Capo Ricevimento

Petit Hotel di Caorle (VE) è alla ricerca di un Capo Ricevimento.

La risorsa dovrà:

- definire l'organizzazione della struttura e coordinare il personale;
- occuparsi di check-in e check-out;
- seguire le prenotazioni su gestionale e seguire le richieste di preventivo/prenotazione tramite mail e/o cellulare;
- gestire in modo professionale eventuali reclami da parte di clienti e dipendenti;
- avere rapporti con Tour Operator.
- esperienza nel ruolo;
- ottima conoscenza delle lingue straniere (Inglese e Tedesco);
- conoscenza di alcuni supporti informatici come Word, Excel, Posta elettronica, Internet, ecc e di software di gestione alberghiera;
- ottime capacità organizzative, di leadership e di coordinamento al fine di far interagire i diversi reparti dell’hotel;
- ottime capacità di vendita e di comunicazione;
- capacità di raggiungimento degli obiettivi economici e del contenimento costi;
- autocontrollo in caso di situazioni di stress;
- cortesia, spirito di adattamento e positività.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 5 mesi

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Straordinari
- Turno diurno
- Weekend

Data di inizio prevista: 01/05/2024