Team Leader Call Center

4 mesi fa


Sarzana, Italia Canarbino S.p.A. A tempo pieno

In ottica di rafforzamento del nostro dipartimento Contact Center, ricerchiamo un/una **Team Leader**:
La risorsa si occuperà di coordinare e supervisionare in maniera efficiente gli operatori telefonici, interfacciandosi e relazionandosi con loro, avendo l’obiettivo di ottimizzare e motivare il personale verso il perseguimento dell’obiettivo aziendale.

**Nello specifico**:

- Monitorare, valutare e ottimizzare le performance del Team nel perseguimento degli obbiettivi aziendali
- Coordinare e gestire il Team degli operatori Contact Center outbound dedicati alla vendita e promozione di soluzioni rivolte al consumatore finale
- Organizzare le attività quotidiane
- Analizzare i report delle attività, individuando e pianificando le azioni da intraprendere per ottenere i risultati desiderati
- Curare, in coordinamento con il proprio responsabile, la formazione degli operatori all’interno dell’ufficio, sia per introdurre i neoassunti, sia per mantenere aggiornate le abilità e le competenze di tutto il team.
- Fornire un supporto preciso e puntuale al Team Leader di sala

**Requisiti**:

- Preferibile esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali
- Capacità di problem solving
- Pianificazione e organizzazione delle attività del Team
- Ottima conoscenza dei principali strumenti informatici (Pacchetto Office)
- Capacità di analisi e di reportistica

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Buoni pasto
- Orario flessibile
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda

Disponibilità:

- Straordinari
- Turno diurno

Retribuzione supplementare:

- Bonus



  • Sarzana, Italia Edera A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca, per azienda cliente, un/una impiegato/a call center. La risorsa dovrà gestire le chiamate rivolte ai clienti, per presentare i servizi aziendali rivolti all'ottimizzazione sulle utilities. **Requisiti**: - ottime doti comunicative; - piglio commerciale; - determinazione nel...


  • Sarzana, Italia Canarbino S.p.A. A tempo pieno

    In ottica di incremento del proprio personale, Canarbino S.p.A., Gruppo di rilievo nel panorama energetico, è alla ricerca di due figure da inserire nel ruolo di **Operatore/Operatrice Contact Center** per la nostra sede di Sarzana: Le risorse prenderanno parte a differenti attività, segue un elenco esemplificativo: - Attività di teleselling outbound -...


  • Sarzana, Italia Spigas Clienti S.r.l A tempo pieno

    In ottica di incremento del proprio personale, Spigas Clienti S.r.l, Gruppo di rilievo nel panorama energetico, è alla ricerca di più figure da inserire nel ruolo di **Operatore/Operatrice Contact Center** per la nostra sede di Sarzana: Le risorse prenderanno parte a differenti attività, segue un elenco esemplificativo: - Attività di teleselling...


  • Sarzana, Italia Spigas Clienti S.r.l A tempo pieno

    In ottica di incremento del proprio personale, Spigas Clienti S.r.l, Gruppo di rilievo nel panorama energetico, è alla ricerca di più figure da inserire nel ruolo di **Operatore/Operatrice Contact Center** per la sede di Sarzana: Le risorse prenderanno parte a differenti attività, segue un elenco esemplificativo: - Attività di teleselling outbound -...


  • Sarzana, Italia Canarbino S.p.A. A tempo pieno

    Canarbino S.p.A, Gruppo operante nel comparto energetico, ricerca per la propria sede di Sarzana un **addetto/a Contact Center**. - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente - Gestione Problematiche e risoluzione delle stesse - Assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti - Proposta di servizi di...

  • Segretario/a

    7 mesi fa


    Sarzana, Italia FERALLA GROUP A tempo pieno

    Stiamo ricercando per azienda operante nella costruzione e nella manutenzione di impianti elettrici, di condizionamento, videosorveglianza, reti LAN e data center, antincendio e edile, attiva anche su sistemi di efficientamento energetico ed energie rinnovabili, una risorsa da adibire a lavori di segreteria. La risorsa affiancherà il team storico...


  • Sarzana, Italia Gialle J Center A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un\a addetti agli uffici acquisti, per azienda che opera nel settore alimentare. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Gestire gli acquisti, inserire ordini e anagrafiche articoli tramite software gestionali; - Controllare l' andamento delle consegne e gestire eventuali ritardi Si richiede: - Capacità comunicative,...


  • Sarzana, Italia Interactive Data A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della GDO ricerca una figura che si occupi di gestire e organizzare l'inventario. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - organizzazione inventario - controllo delle scadenze - gestione movimenti in uscita e in entrata Si richiedono: - abilità nell'uso di tablet o palmari - ottimo utilizzo del Pc e del pacchetto...

  • Clinic Manager

    6 mesi fa


    Sarzana, Italia DENTISTA.TV A tempo pieno

    CLINIC MANAGER SARZANA DENTISTA.TV Dentista tv Società leader nel settore del Network di cliniche odontoiatriche ricerca Clinic Manager per unirsi al nostro team presso la clinica di SARZANA. Se sei un leader dinamico e hai un’ottima predisposizione a lavorare per il raggiungimento degli obiettivi o vuoi diventarlo, potresti essere la persona che...

