Business Support Advisor

1 settimana fa

Venezia, Italia RINA A tempo pieno

Posting Date: 8 Feb 2024- City: Venezia- Location: Venezia, Italy, 30175 Rozzano, Italy, 20089- Contract Type: Internship- Division: Italy Certification Operations- Level of experience: InternRINA is currently recruiting for a **Business Support Advisor** to join its office in Venice or Milan, Italy within the Italy Certification Operations Division.

**Mission**:
This internship opportunity offers a unique chance to learn and contribute to the smooth functioning of customer interactions and business operations. As an intern, you will be involved in various administrative tasks, from customer database management to invoice issuance, playing a vital role in supporting our business operations.

**Key Accountabilities**:
**1. Customer Data Management**
- Learn to create and maintain accurate customer records in our database.
- Gain hands-on experience in ensuring customer information is current and comprehensive.
- Assist in handling customer inquiries related to account information and updates.

**2. Invoicing**
- Get involved in generating and issuing invoices to customers, gaining insights into sales order processing and service agreements.
- Verify invoice details for accuracy, including pricing and quantities.
- Participate in managing invoice-related inquiries and resolving discrepancies.

**3. Customer & Partner Communication**
- Learn effective communication strategies as you engage with both customers and partners.
- Gain experience in providing information about products, services, and order status.
- Assist in promptly addressing customer and partner inquiries and resolving issues with professionalism.

**4. Problem Resolution**
- Learn to identify and address customer concerns, collaborating with various departments as necessary.
- Gain insight into investigating and resolving billing discrepancies or disputes.
- Contribute to ensuring a high level of customer satisfaction through effective problem resolution techniques.

**Qualifications**:

- While not always mandatory, any previous experience in business support, customer service or a related field can be an advantage. This could include internships, part-time roles, or volunteer experience.
- Familiarity with the RINA services is beneficial. The advisors should be willing to learn about the offerings to effectively assist commercial teams, operations and customers.
- Basic computer skills are often necessary, including the ability to use customer relationship management (CRM) systems, input data accurately, and utilize other relevant software tools.

**Competencies**:

- CLIENT INTIMACY - Embrace internal and external client needs, expectations, and requirements to ensure maximum satisfaction
- EARN TRUST - Take everyone's opinion into account and remain open to diversity
- PROMOTE SUSTAINABLE DEVELOPMENT - Promote commitment by keeping promises as a Role Model
- MANAGE EMOTIONS - Recognise one's and other's emotions and express and regulate one's reactions
- PIONEER CHANGE - Actively embrace change and benefite from the new circumstances
- BUILD NETWORK - Forge trust relationships, across departments, and outside the organization
- MAKE EFFECTIVE DECISIONS - Structure activities according to priorities, actions, resources and constraint
- ADDRESS THE WAY - Have a big picture of different situations and reinterprete it in a perspective way
- THINK FORWARD - Capitalise on experiences and translate them into action plans for the future

**Education**:

- Bachelor’s Degree in Business Administration Finance Management or Economics

With over 5,600 employees and 200 offices in 70 countries worldwide, RINA is a multinational player which provides certification, marine classification, product testing, site supervision and vendor inspection, training and engineering consultancy services across a wide range of sectors. Our business model covers the full process of project development, from concept to completion. The aim is to guarantee a project’s technical, environmental and safety - and sometimes also economic and financial - sustainability.
- At RINA, we endeavor to create a work environment where every single person is valued and encouraged to develop new ideas. We provide equal employment opportunities and are committed to creating a workplace where everyone feels respected and safe from discrimination or harassment of any kind. We are also compliant to the Italian Law n. 68/99._

  • Client Advisor

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Hai esperienza come client advisor nel settore luxury appartenente alle categorie protette e cerchi una nuova realtà in cui inserirti? Ali spa, società di ricerca e selezione di personale - filiale di Padova - cerca per punto vendita a Venezia: **CLIENT ADVISOR L. 68/99** La persona si occuperà dell'assistenza clienti, della gestione del magazzino e...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Hai esperienza come client advisor nel settore luxury appartenente alle categorie protette e cerchi una nuova realtà in cui inserirti?Ali spa, società di ricerca e selezione di personale - filiale di Padova - cerca per punto vendita a Venezia:**CLIENT ADVISOR L. 68/99**La persona si occuperà dell'assistenza clienti, della gestione del magazzino e della...

  • Sales Advisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia BOGGI A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...

  • Sales Advisor

    2 settimane fa

    Venezia, Veneto, Italia BOGGI MILANO A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell'eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita.E' uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel.Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall'esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e qualità dei...

  • Sales Advisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia BOGGI MILANO A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...

  • Sales Advisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia BOGGI MILANO A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...

  • Embrace Advisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Manpower srl A tempo pieno

    **Novartis** ricerca giovani brillanti che abbiano voglia di intraprendere un percorso di crescita strutturato e stimolante per diventare **Embrace Advisor**. Ricoprendo questo ruolo avrai la possibilità di approcciarti in maniera sfidante al problema della cronicità e di diventare una figura strategica ed innovativa all’interno di Novartis. - **Quali...

  • Sales Advisor

    3 settimane fa

    Venezia, Italia BOGGI MILANO A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...

  • Saint Laurent Client Advisor

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Goldfish Swim School - Saint Johns A tempo pieno

    SAINT LAURENT Client Advisor page is loaded SAINT LAURENT Client Advisor Apply locations VENEZIA time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R130312 SummaryABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called 'Rive Gauche',...

  • Saint Laurent Client Advisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Kering Sa A tempo pieno

    SAINT LAURENT Client Advisor page is loaded SAINT LAURENT Client Advisor Apply locations VENEZIA time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R130312 Summary ABOUT SAINT LAURENT Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called 'Rive Gauche',...

  • Saint Laurent Client Advisor

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Goldfish Swim School - Saint Johns A tempo pieno

    SAINT LAURENT Client Advisor page is loaded SAINT LAURENT Client Advisor Apply locations VENEZIA time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R130312 SummaryABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called 'Rive Gauche',...

  • Beauty Advisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Sephora A tempo pieno

    In Sephora "bellezza" fa rima con "creatività": sempre alla ricerca di nuovi stimoli e nuove tendenze, un’esplosione di idee e di energia da offrire ai nostri clienti in una selezione di eccezionale bellezza. In Sephora, "imparare" fa rima con "divertimento": apprezziamo la curiosità, l’ innovazione, l'anticonformismo e la libertà di sperimentare. Si...

  • Sales Advisor Oltre

    1 settimana fa

    Venezia, Italia Tn Italy A tempo pieno

    col-wideJob Description:OLTREè un lifestyle brand del Gruppo Miroglio dedicato alle donne che amano uno stile chic e ricercato, in ogni momento della loro giornata. Con Oltre positività, energia e attenzione ai dettagli entrano nel guardaroba di ogni donna.La tua opportunità:Entrerai a far parte del team Oltre e avrai l'opportunità di contribuire...

  • Bottega Veneta Client Advisor

    4 settimane fa

    Venezia, Italia Kering Sa A tempo pieno

    BOTTEGA VENETA Client Advisor page is loaded BOTTEGA VENETA Client Advisor Apply locations VENEZIA time type Full time posted on Posted 30+ Days Ago job requisition id R109946 Summary Bottega Veneta – inspiring individuality with innovative craftmanship since 1966. Creativity lies at the heart of all that we do. Born in Vicenza the house is rooted in...

  • Client Advisor Dfs Fondaco Dei Tedeschi

    3 settimane fa

    Venezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Client Advisor _ DFS Fondaco dei Tedeschi La risorsa sarà inserita nel primo Department Store in Europa specializzato...

  • Client Advisor Dfs Fondaco Dei Tedeschi

    4 settimane fa

    Venezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso ricerca: Client Advisor _ DFS Fondaco dei Tedeschi La risorsa sarà inserita nel primo Department Store in Europa specializzato...

  • Consulente Aziendale

    3 settimane fa

    Venezia, Italia Albelissa Technical Recruiting A tempo pieno

    Albelissa è una società internazionale che offre servizi ad alto valore aggiunto nel campo del technical recruiting. Siamo alla ricerca di un/una **CONSULENTE AZIENDALE / ADVISOR **per conto di un nostro cliente che opera nell’ambito dei passaggi generazionali e imprese familiari. La risorsa dovrà fornire supporto e assistenza agli imprenditori con...

  • Beauty Advisor Kiko Venezia

    4 settimane fa

    Venezia, Italia KIKO SPA A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, intraprendente e alla ricerca di una nuova sfida? Ami il make up, essere on trend e pensi che la vita sia meglio a colori? Non perdere l’opportunità di entrare a far parte della nostra KIKO Tribe per arricchire le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze. I nostri beauty advisor sono i Kiko Ambassador che fanno vivere a...

  • Beauty Advisor Venezia

    6 ore fa

    Venezia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per importante azienda nel settore beauty un/una Beauty Advisor La risorsa inserita all'interno del team Sales, riporter direttamente alla Store Manager e si occuper di: Promuovere la vendita dei prodotti occupandosi della cliente, consigliando quest'ultima all'acquisto del prodotto più appropriato (tramite anche delle prove...

  • Beauty Advisor Kiko Venezia

    3 settimane fa

    Venezia, Italia KIKO SPA A tempo pieno

    Sei una persona dinamica, intraprendente e alla ricerca di una nuova sfida? Ami il make up, essere on trend e pensi che la vita sia meglio a colori? Non perdere l’opportunità di entrare a far parte della nostra KIKO Tribe per arricchire le tue conoscenze e sviluppare nuove competenze. I nostri beauty advisor sono i Kiko Ambassador che fanno vivere a...