Responsabile Ufficio Clienti e Back Office

6 mesi fa


Modena, Italia Human Value A tempo pieno

Il nostro cliente è un Gruppo leader operante nel settore agroalimentare. Caratterizzato da una struttura articolata sul territorio nazionale, è un importante player a livello internazionale nella categoria dei prodotti Freschi. Con una presenza affermata sia nella GDO che nel canale tradizionale, è riconosciuto per qualità, innovazione e tradizione, operando con particolare riguardo alla sicurezza alimentare e alla sostenibilità.
- **Sede di lavoro: Modena**

**Il Ruolo**:

La risorsa, inserita all’interno della Direzione Commerciale, gestirà un Team di 14 risorse e si occuperà delle seguenti attività:

- Contatto e gestione dei rapporti con agenti e funzionari commerciali;
- Assicurazione della regolarità, della qualità e della tempistica delle attività necessarie per realizzare l’evasione degli ordini e la consegna delle merci;
- Assicurazione della correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa;
- Coordinamento e supervisione dell’attività del team, in ottica di ottimizzazione di processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza;
- Completo e continuativo presidio del customer, al fine di minimizzare i tempi di risposta/risoluzione di problematiche e massimizzare la qualità del servizio;
- Aggiornamento listini, gestione ordini e contrattualistica;
- Assistenza alla direzione Commerciale;
- Monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici a uso del management.

**I Requisiti**:

- Laurea ad indirizzo economico o affini;
- Consolidata esperienze nel ruolo di almeno 10 anni maturata in aziende strutturate, la provenienza dal settore food o della GDO verrà considerato requisito preferenziale;
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare SAP e software CRM;
- Conoscenza approfondita dei vari canali di vendita;
- Conoscenza dei requisiti e della documentazione necessaria per partecipare a bandi e gare;
- Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, con forte attitudine al problem solving;
- Disponibilità a brevi trasferte presso le altre sedi del Gruppo.



  • Modena, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Amministrazione/Paghe e contributiLuogo di lavoro: MODENAIl nostro Cliente è un'importante azienda di Modena operante nel settore alimentare, siamo stati incaricati della selezione di un/a: BACK OFFICE UFFICIO ACQUISTI Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa dovrà occuparsi di tutte le funzioni operative inerenti alla...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia Gi Group A tempo pieno

    Il tuo nuovo ruolo a ModenaSintesi del ruoloSiamo alla ricerca di un Operatore Commerciale di Back Office per la nostra sede di Modena. Se sei una persona dinamica e organizzata, con esperienza in ufficio e nella gestione di assistenza clienti, potresti essere l'ideale per questo ruolo.Descrizione del ruoloNella tua nuova posizione come Operatore Commerciale...


  • Modena, Italia Dynamic job Center A tempo pieno

    Per un colorificio nostro cliente intendiamo individuare una figura di Responsabile Back Office estero, con almeno 15 anni di esperienza maturati in azienda. La figura che si andrà a individuare dovrà coordinare l'attività di un team nelle attività di: - conferme ordini e immissione ordini conseguenti - redazione e aggiornamento listini, anagrafiche...


  • Modena, Italia Nuzremas A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a back office per ditta operativa nel settore delle istallazioni e assistenza allarmi per uffici e abitazioni private. La risorsa dovrà: - gestire gli appuntamenti, - le chiamate dei clienti - i pagamenti/fatturazioni. - Preferibile esperienza pregressa in mansioni di back office/segreteria o prima contabilità, ma verranno...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia Opocrin Spa A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il nostro team di Opocrin Spa è alla ricerca di un Responsabile Back Office Commerciale che si unisca alla nostra squadra dinamica e in rapida crescita. Le Tue Responsabilità:• Gestire il processo di ordini di vendita, verificando la correttezza degli ordini in relazione alle condizioni di vendita concordate;• Svolgere attività...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia dre A tempo pieno

    La nostra societa dre è una ditta di progettazione con sede a Modena. Stiamo cercando un professionista come responsabile ufficio amministrativo.I compiti del candidato selezionato saranno:Accoglienza dei clientiInserimento dati e gestione back officeControllo della posta elettronica e agendaRichieste specifiche:Buona conoscenza del pacchetto OfficeBuona...


  • Modena, Italia MSC Selections & Solutions A tempo pieno

    Ricerchiamo per azienda cliente di Modena (zona nord della città) che progetta e produce impianti a livello industriale leader di settore in Italia un/una addetto **Back Office - Ufficio Ricambi**. La risorsa nel dettaglio si occuperà di: - programmazione degli interventi di manutenzione degli impianti - preventivazione ai clienti delle attività di...


  • Modena, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Amministrazione/Paghe e contributiLuogo di lavoro: MODENAIl nostro Cliente è un'importante azienda di Modena operante nel settore alimentare, siamo stati incaricati della selezione di un/a:BACK OFFICE UFFICIO ACQUISTI Descrizione e caratteristiche della posizione: La risorsa dovrà occuparsi di tutte le funzioni operative inerenti alla...

