Customer Service Inbound

2 settimane fa


Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi:
**CUSTOMER SERVICE INBOUND**

Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) Multiclient e si occuperanno di
- Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound;
- Supportare il cliente e fornire assistenza utilizzando piattaforma multicanale (gestione telefonica, back office, mail, chat ecc);
- Supporto fornito a tecnici manutentori e a privati;
- gestione specialistica di secondo livello, per guidare l’utente nella soluzione di procedure o task semplici.

Si richiede:

- Pregressa esperienza maturata in contesti di assistenza telefonica e/o help desk;
- **Conoscenza avanzata della lingua inglese - livello B2**;
- Cortesia ed Efficacia: capacità di problem solving sulla base di procedure e indicazioni condivise con la committenza.

Si offre:

- **CCNL delle Telecomunicazioni (part-time di 20h) 3 livello a Tempo Determinato con una durata iniziale di 3 mesi finalizzato all'assunzione a Tempo Indeterminato;**:

- Accesso a percorsi formativi strutturati dedicati.

Luogo di Lavoro: Paderno Dugnano (MI)

Orario di Lavoro**:Part Time 20 ore** - Disponibilità a lavorare su turni di 4 ore nella fascia **lunedì - sabato** tra le 8:00 e le 20:00; Il sabato viene previsto come turno fisso - dal lunedi al venerdi a rotazione.



  • Milano, Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ricerca Addetti/e Customer Service Inbound per una nota multinazionale di Outsourcing sita a Cernusco S/N (Milano).L'obiettivo dell'attività sarà quello di supportare telefonicamente i clienti nel risolvere problemi di varia natura per una primaria del settore delle Telecomunicazioni.: - Diploma e/o laurea - Esperienza come Customer Service - Abitudine a...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Axl spa sta ricercando per importante cliente: ADDETTI CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO Gli operatori dovranno fornire assistenza telefonica inbound per fornire informazioni di carattere generale agli utenti in lingua tedesca. È richiesta: - predisposizione ai contatti umani, capacità di operare in situazioni di emergenza e di individuare le...


  • Milano, Italia Synergie Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE AZIENDA Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per azienda cliente leader nel settore bancario: CUSTOMER SERVICE INBOUND POSIZIONE la risorsa dovrà fornire assistenza telefonica al cliente operante nel settore bancario, per tutte le tematiche relative il rapporto di conto corrente, svolgendo un'attività informativa e...


  • Milano, Italia Synergie Selezione A tempo pieno

    Descrizione azienda Synergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Milano ricerca per azienda cliente leader nel settore bancario: CUSTOMER SERVICE INBOUND Posizione la risorsa dovrà fornire assistenza telefonica al cliente operante nel settore bancario, per tutte le tematiche relative il rapporto di conto corrente, svolgendo un attività informativa e...


  • Milano, Italia Axl Spa-Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA-Business Unit di Milano, ricerca per aziende operante nel settore dei servizi un/una:CUSTOMER SERVICE INBOUND CON TEDESCO La figura sarà inserita all'interno dell'ufficio assistenza telefonica e dovrà occuparsi di: Gestire telefonate esclusivamente inbound in lingua tedesca Fornire informazioni di carattere generale agli utenti Requisiti:...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi Assicurativi delle figure di: OPERATORE CUSTOMER SERVICE INBOUND WEEK END Viene previsto un percorso d'inserimento preassuntivo strutturato dal 05/06/2023 al 21/06/2023 da remoto dal lunedì al venerdì. **Si richiede**: Buona conoscenza utilizzo PC e...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA, seleziona per importante azienda cliente addetti al CUSTOMER SERVICE settore stradale/assicurativo.   Si offre corso di formazione finalizzato all'assunzione in partenza il 27/05.   Le risorse si occuperanno di: -gestione chiamate inbound; -assistenza e gestione della clientela; -verifica delle richieste dei clienti mediante la compilzione...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Bianchi Industrial A tempo pieno

    Bianchi Industrial, è una società del Gruppo Bianchi (fondato nel 1921), leader europeo nella distribuzione specializzata nel settore della componentistica industriale e servizi a supporto. Offre inoltre servizio nell’ utensileria attraverso due sedi dedicate. Grazie al proprio personale tecnico ed alla storica partnership con fornitori di eccellenza...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca Addetto/a al Customer Service tramite attivit outbound e inbound per azienda leader nel settore logistica sita a Cologno Monzese. La risorsa si occuper di gestione dei committenti e delle pratiche relative la logistica in collaborazione con l'ufficio programmazione consegne. REQUISITI: Breve esperienza nel...