  • Clinic Manager

    6 mesi fa


    Sarzana, Italia DENTISTA.TV A tempo pieno

    DENTISTA.TV Società leader nel settore delle cliniche dentali, ricerca per la città di SARZANA, un/una DIRETTORE DI CLINICA / CLINIC MANAGER. La figura ricercata dovrà occuparsi di: - seguire il paziente durante la prima visita - presentargli la struttura - redigere il preventivo sulla base della diagnosi emessa dall'odontoiatra - illustrare i metodi di...

  • Clinic Manager

    7 mesi fa


    Sarzana, Italia DENTISTA.TV A tempo pieno

    DENTISTA.TV Società leader nel settore delle cliniche dentali, ricerca per la città di SARZANA, un/una DIRETTORE DI CLINICA / CLINIC MANAGER. La figura ricercata dovrà occuparsi di: - seguire il paziente durante la prima visita - presentargli la struttura - redigere il preventivo sulla base della diagnosi emessa dall'odontoiatra - illustrare i metodi di...

  • Clinic Manager

    7 mesi fa


    Sarzana, Italia DENTISTA.TV A tempo pieno

    DENTISTA.TV Società leader nel settore delle cliniche dentali, ricerca per la città di SARZANA, un/una DIRETTORE DI CLINICA / CLINIC MANAGER. La figura ricercata dovrà occuparsi di: - seguire il paziente durante la prima visita - presentargli la struttura - redigere il preventivo sulla base della diagnosi emessa dall'odontoiatra - illustrare i metodi di...


  • Sarzana, Italia Interactive Data A tempo pieno

    Azienda leader nel settore della GDO ricerca una figura che si occupi di gestire e organizzare l'inventario.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:organizzazione inventariocontrollo delle scadenzegestione movimenti in uscita e in entrataSi richiedono:abilità nell'uso di tablet o palmariottimo utilizzo del Pc e del pacchetto officediploma di...


  • Sarzana, Italia Spigas Clienti Srl A tempo pieno

    **Spigas Clienti, società leader nel comparto energetico, ricerca in ottica di rafforzamento della propria struttura**: **Addetto/a al Servizio Clienti** **Requisiti**: Spiccata predisposizione al contatto con il cliente. Preferenziale una precedente esperienza, anche breve, in attività di Sportello/Servizio Clienti Proattività nel completare...


  • Sarzana, Liguria, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Spa, un'importante azienda leader nel territorio, cerca un Meccanico di carrozzeria specializzato.Il candidato ideale sarà responsabile della riparazione e manutenzione delle carrozzerie dei veicoli, garantendo un'elevata qualità del lavoro e soddisfazione del cliente. Il compenso stimato è di circa €40.000 - €60.000 all'anno, a...


  • Sarzana, Italia Dentista.tv A tempo pieno

    Il Gruppo DENTISTA.TV è leader nel settore dentale, in forte espansione con cliniche odontoiatriche presenti in tutto il territorio nazionale, ricerca per la clinica di Sarzana (SP) CLINIC MANAGER Se sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un ambiente dinamico e motivante, DENTISTA.TV è il posto giusto per te! Inviaci il tuo CV e una tua...


  • Sarzana, Italia Dentista.tv A tempo pieno

    Il Gruppo DENTISTA.TV è leader nel settore dentale, in forte espansione con cliniche odontoiatriche presenti in tutto il territorio nazionale, ricerca per la clinica di Sarzana: CLINIC MANAGER Se sei alla ricerca di una nuova sfida professionale in un ambiente dinamico e motivante, DENTISTA.TV è il posto giusto per te! Inviaci il tuo CV e una tua lettera...


  • Sarzana, Liguria, Italia INTERMARINE S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Intermarine S.p.A. è leader mondiale nella produzione di cacciamine sofisticate, navi appositamente attrezzate per la ricerca e il disinnesco delle mine navali.L'azienda fornisce servizi alle marine di tutto il mondo, tra cui Malaysia, Nigeria, Thailandia, Australia, Stati Uniti, Finlandia e Algeria.A seguito della fornitura di...


  • Sarzana, Liguria, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel ruolo di Specialista in Escavazioni per Progetti di Costruzione presso Cronoshare, sarai responsabile della pianificazione e dell'esecuzione di escavazioni di pozzo su terreni di dimensioni elevate.Obiettivi PrincipaliEsegui lavori di escavazione di pozzo con attenzione ai dettagli e rispetto dei tempi stabiliti;Fornisci supporto...


  • Sarzana, Italia Risparmio Casa A tempo pieno

    Risparmio Casa nasce nel 1987 con l’obiettivo di rappresentare una realtà di riferimento sul territorio nazionale nel Retail specializzato nel non food. Grazie all’esperienza imprenditoriale della famiglia Battistelli, l’azienda oggi rappresenta di fatto una first movers nel canale Drugstore. Crescita e rinnovamento sono le caratteristiche...