  • Back Office

    6 mesi fa


    Modena, Italia Utensileria Modenese A tempo pieno

    Utensileria Modenese rappresenta storia, presenza e competenza per molte imprese emiliane del settore, nella distribuzione di utensili e forniture tecniche industriali. Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a per il back office commerciale che supporti le attività fornendo assistenza operativa e gestionale per rendere più semplici ed efficaci i processi...


  • Modena, Italia Ama Wine A tempo pieno

    Azienda specializzata in trasporti eccezionali ricerca, per ampliamento organico, una persona da inserire nell'ufficio back office.Mansioni principali: - gestione delle chiamate con i clienti, - gestione posta elettronica, - compilazione, controllo e archiviazione dei documenti relativi alle spedizioni e ai trasporti, - supporto nelle attività...


  • Modena, Italia Ing. Ferrari A tempo pieno

    La società **ING. FERRARI S.p.A.**, azienda in continua espansione e leader per lo svolgimento di attività di Facility Management e General Contractor, per ampliamento organico, ricerca: **Back Office Commerciale Service** La risorsa inserita, riportando direttamente al Service Sales Manager, si occuperà delle seguenti attività: - Supportare il Service...


  • Modena, Italia Ing. Ferrari A tempo pieno

    La società **ING. FERRARI S.p.A.**, azienda in continua espansione e leader per lo svolgimento di attività di Facility Management e General Contractor, per ampliamento organico, ricerca: **Back Office Commerciale Service** La risorsa inserita, riportando direttamente al Service Sales Manager, si occuperà delle seguenti attività: - Supportare il Service...


  • Modena, Italia Carriere Italia s.r.l. A tempo pieno

    Storica realtà alimentare di Modena **Posizione**: La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - gestione telefonate clienti: raccolta dati da passare al commerciale per nuovi contatti/eventuale supporto diretto a clienti da parte del back office senior - utilizzo gestionale Mago net - inserimento anagrafiche - inserimento ordini - compilazione file...

  • Back Office Estero

    4 settimane fa


    Modena, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante realtà metalmeccanica in forte espansione ricerca un IMPIEGATO BACK OFFICE ESTERO si offre: Contratto a tempo indeterminato, ccnl metalmeccanica industria, liv C3/B2 - Ral 30/35K orario di lavoro: full time, dal lunedì al...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia Ama Wine A tempo pieno

    Descriviamo di seguito le caratteristiche della mansione. A livello aziendale, Ama Wine si dedica alla formazione e allo studio per garantire il miglioramento continuo dei propri dipendenti.SalarI nostri addetti alle risorse offrono un compenso annuo stimato intorno a 45.000 €.Descrizione del LavoroNel ruolo di Addetto alle Risorse Ufficio Back, il...


  • Castelvetro di Modena, Italia Meral group A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a back office per ditta operativa nel settore delle istallazioni e assistenza allarmi per uffici e abitazioni private. La risorsa dovrà: - gestire gli appuntamenti, - le chiamate dei clienti - i pagamenti/fatturazioni. Preferibile esperienza pregressa in mansioni di back office/segreteria o prima contabilità, ma verranno...


  • Modena, Italia Carriere Italia s.r.l. A tempo pieno

    Storica azienda alimentare di Modena **Posizione**: **Addetto/a Back Office Acquisti Junior** La persona verrà inserita nella funzione Acquisti e Qualità e curerà le attività di back office quali: - inserimento ordini - controllo dei listini prezzi e conformità degli stessi a seguito della trattativa - verifica del rispetto della consegna della merce...


  • Modena, Italia Ing. Ferrari A tempo pieno

    **Tecnico Back Office Commerciale** La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico di **SAE Scientifica S.r.l.** (azienda del gruppo Ing. Ferrari con sede operativa a Modena), a riporto del Responsabile Service Pharma, si occuperà delle attività tecnico-amministrative a supporto delle commesse presso clienti. Parteciperà alle politiche di...

  • Back Office

    1 mese fa


    Modena, Italia Clean Service Modena Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo figura (maschile o femminile) da formare per posizione di back office per i seguenti compiti all'interno della nostra impresa di pulizie.Gestione e scadenza dei calendari dei nostri clienti (host di appartamenti ad affitti brevi) e organizzazione delle modalità della pulizia a distanza.Direzionare le richieste provenienti dall'esterno al giusto...

  • Back Office

    1 mese fa


    Modena, Italia CLEAN SERVICE MODENA SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo figura (maschile o femminile ) da formare per posizione di back office per i seguenti compiti all'interno della nostra impresa di pulizie. - _**Gestione e scadenza dei calendari di nostri clienti**_ (host di Appartamenti ad affitti brevi) e organizzazione delle modalità della pulizia a distanza. - **direzionare le richieste** provenienti...