Técnico Trasfertista

How brave are you? We are a high-tech company providing machine tools and laser technology, and are looking for people who can face new challenges with a fresh mind. As an independent family company, we offer you the freedom and trust to put your brave ideas into practice. With you on board, we would like to power ahead with the digital networking of the manufacturing industry. Our passion and creative drive ensure that we are an innovative force - across the globe at over 70 TRUMPF locations.
L’obiettivo della posizione è quello di garantire il supporto tecnico on site ai clienti nella gestione delle attività di installazione, manutenzione ordinaria, risoluzione guasti.
- La posizione prevede trasferte continuative, dal lunedì al venerdì (si parte il lunedì mattina e si ritorna a casa venerdì pomeriggio).- Le attività nello specifico sono:
- Interventi tecnici presso i clienti: installazioni, manutenzioni ordinarie, risoluzione guasti (sulla base delle informazioni ricevute dai tecnici interni o a seguito di diagnosi diretta);
- Compilazione rapporti di intervento con la descrizione del problema tecnico e della soluzione;
- Attività di formazione e consulenza presso il cliente.
- Sono richieste solide conoscenze tecniche di base (elettriche, meccaniche, pneumatiche, elettroniche), conoscenza e applicazione della normativa relativa alla Sicurezza sul Lavoro, capacità di comunicazione, capacità di analisi e risoluzione dei problemi, capacità di gestire lo stress, capacità di relazione verso il Cliente, conoscenza strumenti informatici specifici per l’attività di service e generici (Posta elettronica, pacchetto Office, etc.).- Preferibile una conoscenza discreta della lingua inglese (almeno tale da consentire di leggere un manuale tecnico).- Si richiede residenza nelle seguenti regioni: Lombardia, Emilia Romagna, Veneto.- Questa posizione rientra nel programma di referenze interno.