Responsabile Ufficio Clienti e Back Office

3 mesi fa


Modena, Italia Human Value A tempo pieno

Il nostro cliente è un Gruppo leader operante nel settore agroalimentare. Caratterizzato da una struttura articolata sul territorio nazionale, è un importante player a livello internazionale nella categoria dei prodotti Freschi. Con una presenza affermata sia nella GDO che nel canale tradizionale, è riconosciuto per qualità, innovazione e tradizione, operando con particolare riguardo alla sicurezza alimentare e alla sostenibilità.
- **Sede di lavoro: Modena**

**Il Ruolo**:

La risorsa, inserita all’interno della Direzione Commerciale, gestirà un Team di 14 risorse e si occuperà delle seguenti attività:

- Contatto e gestione dei rapporti con agenti e funzionari commerciali;
- Assicurazione della regolarità, della qualità e della tempistica delle attività necessarie per realizzare l’evasione degli ordini e la consegna delle merci;
- Assicurazione della correttezza fiscale e amministrativa delle azioni intraprese e della documentazione emessa;
- Coordinamento e supervisione dell’attività del team, in ottica di ottimizzazione di processi, procedure e strumenti del servizio di assistenza;
- Completo e continuativo presidio del customer, al fine di minimizzare i tempi di risposta/risoluzione di problematiche e massimizzare la qualità del servizio;
- Aggiornamento listini, gestione ordini e contrattualistica;
- Assistenza alla direzione Commerciale;
- Monitoraggio dei KPI e redazione di report periodici a uso del management.

**I Requisiti**:

- Laurea ad indirizzo economico o affini;
- Consolidata esperienze nel ruolo di almeno 10 anni maturata in aziende strutturate, la provenienza dal settore food o della GDO verrà considerato requisito preferenziale;
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare SAP e software CRM;
- Conoscenza approfondita dei vari canali di vendita;
- Conoscenza dei requisiti e della documentazione necessaria per partecipare a bandi e gare;
- Empatia, ottime capacità relazionali, comunicative, organizzative e di leadership, con forte attitudine al problem solving;
- Disponibilità a brevi trasferte presso le altre sedi del Gruppo.



  • Modena, Italia Dynamic job Center A tempo pieno

    Per un colorificio nostro cliente intendiamo individuare una figura di Responsabile Back Office estero, con almeno 15 anni di esperienza maturati in azienda. La figura che si andrà a individuare dovrà coordinare l'attività di un team nelle attività di: - conferme ordini e immissione ordini conseguenti - redazione e aggiornamento listini, anagrafiche...


  • Modena, Italia Giacomazzi Food Tech A tempo pieno

    Giacomazzi Food Tech, azienda operante nella costruzione di impianti e macchine per l'industria alimentare, ricerca per la propria sede di Carpi una nuova risorsa da inserire all'interno dell' Ufficio Commerciale come Impiegato back office. Inserita all'interno del team di lavoro, la risorsa selezionata si occuperà principalmente di: - Gestire le...


  • Modena, Italia Nuzremas A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a back office per ditta operativa nel settore delle istallazioni e assistenza allarmi per uffici e abitazioni private. La risorsa dovrà: - gestire gli appuntamenti, - le chiamate dei clienti - i pagamenti/fatturazioni. - Preferibile esperienza pregressa in mansioni di back office/segreteria o prima contabilità, ma verranno...


  • Modena, Italia MAW Spa - Divisione Search&Selection A tempo pieno

    MAW S.p.A. divisione Search and Selection è alla ricerca, per importante azienda metalmeccanica di un/a: ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO La risorsa, riportando al Responsabile di ufficio, si occuperà di: - Redazione Offerte commerciali; - Inserimento ordini; - Contatto e Gestione autonoma dei clienti. Richiesta l'ottima conoscenza dell'inglese...


  • Modena, Italia MSC Selections & Solutions A tempo pieno

    Ricerchiamo per azienda cliente di Modena (zona nord della città) che progetta e produce impianti a livello industriale leader di settore in Italia un/una addetto **Back Office - Ufficio Ricambi**. La risorsa nel dettaglio si occuperà di: - programmazione degli interventi di manutenzione degli impianti - preventivazione ai clienti delle attività di...


  • Castelvetro di Modena, Italia Berela Servizi A tempo pieno

    Azienda e-commerce impegnata nella distribuzione di capi d’abbigliamento donna, seleziona una figura da inserire nell’ufficio back office alla gestione degli ordini. La risorsa selezionata andrà a gestire attività quali: - gestione ordini, - digitalizzazione dati sul gestionale aziendale - assistenza al cliente. Requisiti: - diploma scuola...


  • Modena, Italia Ama Wine A tempo pieno

    Azienda specializzata in trasporti eccezionali ricerca, per ampliamento organico, una persona da inserire nell'ufficio back office.Mansioni principali: - gestione delle chiamate con i clienti, - gestione posta elettronica, - compilazione, controllo e archiviazione dei documenti relativi alle spedizioni e ai trasporti, - supporto nelle attività...


