Specialista Customer Care

3 mesi fa


Milano, Italia SantéVet A tempo pieno

**Direction Services Clients - CDI**

**Milano, Italie**

**La nostra azienda**

SantéVet è l’Azienda leader in Francia e in Europa nell'assicurazione sanitaria per gli animali domestici. Cani e gatti sono parte integrante delle famiglie che accompagniamo e ci impegniamo a proteggere la loro salute.

La nostra vocazione è consentire al maggior numero di persone di offrire ai propri cani e gatti le migliori cure veterinarie.

Santévet approda in Italia con uno spirito start-up e innovativo, la nostra azienda continua a svilupparsi in Europa e, per sostenere questa crescita, stiamo cercando i nostri futuri colleghi e ambasciatori

Il segreto del nostro successo? Un mix di know-how e capacità relazionali utili per essere dei nostri e accompagnare per lungo tempo lo sviluppo della nostra Azienda

**Le vostre responsabilità**

All’interno del Servizio di Direzione Clienti, la/o specialista Customer Care si occuperà di:

- Rispondere alle richieste di supporto e gestire i reclami
- Garantire l’analisi dei dossier aperti e individuare la soluzione adatta per il caso
- Mantenere e coordinare il contatto con le funzioni trasversali al fine di garantire una risposta completa ai clienti
- Essere diretta/o responsabile dei propri obiettivi di produzione
- Partecipare attivamente al miglioramento delle procedure e degli strumenti utili

**Il profilo che cerchiamo**

Il ruolo ricercato è orientato ai risultati ed è capace di gestire in autonomia gli obiettivi attribuiti

Completano il profilo una buona attitudine per la gestione commerciale, la collaborazione e la conoscenza perfetta della lingua italiana (scritta e orale)

**I nostri vantaggi**
Ci impegniamo affinché i nostri dipendenti arrivino al mattino con il sorriso sulle labbra (e lo mantengano fino alla sera...).
Da noi avrete la possibilità:

- Di un contratto a tempo indeterminato e a giornata (dalle 9:00 alle 18:00)
- Di lavorare in ambiente positivo e amichevole
- Di lavorare in un contesto dinamico con una bella crescita
- Di ricevere un pacchetto economico interessante: una buona retribuzione base, un variabile in linea con i risultati mensili, buoni pasto da 8€ e rimborso del 50% dell’abbonamento trasporti
- Di trovare una realtà che ha rispetto per i vostri tempi di vita e offre la possibilità di lavorare almeno 1 giorno da casa,
- Di collaborare con colleghi appassionati, come voi
- Il 96% è soddisfatto di lavorare in SantéVet
- Il 98% ritiene che SantéVet offra un buon equilibrio tra vita personale e professionale
- Il 95% ritiene di lavorare in una buona atmosfera
- Il 96% consiglierebbe di lavorare in SantéVet



  • Milano, Lombardia, Italia Edison A tempo pieno

    Job DescriptionCustomer Care SpecialistWe are seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team in the Gas and Power Market division. The ideal candidate will have a strong background in customer service and experience in managing customer relationships.Key ResponsibilitiesAnalyze customer behavior and identify opportunities to improve their...


  • Milano, Italia EgoGreen A tempo pieno

    **EgoGreen**, operatore specializzato nel mercato libero dell'energia e del gas, con forte orientamento al digital e all'energia rinnovabile, al fine di potenziare il proprio organico sta cercando un Customer Care Specialist: Il ruolo consiste nel gestire le attività relative al processo di Customer Service, collaborando con gli altri dipartimenti...


  • Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Customer Care SpecialistManpowerGroup è alla ricerca di un Customer Care Specialist per il suo team di supporto clienti in ambito e-commerce.Responsabilità principali:Rispondere alle richieste dei clienti tramite chat, e-mail e telefonate.Gestire l'acquisizione e l'elaborazione di ordini e richieste dei clienti.Affrontare e risolvere reclami.Documentare e...


  • Milano, Italia HAYS A tempo pieno

    Customer service - Customer care - Milano - Tecnologia **La tua nuova azienda** Il nostro cliente è un’importante realtà multinazionale, operante nel mondo dell’elettronica di consumo, che si occupa di produrre e commercializzare prodotti altamente tecnologici e specifici per la categoria in cui opera. Presente in 65 paesi, si è sempre distinta per...


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    Customer Care SpecialistLa nostra azienda Page Personnel è alla ricerca di un Customer Care Specialist per rafforzare il proprio team commerciale. La figura ricercata è responsabile del supporto al Back Office Commerciale, del monitoraggio degli ordini e della preparazione di offerte commerciali personalizzate per i clienti.Responsabilità...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Customer Care SpecialistLa nostra azienda Page Personnel cerca un/una Customer Care Specialist per rafforzare il proprio team commerciale. La figura ricercata dovrà supportare il Back Office Commerciale, monitorare gli ordini e preparare offerte commerciali personalizzate per i clienti.Responsabilità principali:Gestione delle attività amministrative...


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    3 settimane fa


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    Customer Care - Front Office DocumentalistGERI HDP S.r.l. is seeking a talented individual to join our team as a Customer Care Specialist in our Front Office Documentalist role.The ideal candidate will possess strong communication skills, be able to work in a team environment, and have a strong motivation to achieve goals.Key Responsibilities:Provide...


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  • Milano, Italia Bitpanda Pro A tempo pieno

    We are #hiring! Bitpanda Pro is looking for a **Customer Care Specialist **in Milan to join our growing team. This will be assisting with the set-up of our customer care function and customer care enablement technology. **What you'll do** - Handle customer support enquiries for Bitpanda Pro exchange which may include issues or enquiries surrounding logins,...


  • Milano, Italia Iliad Italia S.p.A. A tempo pieno

    Dal 2018 rivoluzioniamo il mercato telco in Italia, puntando su **verità,** **fiducia e innovazione.** Non solo attraverso offerte semplici e con zero costi nascosti: la **#Rivoluzioneiliad **è resa possibile anche dal coraggio e dall’intraprendenza delle nostre persone. Siamo orgogliosi dell’impatto stratosferico che abbiamo avuto: oltre 9 milioni...


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  • Customer Care Specialist

    2 settimane fa


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