After Sales Fotovoltaico

6 mesi fa

Venezia, Italia CHINT Italia A tempo pieno

_Il gruppo CHINT è uno dei leader nella produzione elettrica industriale con un team di oltre 30,000 dipendenti in tutto il mondo. Fondata in Cina nel 1984, la CHINT Group Corporation conta 8 dipartimenti specializzati, 2000 canali di vendita e distributori a livello nazionale e oltre 50 distributori e filiali a livello globale. La produzione comprende apparecchiature a bassa e alta tensione, strumenti per la trasmissione e la distribuzione dell’energia, strumenti di misurazione e componenti per l’edilizia e l’industria riconosciuti in oltre 90 Paesi e regioni._ _La filiale commerciale italiana si trova a Venezia Mestre e gestisce la rete di vendita su tutto il territorio nazionale._

**Reports to**: Technical Manager

**Place of work**: Venezia Mestre, Italia

Responsabile di gestire tutta l’attività di coordinamento After Sales, dai rapporti con i HQ e fornitori fino alle richieste clienti, sempre in quest’area. Dalla formazione, alla richiesta di documentazione, materiale difettosi, gestione resi, audit e approfondimento tecnico, un expertise.

**Responsibility**:

- Relazioni tra il team after sales ed il HQ (Cina)
- Monitoraggio dei prodotti difettosi e coordinare le richieste tra i clienti e i nostri fornitori(fotovoltaico)
- Fornire supporto tecnico alle richieste dei clienti riguardo ai prodotti elettrici acquistati.
- Risolvere i problemi tecnici dei clienti, fornendo consulenza e soluzioni appropriate.
- Effettuare ispezioni e verifiche sui prodotti elettrici presso i clienti per garantire il corretto funzionamento e l'uso sicuro dei prodotti. Implementazione di nuove soluzioni da offrire per problematiche simili
- Instaurare e mantenere relazioni di fiducia con i clienti, rispondendo in modo tempestivo alle loro richieste e fornendo un servizio di alta qualità.
- Collaborare con il personale tecnico interno per identificare e risolvere eventuali problemi che possono verificarsi con i prodotti elettrici.
- Mantenere un database accurato delle chiamate dei clienti, dei problemi risolti e delle soluzioni adottate, al fine di raccogliere informazioni utili per futuri interventi.
- Tenersi aggiornato sulle nuove tecnologie e prodotti nel settore elettrico, partecipando a seminari, conferenze e corsi di formazione.
- Seguire le politiche aziendali in termini di sicurezza, qualità.

**Requirements**:

- Diploma o laurea in un campo tecnico (ad esempio elettronica, elettrotécnica o ingegneria elettrica).
- 3-5 anni di esperienza lavorativa nel settore elettrico, preferibilmente nell'assistenza técnica post-vendita.
- Conoscenza approfondita dei prodotti elettrici, delle loro caratteristiche e dei problemi tecnici comuni.
- Ottime capacità di problem solving e di comunicazione, con la capacità di spiegare in modo chiaro e comprensibile concetti tecnici complessi ai clienti.
- Orientamento al cliente e capacità di stabilire e mantenere relazioni di fiducia con i clienti.
- Familiarità con strumenti e attrezzature di misurazione elettrica.
- Conoscenza delle norme e dei regolamenti di sicurezza nel campo elettrico.
- Capacità di lavorare autonomamente, gestendo efficacemente le proprie attività giornaliere.
- Disponibilità a viaggiare per visite presso i clienti, se necessario.
- Inglese avanzato (scritto e parlato).

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Retribuzione: €43.000,00 - €48.000,00 all'anno

Benefit:

- Buoni pasto
- Corsi di lingua offerti
- Snack gratis

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Piano incentivi
- Quattordicesima

  • Addetto/A Service/After Sales

    4 giorni fa

    Friuli-Venezia Giulia, Italia Buscojobs A tempo pieno

    ADHR GROUP - filiale di Udine seleziona, per azienda settore automazione, ADDETTO / A SERVICE / AFTER SALES. La risorsa dovrà occuparsi di : Gestione relazioni commerciali con cliente; Redazione e gestione offerte e ordini per ricambi e interventi di manutenzione; Redazione e gestione offerte e ordine in garanzia per ricambi e interventi di...

  • Collaboratore Back Office

    5 mesi fa

    Venezia, Italia Microtec A tempo pieno

    In qualità di impiegato di Back Office, supporterà il reparto After Sales con varie attività organizzative. **Le Sue mansioni** - Preparazione di statistiche, rapporti e valutazioni per il Customer Care Center - Amministrazione, controllo e registrazione dei dati di vendita, delle offerte e degli ordini - Redazione di testi, offerte ed ordini e...

  • Back Office

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Microtec A tempo pieno

    As a back office employee, you will support our After sales team in various organizational activities and general assistance tasks.Your tasks Preparation of statistics, reports and evaluations for the customer care department Administration, control and registration of sales data, offers, orders and purchase orders  Redaction of texts, offers and orders as...

  • Collaboratore Back Office

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Microtec A tempo pieno

    In qualità di impiegato di Back Office, supporterà il reparto After Sales con varie attività organizzative.Le Sue mansioni Preparazione di statistiche, rapporti e valutazioni per il Customer Care Center Amministrazione, controllo e registrazione dei dati di vendita, delle offerte e degli ordini Redazione di testi, offerte ed ordini e preparazione di...

  • Collaboratore Back Office

    5 mesi fa

    Venezia, Italia MiCROTEC Srl A tempo pieno

    In qualità di impiegato di Back Office, supporterà il reparto After Sales con varie attività organizzative. Le Sue mansioni - Preparazione di statistiche, rapporti e valutazioni per il Customer Care Center - Amministrazione, controllo e registrazione dei dati di vendita, delle offerte e degli ordini - Redazione di testi, offerte ed ordini e preparazione...

