronto-a a mettere in pratica le tue competenze? Allora questa opportunit potrebbe essere quella giusta per te!SERVIZI/ TERZIARIO Citt : Assago (Milano) Esperienza lavorativa: Operatore customer care telefonico (m/f) - 24 mesi...


  • Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Marketing / Comunicazione / Media / Giornalismo - Responsabile Customer Service Località Milano , Milano Riferimento esterno CUSTOMERCARESPECIALIST-MILANO-3125-4204 Adecco Fashion&Design, per conto di uno tra i più famosi brand di cosmesi, segmento premium, ricerca una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST per la sede di Milano. Responsabilità...

  • Sales Specialist

    3 settimane fa


    Milano, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Logical Job, società specializzata in consulenza HR con un forte orientamento nella Valorizzazione del Capitale umano, ricerca per azienda specializzata nel riciclo e recupero degli imballaggi in plastica un **Sales Specialist & Customer Care** **Posizione**: La risorsa si occuperà di: - Fornire ai clienti/riciclatori assistenza pre e post-vendita -...


  • Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa ricoprirà il ruolo di Customer Care sarà inserita in un team di 8 persone e svolgerà le seguenti mansioni: - inserimento delle anagrafiche; - inserimento degli ordini; - gestione dei ticket tramite telefono, mail e chat; Welfare Support Specialist con Excel - Milano|Azienda leader nell'ambito dei servizi La risorsa ideale ha maturato...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per importante Azienda Cliente del settore elettromedicale una risorsa come **CUSTOMER CARE SPECIALIST - FULL TIME** La risorsa ricercata si occuperà di: - Assistenza clienti Inbound su prodotti e servizi erogati. - Elaborazione offerte commerciali - Coordinamento con dipartimenti di marketing,...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:Descrizione dell'offertaKelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di:CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore.Mansioni:assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti;gestione di attività...


  • Milano, Italia Venchi A tempo pieno

    EmailWe are looking for an experienced and passionate talent to join our Digital team as a Senior Customer Care Specialist . The agent will be responsible for managing customers' incoming tickets, leading the team and providing support with both the monthly report and the development of the IT tools.Key responsibilities:Daily customer service support:...


  • Milano, Italia Venchi A tempo pieno

    Email We are looking for an experienced and passionate talent to join our Digital team as a Senior Customer Care Specialist. The agent will be responsible for managing customers' incoming tickets, leading the team and providing support with both the monthly report and the development of the IT tools.Key responsibilities:Daily customer service support:...


  • Milano, Italia Venchi A tempo pieno

    EmailWe are looking for an experienced and passionate talent to join our Digital team as aSenior Customer Care Specialist. The agent will be responsible for managing customers' incoming tickets, leading the team and providing support with both the monthly report and the development of the IT tools.Key responsibilities:Daily customer service support: Support...

  • Customer Care Specialist

    4 settimane fa


    Milano, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta, ricerca, per importante azienda che fornisce assistenza clienti, vendite e supporto tecnico attraverso un'ampia rete di contact center, una figura da inserire nell'organico per nota azienda di e-commerce. **Un/una CUSTOMER CARE SPECIALIST - Settore Fashion Luxury** **Requisiti**: - Diploma di Scuola superiore o equivalente - Esperienza, anche...


  • Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Fashion&Design, per conto di uno tra i più famosi brand di cosmesi, segmento premium, ricerca una figura di CUSTOMER CARE SPECIALIST per la sede di Milano. Responsabilità primarie: -Trasmettere energia, autenticità e un profondo apprezzamento per la ‘mission' e la ‘vision' del marchio; -Usare tecniche proattive e intuitive per...


  • Milano, Italia Venchi A tempo pieno

    Email We are looking for an experienced and passionate talent to join our Digital team as a Senior Customer Care Specialist . The agent will be responsible for managing customers’ incoming tickets, leading the team and providing support with both the monthly report and the development of the IT tools. Key responsibilities: Daily customer service support:...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Milano, Italia Kelly Services S.P.A. A tempo pieno

    Kelly Services SpA, per società cliente del settore finanziario, ricerca e seleziona una figura di: CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita in un team di operatori customer care con orario part - time 20 ore. Mansioni: * assistenza inbound da remoto per problematiche relative a conti correnti; * gestione di attività di back office. Requisiti: * esperienza...

  • Customer Care Officer

    4 settimane fa


    Milano, Italia Industrial Automation Business (IAB) A tempo pieno

    **Job Title**:Customer Care Officer **Business Company**:Industrial Automation Business (IAB)**Location**:Milano, Italy**Employment Type**:PermanentOmron Electronics S.p.A., in un'ottica di costante sviluppo nel potenziamento della propria struttura, ricerca una figura da assumere in qualità di Customer Care Officer presso la propria sede di Milano. La...