CRM & Loyalty Manager - Sede, Firenze

8 mesi fa


Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

Join Starhotels and become part of our Marketing Team, in our **Headoffice** in **Florence**_._
As a **CRM & Loyalty Manager**, you are an analytic mind who enjoys creating strategies for increasing engagement with clients, keeping them passionate about Starhotels.

Your responsibilities include:

- Implement efficiently CRM strategies across the organization to optimize customer value and engagement.
- Coordinate with RCS and Team Loyalty for updating master data sheets and allocation of points for I AM STAR members.
- Update I AM STAR database according to the clients’ enquiries.
- Ensure coordination between CRM and CMS to guarantee the correct allocation of I AM STAR members points.
- Deliver reporting on the effectiveness of different campaigns and activities.
- Coordinate with the Marketing Team regarding all the activities/initiatives.
- Developing, implementing and managing retention marketing tactics to deliver increased purchase frequency and value to meet business objectives.
- Analysing data from retention marketing campaigns and reporting performance insights to recommend improvements.

Exceed expectations revealing:

- A unique personality and a true passion for hospitality.
- Proven experience in the role.
- Strong analytical thinking and attention to details.
- Proactive mindset and positive thinking.
- Proven social networking experience and social analytics tools knowledge.
- Knowledge of online marketing and good understanding of major marketing channels.

We welcome guests from all over the World, so it’s important for you to speak:

- Italian - fluently
- English - fluently
- Additional languages are a plus.

Unlock a world of benefits including:

- Exclusive discounted stays within the group.
- Discounts on local businesses.
- Ticket Restaurants for delightful dining.
- Performer Management Program.

Embrace growth with:

- Exceptional career advancement opportunities.
- An attractive compensation package based on your experience.
- The chance to be a part of an ambitious, caring organization.

Join us to shape your outstanding career



  • Firenze, Italia CBS Lavoro A tempo pieno

    CBS Lavoro spa, Divisione Fashion &, Luxury, ricerca, per prestigioso brand di calzature e accessori lusso, una figura di: SALES ASSISTANT LUSSO_ FIRENZE (temporary) La risorsa, riportando direttamente allo store manager, si occuper principalmente di: - accoglienza e attivit di vendita assistita con clientela italiana ed internazionale - gestione cassa -...


  • Firenze, Italia Cbs Lavoro A tempo pieno

    CBS Lavoro spa, Divisione Fashion &, Luxury, ricerca, per prestigioso brand di calzature e accessori lusso, una figura di: SALES ASSISTANT LUSSO_ FIRENZE (temporary) La risorsa, riportando direttamente allo store manager, si occuper principalmente di: - accoglienza e attivit di vendita assistita con clientela italiana ed internazionale - gestione cassa -...

  • Ricerca Urgente

    5 mesi fa


    Firenze, Italia DDM A tempo pieno

    Selezioniamo per la filiale di **Firenze **personale da inserire A TEMPO PIENO come Promoter f2f. **Posizione**: L'offerta lavorativa prevede: - Contratto iniziale di 12 mesi; - Percorso formativo a intero carico dell'azienda, volto ad apprendere o rafforzare competenze comunicative e relazionali. Compito delle risorse selezionate sarà quello di...

  • Store Manager

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Human Value Srl A tempo pieno

    Store Manager - Firenze Luogo di lavoro: FirenzeIl nostro cliente è un'azienda retail presente in Italia con più di 60 store, specializzata nella vendita di marchi streetwear e di tendenza.Con l'obiettivo di supportare la crescita dello store di Firenze, siamo alla ricerca di uno/una: Store Manager Sede: Firenze Il Ruolo In qualità di store manager,...


  • Firenze, Italia SKILLJOB A tempo pieno

    **Skilljob** per conto di **Ecampus**, azienda leader nel settore della formazione, ricerca **Manager Didattico di Sede **. **Attività e responsabilità**: L'attività si svolge in presenza con impegno full time, è pertanto requisito indispensabile la residenza o il domicilio in loco o in zone limitrofe, che consentano la quotidiana raggiungibilità del...


  • Firenze, Italia Cbs Lavoro A tempo pieno

    CBS Lavoro spa, Divisione Fashion & Luxury, ricerca, per prestigioso brand di calzature e accessori lusso, una figura di: SALES ASSISTANT LUSSO_ FIRENZE (temporary) La risorsa, riportando direttamente allo store manager, si occuperà principalmente di: - accoglienza e attività di vendita assistita con clientela italiana ed internazionale - gestione cassa -...


  • Firenze, Italia Manpower Moc Firenze A tempo pieno

    Entra a far parte del nostro Staff come:Consultant HR - Firenze    Purpose Il/la candidat* a diretto riporto del Sales & Service Manager, avrà l obiettivo di contribuire attivamente alle attività di delivery (ricerca e selezione) relative ai servizi di Manpower (Somministrazione, Permanent, Formazione).Nello specifico ti occuperai di:Accogliere i...

  • Project Manager

    6 mesi fa


    Firenze, Italia Techniconsult Firenze SRL A tempo pieno

    Techniconsult Firenze è una società di ingegneria per la progettazione e la consulenza nei settori dell'ingegneria civile, farmaceutica ed industriale. Techniconsult Firenze ha per missione la realizzazione di progetti chiavi in mano, sviluppati in base ai requisiti ed alle esigenze del Cliente. **Posizione**: Stiamo ricercando per assunzione immediata...