  • Customer Care Inbound

    4 settimane fa


    Milano, Italia Winflow A tempo pieno

    WINFLOW, società leader nel Business Process outsourcing, partner del Gruppo De Pasquale, è una realtà in continua crescita con oltre 30 anni di esperienza maturata nei settori: Finance (Banking, Insurance, Credito al consumo) Energy, Manufacturing, Other Services. In un'ottica di ulteriore sviluppo dei servizi di Customer Service, siamo alla ricerca di...


  • Milano, Italia CONCERTO Srl A tempo pieno

    Per avviato Customer Service inbound cerchiamo operatori con comprovata esperienza in attività di Call Center Inbound con disponibilità immediata e al lavoro su turni diurni Lunedì-Venerdì (08:00-18:00). L'attività prevede, dopo un periodo di formazione iniziale, la gestione di problematiche relative al mondo e-commerce. Richieste capacità di...


  • Milano, Italia Call2Net S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione azienda Call2Net è una società che da più di 15 anni si occupa di Customer Interaction. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing.Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano,...


  • Cologno Monzese, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, filiale di Cologno Monzese, ricerca Addetto/a al Customer Service tramite attivit outbound e inbound per azienda leader nel settore logistica sita a Cologno Monzese. La risorsa si occuper di gestione dei committenti e delle pratiche relative la logistica in collaborazione con l'ufficio programmazione consegne. REQUISITI: Breve esperienza nel ruolo,...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per un'azienda leader nella produzione di apparecchiature elettromedicali, ricerchiamo un Addetto Customer Service che si occupi del settore relativo alla telemedicina .La risorsa verrà inserita in un team composto da 7 persone e si occuperà della gestione delle telefonate inbound e delle richieste di assistenza di primo livello da parte dei clienti...


  • Milano, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    · Data Inizio formazione: 03/06/2024  · Durata formazione: 11 giorni: 10 giorni per 6 ore giorno - 1 giorno da 8 h per la giornata dei moduli sicurezza con vostro docente (deve essere munito di PC personale) · Orario 10/16 con 1/2 di pausa pranzo · Data fine formazione: 17/06/2024  · Tipologia formazione: FORMATEMP in Sede · Formatemp congiunto...


  • Milano, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente che opera nel settore finanziario Operatori Customer Service su Milano. Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo Requisiti: - Titolo di studio: Diploma di...


  • Milano, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest Spa ricerca per noto cliente Operatori Customer Service su Milano Le risorse dovranno occuparsi di assistenza telefonica tramite: - gestione telefonica della clientela - aggiornamento customer data base - attività di back office - supporto tecnico amministrativo - info per iniziative commerciali a supporto delle attività di...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SpA, filiale di Monza, ricerca per azienda cliente operante nel settore del customer service   OPERATORI CALL CENTER INBOUND   Le risorse inserite, a seguito di corso di formazione in presenza, che si terrà in azienda dal 03/06 al 17/06, seguiranno una commessa telefonica e si occuperanno di fornire assistenza digitale e supporto ai clienti.  ...


  • Milano, Italia Inplace A tempo pieno

    Inplace agenzia per il lavoro ricerca, Addetti/e Customer Care Inbound. Le Persone selezionate si occuperanno di assistenza clienti per conto di differenti progetti gestiti dall'azienda. Siamo alla ricerca di persone con precedente esperienza in ambito customer care, ottima conoscenza della suite office, buona dialettica ed orientamento al cliente. gradita...


  • Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione.   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer service; -diploma di...