  • Back Office-Mitarbeiter

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Microtec A tempo pieno

    Als Back Office Mitarbeiter unterstützen Sie die After Sales-Aabteilung bei verschiedenen organisatorischen ätigkeiten und allgemeinen Assistenzaufgaben.Ihre Aufgaben Erstellung von Statistiken, Berichten und Auswertungen für die Customer Care Abteilung Verwaltung, Kontrolle und Registrierung der Vertriebsdaten, Angebote, Aufträge und Bestellungen ...

  • Sales Energy Manager

    6 mesi fa

    Venezia, Italia Hunters Group A tempo pieno

    Hunters Group è incaricata della ricerca di un Sales Energy Manager. La nostra azienda cliente è una prestigiosa realtà che opera nel settore della distribuzione carburanti. - Principali responsabilitàIn ottica di sviluppo della divisione dedicata al settore fotovoltaico, cerchiamo una risorsa che risponderà direttamente all’Amministratore Delegato e...

  • Film Industry Sales Coordinator

    1 mese fa

    Venezia, Veneto, Italia Post Modern A tempo pieno

    Job OverviewWe are seeking a highly motivated and detail-oriented individual to join our sales team as a Sales and Marketing Associate. This role will provide an opportunity to gain insight into the independent film industry and work on unique films.Key ResponsibilitiesAssist sales executives with market preparation and during markets, including scheduling...

  • Sales Associate

    3 mesi fa

    Venezia, Italia Burberry A tempo pieno

    **Sales Associate - Noventa Outlet**: - Department: RETAIL OFFLINE- City: Venice- Location: IT**INTRODUCTION**: At Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry...

  • Sales Associate

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Burberry A tempo pieno

    Sales Associate - Noventa Outlet Department: RETAIL OFFLINE City: Venice Location: IT INTRODUCTION At Burberry, we believe creativity opens spaces.Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities.This is the core belief that has guided Burberry since it was...

  • Sales Associate

    1 mese fa

    Venezia, Veneto, Italia Burberry A tempo pieno

    Job Purpose:To meet and exceed individual and store sales goals while executing key strategies of retail-led growth, leveraging the franchise, operational excellence, and all department category development; embracing and following on a daily basis the Burberry Experience during all interactions, owning the responsibility for developing new customers, as...

  • Sales Manager

    3 settimane fa

    Venezia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Sales Team of our **Hotel Splendid Venice**, in the heart of **Venice**. As a Sales Manager your mission is to implement all sales activities and maximize business opportunities for our property. Your responsibilities include: - Analysing local market trends and competitor activity to identify business leads and to...

  • Sales Associate

    6 mesi fa

    Venezia, Italia 360 Talent London A tempo pieno

    **SALE ASSOCIATE - VENICE BOUTIQUE** **LUXURY ITALIAN BRAND** **About**: - Italian luxury fashion house - Elegance, uniqueness and made in Italy - Attention to details, research into unique fabrics and techniques **Responsibilities**: - Able to provide an excellent customer service, CRM focus, client book and after sales processes - Able to maintain...

  • Sales Associate

    2 mesi fa

    Venezia, Italia Burberry A tempo pieno

    Department: RETAIL OFFLINECity: VeniceLocation: ITAt Burberry, we believe creativity opens spaces. Our purpose is to unlock the power of imagination to push boundaries and open new possibilities for our people, our customers and our communities. This is the core belief that has guided Burberry since it was founded in 1856 and is central to how we operate as...

  • Director of Sales

    3 settimane fa

    Venezia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Sales Team at our Hotels in **Venice**! As **Complex Director of Sales and Marketing** your mission is to coordinate and implement all commercial activities and maximize business opportunities for our two fascinating properties, the Hotel Splendid Venice and the newest Hotel Gabrielli, in the heart of Venice. Your...

  • Sales Manager

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Starhotels A tempo pieno

    Sales Manager - Hotel Splendid Venice, VeneziaJoin Starhotels and become part of the Sales Team of our Hotel Splendid Venice, in the heart of Venice. As a Sales Manager, your mission is to implement all sales activities and maximize business opportunities for our property.Your responsibilities include: Analysing local market trends and competitor activity to...

  • Director Of Sales

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Starhotels A tempo pieno

    Director of Sales & Marketing - Complex VeneziaJoin Starhotels and become part of the Sales Team at our Hotels in Venice!As Complex Director of Sales and Marketing, your mission is to coordinate and implement all commercial activities and maximize business opportunities for our two fascinating properties, the Hotel Splendid Venice and the newest Hotel...

  • New Opening

    3 settimane fa

    Venezia, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno

    At Starhotels we are all thrilled for the new opening of the **Hotel Gabrielli**, in the heart of **Venice**, in Spring 2025. The fascinating atmosphere will catch you at first sight. Are you ready to create memorable experiences for our guests? Don’t hesitate to start this luxury journey and showcase your special attitude and brilliant personality. As a...

  • Director Of Sales

    2 settimane fa

    Venezia, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pieno

    Join Starhotels and become part of the Sales Team at our Hotels in Venice! As Complex Director of Sales and Marketing, your mission is to coordinate and implement all commercial activities and maximize business opportunities for our two fascinating properties, the Hotel Splendid Venice and the newest Hotel Gabrielli, in the heart of Venice. Your...

  • Sales Intern

    3 mesi fa

    Venezia, Italia Post Modern A tempo pieno

    Business sector: Film Industry (International Sales Agency and Production)Duration: 6 months, full time in Paris and/or BerlinStart date: According to availabilityWe are looking for a globally minded and result-oriented colleague, with organisational skills and an avid interest in culture, to complete our team of thirty people working in a dynamic and...