Addetti Customer Care

7 mesi fa


Provincia di Milano Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche, Assicurazioni, No Profit, Automotive, Logistica, E-commerce, Energy/Gas). Ci siamo sviluppati in questi anni grazie alla competenza, dedizione e passione delle nostre persone. La nostra missione è supportare le aziende nello sviluppo e miglioramento delle relazioni con i clienti finali, avvalendoci di tutti i canali di comunicazione, tradizionali ed innovativi.

**Addetti Customer Care - Settore Turistico**:
Sei appassionato di viaggi? Sei una persona positiva, affidabile e con un grande orientamento al cliente?
Stiamo cercando ADDETTI CUSTOMER CARE per l’inizio di una nuova attività nel settore turistico.

**Responsabilità del ruolo**:

- Assistere il cliente nella fase della gestione della prenotazione (inbound);
- Supportare il cliente nella scelta dell’itinerario ideale, rispetto alle sue esigenze;
- Offrire esperienze e soluzioni uniche/ad hoc per il cliente.

**Requisiti**:

- Diploma Scuola Superiore;
- Buona conoscenza del PC e del Pacchetto Office;
- Esprimersi facilmente in italiano ed in inglese, sia in forma scritta, che orale (obbligatorio);
- Buone capacità di lavorare in autonomia in un team;
- Forte affidabilità, efficienza ed orientamento al cliente.
- Esperienza pregressa nel settore booking alberghiero o turistico di almeno 6 mesi (preferibile).

Completa il profilo una buona conoscenza della lingua tedesca, sia scritta, che orale.

Si richiede una disponibilità per 20 ore settimanali con turnistica a rotazione (5 giorni su 7), con pianificazione bisettimanale. Il lavoro verrà svolto dal lunedì al venerdì, dalle 7 alle 22, il sabato e la domenica con orari business.

**Cosa offriamo**:

- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato;
- Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni;
- Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento;
- Ambiente di lavoro sereno e stimolante.

L’inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 19.362,59 euro per il full time). Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l’inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda 21.089,38 euro per il full time). L’importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.

Speriamo che tu possa aiutarci a far sentire i nostri clienti i benvenuti e sicuri come a casa


  • Addetti Customer Care

    2 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...


  • Provincia di Perugia, Umbria, Italia Job Up srl A tempo pieno

    Job Up è una società di recruitment specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato a tutti i livelli di seniority per il mercato del lavoro italiano. Si carattarizza per l'utilizzo di metodi di selezione innovativi che uniscono il mondo della psicologia a quello del recruitment. **ADDETTO/A CUSTOMER CARE**: Job Up srl società di ricerca...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita e si pone come partner tecnologico nella progettazione e nello sviluppo di processi di Customer Interaction complessi. Opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Addetti Customer Care

    2 giorni fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione missionePer nota società operante nel settore delle telecomunicazioni con sede a Cernusco Sul Naviglio ricerchiamo degli Addetti Call Center per il customer...

  • Addetto/a Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a: ADDETTO/A CUSTOMER CARE La risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística. Si richiede: -...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...


  • Provincia di Milano, Lombardia, Italia Nexteria S.r.l A tempo pieno

    Nexteria è un'azienda in continua crescita che opera nei settori del BUSINESS PROCESS OUTSOURCING in ambito CRM, della FORMAZIONE commerciale e manageriale nel settore Automotive e nella CONSULENZA in ambito ICT. Un team forte di oltre 20 anni di esperienza e di competenze maturate nei più diversi settori industriali (Telco, Travel, GDO, Luxury, Banche,...

  • Addetto Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di: - assistenza telefonica ai clienti (inbound e outbound) - inserimento contratti - gestione reclami Multinazionale operante nel settore Vending|Addetto Customer Care Si ricerca esperienza pregressa nel Servizio Clienti di minimo 1 anno. Completano il profilo proattività e problem...


  • Milano, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti un/a:ADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística.Si richiede:- Pregressa -...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Temporary Spa, Agenzia per il lavoro leader nel settore, ricerca per importante Societ Cliente un/una addetto CUSTOMER CARE MANSIONI: Supporto tecnico/amministrativo ai clienti Gestione reclami Raccolta Feedback e fornire assistenza telefonica. SI RICHIEDE: Esperienza nella mansione Predisposizione al lavoro di squadra Flessibilit e orientamento al risultato...


  • Milano, Italia CoMeg Holding SPA A tempo pieno

    **CoMeg Holding SPA** sta ricercando per **CoMeg Platform SRL**, collaboratori per la gestione del **Customer Care **dei eCommerce in gestione attraverso i seguenti canali: - Live Chat; - Telefono e Centralino; - Assistenza da remoto, in caso di prodotti informatici. - **Le assunzioni saranno gestite da NBS Group SRL. **_ - **Ti aspettiamo!**_ Contratto di...

  • Addetto/A Customer Care

    1 settimana fa


    Milano, Italia Axl Spa - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Logistica e Trasporti delle figure di:ADDETTO/A CUSTOMER CARELa risorsa sarà inserita come addetto/a al customer care sia sui clienti che sui fornitori, si occuperà della gestione dei clienti, ordini, back office commerciale, gestione forniture trasporti e logística.Si richiede:-...

  • Addetto Customer Care

    2 giorni fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    La risorsa inserita nel ruolo di Customer Care si occuperà di:- assistenza telefonica ai clienti (inbound e outbound)- inserimento contratti- gestione reclamiMultinazionale operante nel settore Vending|Addetto Customer CareSi ricerca esperienza pregressa nel Servizio Clienti di minimo 1 anno.Completano il profilo proattività e problem...

  • Stage Customer Care

    3 giorni fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Carrefour Italia A tempo pieno

    Il numero comprende anche i Master Franchising di Etruria Retail ed Apulia Distribuzione **Stage Customer Care**: Stiamo ricercando una risorsa da inserire all'interno della Direzione E-commerce nell'ufficio Customer Care. Il team del Servizio Clienti è punto di riferimento per il call center e fonte di insight per il resto dell’azienda partendo dai...


  • Milano, Italia Juice spa A tempo pieno

    Juice - Apple Premium Reseller e Centro Assistenza Autorizzato Apple dal 1984 è la massima espressione della rivendita e dell’assistenza Apple in Italia, con 31 punti vendita e un sito per gli acquisti online. **Addetto/a al Customer Care**: **Juice**: Apple Premium Reseller ricerca per la sede di Milano un/ a: Addetto/a al Customer Care E’...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Browzed srl, azienda che opera nel settore delle TLC, ricerca per importante cliente operante nel settore della comunicazione: - UN RESPONSABILE CUSTOMER CARE la risorsa si occuperà della gestione di un team per l'assistenza clienti. - TRE ADDETTI AL CUSTOMER CARE INBOUND le risorse si occuperanno di acquisizione e gestione dei clienti per...