Operativo Customer Service Internazionale

5 mesi fa

Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI).

**Descrizione della posizione**

Rispettare le procedure interne e la operatività richieste dalla azienda, supportare la clientela nelle richieste e nella fattiva realizzazione delle stesse, contribuire alla crescita del gruppo di lavoro

**Responsabilità della posizione**:

- Organizzazione della spedizione aerea in base alle specifiche richieste del cliente (**Export Aereo**)
- Effettuare tutti i processi operativi al fine di garantire i requisiti di trasporto e consegna richiesti, coordinandosi con Magazzini di competenza
- Eseguire valutazioni pregresse per la organizzazione delle spedizioni, ivi comprese regolamentazioni internazionali connesse e processi necessari
- Interfacciarsi con corrispondenti esteri che siano necessari per la esecuzione delle spedizioni in gestione, controllo delle loro richieste economiche e verifica che quelle finali siano conformi a quanto pattuito al momento della richiesta
- Conoscere il TMS sia nella modalità operativa di booking che in quella della creazione delle polizze aeree, conoscere le normative IATA per redazione polizze e controllo tariffari da applicare, verifica finale dei costi a ricezione CASS
- Customer service proattivo nei confronti della Clientela, con supporto nella redazione di documenti utili per le spedizioni, emissione di offerte spot che rispettino i canoni di marginalità indicati dalla Azienda, interazione diretta con il reparto Qualità
- Identificare situazioni di criticità relative a spedizioni in corso, conoscere CAPA e riportare al diretto superiore per gestione immediata di eventuali irregolarità, incidenti, rapporti di non conformità
- Conoscere gestione di spedizioni DG, gestione di pratiche import ed export.
- Conoscere caratteristiche imballi isotermici e loro utilizzo, conoscere utilizzo degli altri supporti in dotazione come datalogger

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa di almeno 1-2 anni in ruoli analoghi
- Buona conoscenza della lingua inglese a livello scritto e parlato
- Pro positività, cortesia, accuratezza e gestione dello stress
- Orario di Lavoro: full-time dal lunedì al venerdì

Contratto e retribuzione saranno valutati sulla base dell'esperienza

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

  • Operativo Customer Service Internazionale

    6 mesi fa

    Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI). **Descrizione della posizione** Rispettare le...

  • Customer Service Internazionale

    6 mesi fa

    Legnano, Italia Phse srl A tempo pieno

    Phse srl, eccellenza italiana nel trasporto a temperatura controllata di vaccini, prodotti farmaceutici, biologici e clinical trials a livello globale, ricerca una nuova risorsa come **Operatore Customer Service Internazionale - Global Forwarding Dpt** con possibilità di inserimento sulla sede di Legnano (MI) **Descrizione della posizione** Rispettare le...

  • Customer Service

    6 mesi fa

    Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service - Settore Metalmeccanico** Sei appassionato del settore metalmeccanico e possiedi un'eccellente competenza nell'assistenza clienti? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! Per azienda leader nel settore metalmeccanico, sta cercando una risorsa altamente motivata e competente...

  • Customer Service con Inglese

    6 mesi fa

    Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service con inglese fluente - Settore Metalmeccanico** Provieni dal settore metalmeccanico e sei un* professionista nell'assistenza clienti? Potresti essere la persona che stiamo cercando! Per azienda leader nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una risorsa altamente motivata e competente nel...

  • Customer Service con Inglese

    6 mesi fa

    Legnano, Italia Ali Spa A tempo pieno

    **Ali Spa Filiale di Legnano, sta cercando un/una Customer Service con inglese fluente - Settore Metalmeccanico** Provieni dal settore metalmeccanico e sei un* professionista nell'assistenza clienti? Potresti essere la persona che stiamo cercando! Per azienda leader nel settore metalmeccanico, stiamo cercando una risorsa altamente motivata e competente nel...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 25/11/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS...

  • Customer Service Bancario

    3 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 25/11/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e...

  • Operatore di Customer Service Bancario

    3 settimane fa

    Legnano, Lombardia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroEtjca S.p.A. cerca un professionista motivato e dinamico per ricoprire il ruolo di Operatore di Customer Service Bancario presso il nostro Contact Center di LEGNANO. Compiti PrincipaliAssistere i clienti mediante telefono per le informazioni relative ai servizi bancari;Supportare i clienti con le richieste di assistenza relative ai...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Legnano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa filiale di Legnano sta selezionando per importante realtà della zona una figura come customer service La risorsa dovrà occuparsi di: elaborare ordini cliente rispondere alle richieste dei clienti circa disponibilità dei prodotti,prezzi,tempi di consegna,stato dell'ordine  consulenza post vendita inserimento dati e aggiornamento...

  • customer service

    1 settimana fa

    Legnano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa filiale di Legnano sta selezionando per importante realtà della zona una figura come customer serviceLa risorsa dovrà occuparsi di:elaborare ordini clienterispondere alle richieste dei clienti circa disponibilità dei prodotti,prezzi,tempi di consegna,stato dell'ordine consulenza post venditainserimento dati e aggiornamento...

  • Customer Service Bancario

    4 settimane fa

    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 11/11/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS...

  • Customer Service Settore Automotive

    6 mesi fa

    Legnano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per azienda cliente operante nel settore automotive cerchiamo CUSTOMER SERVICE SETTORE AUTOMOTIVE. Le risorse si occuperanno di: - formulazione preventivi - ricerca ricambi sui vari portali - assistenza clienti - customer service - gestione posta elettronica - ricerca case automobilistiche per ricerca ricambi non originali compatibili Requisiti: -...

  • Customer Service Bancario

    1 mese fa

    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 11/11/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS...

  • Operatore Customer Service Multicanale

    1 mese fa

    Legnano, Lombardia, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareDescrizione del Lavoro: Adecco Italia S.p.A. ricerca per il suo Hubsite Milano Contact Center un addetto al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS degli esercenti, conti online, Internet...

  • Customer Service Bancario

    1 mese fa

    Legnano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS degli esercenti, conti online, Internet Banking.Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e capacità di...

  • Back office/customer service

    4 giorni fa

    Legnano, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Leader a livello mondiale nei settori dell'igiene e della salute un/a:Back office/customer serviceLa risorsa inserita all'interno di un team si occuperà di inserire gli ordini di ufficio gare/appalti su Sap, gestire le chiamate e interfacciarsi con i commerciali e con i clienti/fornitori.Requisiti:- Esperienza di 1 anno...

  • Back Office/Customer Service

    4 giorni fa

    Legnano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia Spa ricerca per Azienda Leader a livello mondiale nei settori dell'igiene e della salute un/a:Back office/customer serviceLa risorsa inserita all'interno di un team si occuperà di inserire gli ordini di ufficio gare/appalti su Sap, gestire le chiamate e interfacciarsi con i commerciali e con i clienti/fornitori.Requisiti:- Esperienza di 1 anno...

  • Customer Service Bancario

    1 mese fa

    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti rispetto a carte di credito e POS degli esercenti, conti online, Internet Banking. Le risorse ideali possiedono i seguenti requisiti: • diploma di Scuola Media Superiore • buona dialettica e capacità di...

  • Customer Service Settore Energia

    14 ore fa

    Legnano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/12/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti di un fornitore di luce e...

  • Customer Service settore energia

    4 giorni fa

    Legnano, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Funzione: Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail)Categoria: Call Center / Customer CareInizio previsto: 05/12/2024Luogo di lavoro: Legnano, MilanoAdecco Italia S.p.A. Hubsite Milano Contact Center ricerca per società di outsourcing, addett* al customer service che possa supportare i clienti di un fornitore di luce e...