  • Modena, Italia Ing. Ferrari A tempo pieno

    La società **ING. FERRARI S.p.A.**, azienda in continua espansione e leader per lo svolgimento di attività di Facility Management e General Contractor, per ampliamento organico, ricerca: **Back Office Commerciale Service** La risorsa inserita, riportando direttamente al Service Sales Manager, si occuperà delle seguenti attività: - Supportare il Service...


  • Modena, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Per un'importante azienda del territorio operante nel settore dell'industria della puericultura siamo alla ricerca di un/una ADDETTO/A AL BACK OFFICE COMMERCIALE Attività: La tua attività sarà fondamentale per garantire la soddisfazione del cliente e il corretto funzionamento del back office commerciale Responsabilità: - Gestione delle richieste dei...


  • Modena, Italia WinTime S.p.A. Agenzia per il Lavoro A tempo pieno

    WinTime Spa - Agenzia per il lavoro Filiale di Modena - ricerca, per azienda cliente nel territorio di Modena, ADDETTA/O BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA Per azienda operante nel settore commercio/metalmeccanico, cerchiamo un/a addetto/a al Back office commerciale ITALIA. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio commerciale, è in possesso del...


  • Modena, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, filiale di Modena, ricerca per azienda operante nel settore alimentare: Back Office ITALIA La figura, riportando direttamente alla responsabile dell'ufficio, si occuperà di inserire sul gestionale i dati anagrafici dei clienti, seguire l'ordine fino alla sua evasione, confrontandosi con l'ufficio qualità per le certificazioni dei prodotti, e...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia Nuova Tesi srl A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Nuova Tesi srl, cerca un professionista con esperienza in ambito vendite per ricoprire il ruolo di area manager con buona conoscenza della lingua inglese (e se possibile lo spagnolo).Il candidato ideale sarà in grado di gestire le relazioni con i clienti e di sviluppare strategie di vendita efficaci.Compiti e...

  • Back Office

    3 mesi fa


    Modena, Italia Utensileria Modenese A tempo pieno

    Utensileria Modenese rappresenta storia, presenza e competenza per molte imprese emiliane del settore, nella distribuzione di utensili e forniture tecniche industriali. Siamo alla ricerca di un/una impiegato/a per il back office commerciale che supporti le attività fornendo assistenza operativa e gestionale per rendere più semplici ed efficaci i processi...

  • Back Office

    3 mesi fa


    Modena, Italia DIONIGI SRL A tempo pieno

    Ricerchiamo un addetto/a back office da inserire nell'ufficio registro acquisti per azienda operante nel settore alimentare. La risorsa dovrà gestire gli ordini e gli acquisti, rispondere alle mail ed organizzare le spedizioni. Si richiedono le seguenti caratteristiche: - conoscenze informatiche - diploma di maturità - conoscenza di programmi...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia ATI tech services A tempo pieno

    **ATI Tech Services** è una azienda di servizi tecnologici che cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di Back Office.**Le mansioni del lavoro saranno:1. Attività di back office per la lavorazione di data entry di pagamenti2. Gestione degli appuntamenti3. Inserimento dati e gestione pratiche4. Ordinamento dei materiali per...


  • Modena, Emilia-Romagna, Italia ATI tech services A tempo pieno

    **ATI Tech Services** è una azienda di servizi tecnologici che cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di Back Office.**Le mansioni del lavoro saranno:1. Attività di back office per la lavorazione di data entry di pagamenti2. Gestione degli appuntamenti3. Inserimento dati e gestione pratiche4. Ordinamento dei materiali per...


  • Modena, Italia ITR USCO SPA A tempo pieno

    _Siamo un gruppo internazionale specializzato nella vendita di ricambi e soluzioni OEM per macchine movimento terra._ - USCO nasce a Modena nel 1989 come società di trading di parti di ricambio; oggi il gruppo USCO-ITR è formato da 44 società nel mondo presenti in 19 paesi, con 2000 dipendenti totali e 420 sugli impianti di Modena._ Per USCO spa a Modena...


  • Modena, Italia Carriere Italia s.r.l. A tempo pieno

    Storica realtà alimentare di Modena **Posizione**: La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - gestione telefonate clienti: raccolta dati da passare al commerciale per nuovi contatti/eventuale supporto diretto a clienti da parte del back office senior - utilizzo gestionale Mago net - inserimento anagrafiche - inserimento ordini - compilazione file...


  • Castelvetro di Modena, Italia Meral group A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una impiegato/a back office per ditta operativa nel settore delle istallazioni e assistenza allarmi per uffici e abitazioni private. La risorsa dovrà: - gestire gli appuntamenti, - le chiamate dei clienti - i pagamenti/fatturazioni. Preferibile esperienza pregressa in mansioni di back office/segreteria o prima contabilità, ma verranno...


  • Modena, Italia Ing. Ferrari A tempo pieno

    **Tecnico Back Office Commerciale** La risorsa sarà inserita all’interno dell’ufficio tecnico di **SAE Scientifica S.r.l.** (azienda del gruppo Ing. Ferrari con sede operativa a Modena), a riporto del Responsabile Service Pharma, si occuperà delle attività tecnico-amministrative a supporto delle commesse presso clienti. Parteciperà alle politiche di...