  • Project Manager

    6 mesi fa


    Firenze, Italia Techniconsult Firenze SRL A tempo pieno

    Techniconsult Firenze è una società di ingegneria per la progettazione e la consulenza nei settori dell'ingegneria civile, farmaceutica ed industriale. Techniconsult Firenze ha per missione la realizzazione di progetti chiavi in mano, sviluppati in base ai requisiti ed alle esigenze del Cliente. **Posizione**: Stiamo ricercando per assunzione immediata...


  • Firenze, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente Spa, agenzia per il lavoro, seleziona **con urgenza** per azienda cliente addetto/addetta alle pulizie da inserire c/o sede di FIRENZE. **Posizione**: La risorsa dovrà gestire in piena autonomia le pulizie di punti vendita. **Requisiti**: - Disponibilità immediata - Esperienza pregressa nella mansione **Altre informazioni**: Si...


  • Firenze, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno- Titolo posizione- Assistant Store Manager - Firenze, Via degli Strozzi- Istruzione- Diploma- Località- FIRENZE - FIRENZE, FI IT (Principale)- Livello di carriera- Con Esperienza> 10 anni- Categoria- Retail - Store Manager, Retail - Sales Assistant- Fascia retributiva- - Contratto- Full-time- Viaggi- Descrizione posizioneL'Assistant Store...

  • Store Manager

    4 settimane fa


    Firenze, Italia Human Value S.R.L. A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'azienda retail presente in Italia con più di 60 store, specializzata nella vendita di marchi streetwear e di tendenza.Con l'obiettivo di supportare la crescita dello store di Firenze, siamo alla ricerca di uno/una: Store Manager Sede: Firenze Il Ruolo In qualità di store manager, riportando direttamente alla proprietà, avrai le...


  • firenze, Italia Manpower MOC FIRENZE A tempo pieno

    Entra a far parte del nostro Staff come:Consultant HR - Firenze    Purpose Il/la candidat* a diretto riporto del Sales & Service Manager, avrà l obiettivo di contribuire attivamente alle attività di delivery (ricerca e selezione) relative ai servizi di Manpower (Somministrazione, Permanent, Formazione).Nello specifico ti occuperai di: Accogliere i...


  • firenze, Italia Manpower Firenze Bus Profess A tempo pieno

    Azienda cliente settore Food&Bavarage Per azienda cliente leader nel settore Food&Bavarage ricerchiamo un/una Store Manager.La risorsa sarà inserita in un contesto dinamico e turistico e si occuperà della gestione completa del punto vendita. Nello specifico si occuperà della gestione del personale (turnazioni), degli ordini e rifornimento e coordinamento...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Firenze, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL S.p.A. - Divisione Mihro Fashion, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore retail: Store manager - Firenze La risorsa sarà inserita all'interno del punto vendita e si occuperà di: - Istruire e supportare gli altri membri del team; - Formare nuovi dipendenti; - Monitorare gli standard di qualità dello store in linea con le politiche...

  • Store Manager

    6 mesi fa


    Firenze, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL S.p.A. - Divisione Mihro Fashion, ricerca e seleziona per azienda operante nel settore gioielleria/orologeria: Store manager - Firenze La risorsa sarà inserita all'interno del punto vendita e si occuperà di: - Istruire e supportare gli altri membri del team; - Formare nuovi dipendenti; - Monitorare gli standard di qualità dello store in linea con le...

  • Nuovo Ufficio

    3 mesi fa


    Firenze, Italia DOMKGroup A tempo pieno

    **Posizione**: I profili idonei saranno impiegati come addetto addetta alla promozione nella città di FIRENZE e TOSCANA- in gallerie commerciali, negozi della GDO, d2d, aeroporto tramite stand e desk - e durante importanti eventi di settore. **Requisiti**: DOMICILIO e DISPONIBILITA' IMMEDIATA A FIRENZE. **Altre informazioni**: L'Offerta lavorativa...

  • Store Manager

    5 mesi fa


    Firenze, Italia Luisa Spagnoli A tempo pieno

    Tipo di turno- Titolo posizione- Store Manager - Firenze Calzaiuoli- Istruzione- Diploma- Località- FIRENZE - FIRENZE, FI IT (Principale)- Livello di carriera- Con Esperienza> 10 anni- Categoria- Retail - Store Manager- Fascia retributiva- - Contratto- Full-time- Viaggi- Descrizione posizioneLa Store Manager Luisa Spagnoli incarna lo stile e i valori del...


  • Firenze, Italia Manpower Firenze Engineering A tempo pieno

    Azienda settore PelletteriaAddetto/a al Colore - Settore Pelletteria Sede di lavoro: Firenze Tipo di contratto: Tempo determinato Orario di lavoro: Full-timeCosa farai: Ti occuperai della tintura e colorazione delle pelli utilizzando tecniche e macchinari specifici.Sarai responsabile di garantire la qualità e l uniformità delle tinte applicate, lavorando a...


  • Firenze, Italia MALO Srl A tempo pieno

    MALO HR, società di Recruiting per i grandi marchi del panorama italiano ricerca, per Engel & Völkers, profili con esperienza nel mondo immobiliare per la sede di FIRENZE. - Eccellenti doti comunicative e forte propensione alla vendita - Esperienza commerciale e capacità di relazionarsi con Clientela - Professionalità, integrità e impegno - Autonomia...