Customer Service Specialist

2 mesi fa


Pogliano Milanese, Italia Evosolution Srl A tempo pieno

Evosolution Srl Agenzia per il Lavoro, Filiale di Milano, seleziona per importante cliente nel settore ELDOM un/a:
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

La risorsa individuata si occuperà:
Supporto alle attività del Service Area Manager per la gestione delle problematiche;
Gestione pratiche assistenza di secondo livello, interfaccia con Clienti/CAT/Cliente finale
Consultazione e utilizzo della documentazione técnica su sistemi informatici aziendali;
Coordinamento con il team interno (sales/assistenza) per la gestione delle attività correlate al service;
Creazione e/o gestione di report tramite Excel (giornalieri, mensili, annuali);
Interfaccia con reparto di contabilità per la verifica della situazione contabile dei centri di assistenza, fatturazioni e attività correlate;
Monitoraggio delle promozioni rivolte ai CAT in accordo con il SAM;
Monitoraggio dei KPI CAT;
Attività di call avoidance vs clienti finali;
Si richiedono le seguenti competenze:
Background in attività customer care, con focus sul servizio di assistenza;
Dimestichezza nell’impiego di applicativi gestionali aziendali (SAP, Sales Force, Zoho);
Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
Ottime capacità espositive e relazionali;
Organizzazione del proprio lavoro in autonomia e nel rispetto delle scadenze;
Capacità di lavorare per obiettivi.
Completano il profilo, soft skills quali una buona capacità di lavoro sotto stress, orientamento al cliente, team working, problem solving.

Contratto: somministrazione di 6 mesi con successivo inserimento in azienda. CCNL Commercio - 5° livello (circa 1250 euro netti al mese).

Orario: full-time: 9.00-18.00

Luogo di Lavoro: Pogliano Milanese

**Orario di lavoro**:
Full time

**Contratto di lavoro**:
Tempo determinato

**Esperienza**:
Nessuna



  • Pogliano Milanese, Italia Cleaning Farm A tempo pieno

    Cleaning Farm, specialisti nelle Pulizie B2B a Milano e Provincia, è un’impresa di pulizie diversa da tutte quelle che popolano il panorama milanese e lombardo. Fin dal 2008, infatti, Cleaning Farm si è specializzata nelle pulizie B2B, scegliendo di andare a colmare un vuoto evidente nel mercato: il bisogno delle aziende del territorio di affidarsi a...


  • Settimo Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa. cerca per filiale italiana facente parte di un gruppo internazionale, ricerca per inserimento presso i propri uffici commerciali di Milano un ADDETTO CUSTOMER SERVICE / CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - supportare l'attività dei funzionari commerciali e curando il contatto con i clienti; - gestire gli ordini - dalla loro ricezione alla loro...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Pogliano Milanese, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana spa filiale di Rho è alla ricerca, per azienda cliente sita in zona Pogliano Milanese (MI) e operante nel settore del commercio alimentare, di un CUSTOMER SERVICE. Responsabilità: - Gestione degli ordini e del trasporto - Gestione del pacchetto clienti Requisiti: - Esperienza nella mansione - Competenze commerciali - Serietà e senso di...


  • Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group, per conto di rinomata realtà del settore ottico medicale, ricerca un/una Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette. **Posizione**: La figura verrà inserita all'interno di un team di 3 figure e si occuperà della gestione delle telefonate in-bound fornendo supporto ai clienti per qualsiasi imprevisto o problematicità...


  • Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group, per conto di rinomata realtà del settore ottico medicale, ricerca un/una Customer Service Specialist appartenente alle Categorie Protette. **Posizione**: La figura verrà inserita all'interno di un team di 3 figure e si occuperà della gestione delle telefonate in-bound fornendo supporto ai clienti per qualsiasi imprevisto o problematicità...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    Settimo Milanese, Italia MotoShopItalia A tempo pieno

    **Customer Service Specialist** Responsabilità: - Acquisire e processare ordini e richieste del cliente. Guidare il cliente all’acquisto. - Risoluzione dei problemi, reclami e richieste di informazioni - Costruire con il cliente una relazione di fiducia attraverso una comunicazione aperta e interattiva fornendo informazioni accurate e complete - Gestire...


  • Pogliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia SpA ricerca, per multinazionale del settore chimico una figura di Customer Service Desk. La risorsa, inserita nel team Customer, dovrà supportare i responsabili vendita delle diverse Business Unit aziendali, collaborando nella gestione dei rapporti con la clientela per assicurare il corretto sviluppo degli ordini, perseguendo il miglioramento...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Garbagnate Milanese, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Hunters Group è alla ricerca di un/una: Customer Service (L.68/99) **Posizione**: Profilo Posizione **Requisiti**: Profilo Candidato - Pregressa esperienza in ruoli di customer service; - Ottime capacità comunicative; - Orientamento al cliente; - Conoscenza della lingua inglese. Sede di lavoro Garbagnate Milanese (MI) **Altre informazioni**: Questo...

  • Customer Service

    5 giorni fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO CUSTOMER SERVICE ASSISTANT - High school degree or Diploma - Good knowledge of English language, further language skills are a plus - Fully competent in the use of Microsoft Office,Excel - **Experience with Sap /WMS systems** - High...

  • Customer Service

    1 settimana fa


    San Giuliano Milanese, Italia Almeco Spa A tempo pieno

    A diretto riporto del Customer Service & Sales Support Coordinator ricerca sul mercato un*: **CUSTOMER SERVICE & SALES SUPPORT** che si occuperà di: Customer Service: - Customer Service con pacchetto clienti Italia/Estero - Gestione dei processi di Customer Service: Customer Master Data in SAP e creazione dell’ordine di vendita - Supporto attivo e...


  • Novate Milanese, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower seleziona per Azienda in Milano un/a CUSTOMER SERVICE Sei una persona dinamica, orientata al cliente e con una buona conoscenza della lingua inglese? Allora potresti essere la persona giusta per questa posizione! Nel ruolo di customer service, sarai responsabile di gestire le richieste dei clienti, fornendo assistenza e supporto Sarai il punto di...


  • Settimo Milanese, Italia ARETHUSA A tempo pieno

    _**PRIMA ESPERIENZA**_ **CLIENTE**:Storica azienda che distribuisce in Italia componenti elettromeccanici per l’elettronica **OBIETTIVI DEL RUOLO**: la figura sarà responsabile della gestione delle richieste dei clienti e della rete vendita in modo da garantire un'assistenza accurata e tempestiva, dall'inserimento dell'offerta/ordine fino alla...

  • Pricing Specialist

    2 mesi fa


    Nova Milanese, Italia Cavotec UK A tempo pieno

    ***Job n. 240130ita** *** **Summary**: As a Pricing Specialist at Cavotec, you will be responsible for the development and implementation of pricing strategies that support the company’s overall business objectives. In this role, you will conduct market research, develop pricing models, and analyze data to make recommendations on pricing strategies. You...

  • Customer Service

    1 mese fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" per la sede di San Giuliano (MI) Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al...


  • San Donato Milanese, Italia MANPOWER S.R.L A tempo pieno

    Per importante cliente operante nel settore della metalmeccanica, sito in San Donato Milanese, cerchiamo **1 Add. Customer Service**. La risorsa, che ha già maturato esperienza nella mansione, si occuperà di: - gestione ordini, dall'inserimento all'evasione - contatto con clienti e fornitori - contatto con la logística Si offre iniziale contratto a...


  • Novate Milanese, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante Azienda Cliente, operante nel settore Automotive, un/una Addetto/a al Customer Service da inserire in un ambiente stimolante ed innovativo.La risorsa si occuperà di: Assistenza...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    San Giuliano Milanese, Italia biemme A tempo pieno

    CERCASI CUSTOMER SERVICE ASSISTANT PER IMPORTANTE IMPRESA COREANA SITA A SANGIULIANO MILANESE FRAZIONE SESTO ULTERIANO SI RICHIEDONO: **Diploma di scuola superiore o Diploma** Buona conoscenza della lingua inglese, ulteriore conoscenza della lingua costituisce un plus **Piena competenza nell'uso di Microsoft Office, Excel** Esperienza con sistemi...


  • San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. - LogisticaBusiness per azienda cliente leader di mercato nel settore trasporti/logística ricerca "Impiegato/a Customer Service" Attività: - La risorsa, inserita all’interno di un team di lavoro, si occupa di gestire le chiamate in entrata dei clienti e di gestire le problematiche legate al servizio, fornendo immediato feedback al...

  • Customer service

    2 settimane fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : San Giuliano Milanese (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati...

  • Customer service

    1 settimana fa


    San Giuliano Milanese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A., Logistica Business, ricerca per Multinazionale, leader nel settore della logistica, un/a Customer Service rivolto ai Trasporti a San Giuliano Milanese (MI)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : San Giuliano Milanese (Milano) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati...