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Customer Service Specialist

2 mesi fa

Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa individuata si occuperà:
Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;
Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente finale
Consultazione e utilizzo della documentazione técnica su sistemi informatici aziendali;
Coordinamento con il team interno (sales/assistenza) per la gestione delle attività correlate al service;
Creazione e/o gestione di report tramite Excel (giornalieri, mensili, annuali);
Interfaccia con reparto di contabilità per la verifica della situazione contabile dei centri di assistenza, fatturazioni e attività correlate;
Monitoraggio delle promozioni rivolte ai CAT in accordo con il SAM;
Monitoraggio dei KPI CAT;
Attività di call avoidance vs clienti finali;
Si richiedono le seguenti competenze:
Background in attività customer care, con focus sul servizio di assistenza;
Dimestichezza nell’impiego di applicativi gestionali aziendali (SAP, Sales Force, Zoho);
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Ottime capacità espositive e relazionali;
Organizzazione del proprio lavoro in autonomia e nel rispetto delle scadenze;
Capacità di lavorare per obiettivi.
Completano il profilo, soft skills quali una buona capacità di lavoro sotto stress, orientamento al cliente, team working, problem solving.

Contratto: somministrazione di 6 mesi con successivo inserimento in azienda. CCNL Commercio - 5° livello (circa 1250 euro netti al mese).

Orario: full-time: 9.00-18.00

Luogo di Lavoro: Pogliano Milanese

**Orario di lavoro**:
Full time

**Contratto di lavoro**:
Tempo determinato

**Esperienza**:
Nessuna

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    Il nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario. In particolare, selezioniamo un/una : CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIOR La figura si occuper di: Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attivit commerciale Attivit amministrative – commerciali Requisiti: Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di SAP Gradita...

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    2 mesi fa

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    9 ore fa

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    5 giorni fa

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    Umana spa filiale di Rho è alla ricerca, per azienda cliente sita in zona Pogliano Milanese (MI) e operante nel settore del commercio alimentare, di un CUSTOMER SERVICE.Responsabilità:- Gestione degli ordini e del trasporto- Gestione del pacchetto clientiRequisiti:- Esperienza nella mansione- Competenze commerciali- Serietà e senso di...

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    5 giorni fa

    Garbagnate Milanese, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group, per conto di rinomata realtà del settore ottico medicale, ricerca un/una Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette.**Posizione**:La figura verrà inserita all'interno di un team di 3 figure e si occuperà della gestione delle telefonate in-bound fornendo supporto ai clienti per qualsiasi imprevisto o problematicità...

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    2 mesi fa

    Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

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    **Customer Service Specialist** Responsabilità: - Acquisire e processare ordini e richieste del cliente. Guidare il cliente all’acquisto. - Risoluzione dei problemi, reclami e richieste di informazioni - Costruire con il cliente una relazione di fiducia attraverso una comunicazione aperta e interattiva fornendo informazioni accurate e complete - Gestire...

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    Pogliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per multinazionale del settore chimico una figura di Customer Service Desk. La risorsa, inserita nel team Customer, dovrà supportare i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per assicurare il corretto sviluppo degli ordini, perseguendo il miglioramento...

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    Hunters Group è alla ricerca di un/una: Customer Service (L.68/99) **Posizione**: Profilo Posizione **Requisiti**: Profilo Candidato - Pregressa esperienza in ruoli di customer service; - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al cliente; - Conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro Garbagnate Milanese (MI) **Altre informazioni**: Questo...

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    Customer ServiceGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane RICERCA Per Azienda operante storicamente nella grande distribuzione dolciaria ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE La risorsa v

  • Customer Service Specialist con INGLESE

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    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante Azienda Cliente, operante nel settore Automotive, un/una Addetto/a al Customer Service da inserire in un ambiente stimolante ed innovativo.La risorsa si occuperà di: Assistenza aziende...

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    5 giorni fa

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    Per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica, sito in San Donato Milanese, cerchiamo **1 Add. Customer Service**.La risorsa, che ha già maturato esperienza nella mansione, si occuperà di:- gestione ordini, dall'inserimento all'evasione- contatto con clienti e fornitori- contatto con la logísticaSi offre iniziale contratto a tempo...

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    2 settimane fa

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