Addetto/a Customer Care B2C

3 settimane fa

Argelato, Italia IMPERIAL SPA A tempo pieno

Universo è un'agenzia per il lavoro che mette al centro i lavoratori.

Con noi potrai sempre contare sulle persone I nostri Social Media Recruiter saranno la tua bussola per:
**Aiutarti a trovare lavoro**

Se sei alla ricerca di lavoro o vuoi cambiare il percorso professionale puoi scegliere tra decine di offerte di lavoro in tutta Italia e contare sull'aiuto di professionisti delle risorse umane.

**Supportarti nel complicato mondo del lavoro**

Puoi confrontarti sempre con i nostri Social Media Recruiter e ricevere aiuto per comprendere meglio le novità e la normativa del mondo del lavoro.

**Posizione**:
Siamo alla ricerca di un/a **Addetto/a Customer Care B2C** per storico Gruppo Bolognese specializzato nella produzione e vendita di abbigliamento Made in Italy a livello globale.

La figura - inserita all'interno della Divisione e-commerce e Customer Care - si occuperà del contatto con i clienti pre e post vendita attraverso attività di:

- Inserimento e gestione degli ordini
- Gestione dei reclami
- Monitoraggio analisi vendite
- Gestione back-office commerciale
- Risoluzione delle criticità relative alla gestione di ordini e consegne (ordini errati, ritardi/mancanza merce, documentazione errata)
- Gestione delle anagrafiche e della reportistica

**Il lavoro si svolgerà in presenza presso il comparto Centergross di Argelato (BO) da Lunedì a venerdì dalle 08:30 alle 17:30 **con richiesta** **di effettuare turni straordinari durante i picchi di lavoro (es. Saldi) al Sabato e Domenica.

**Offerta**
- Contratto Full Time 40H + Straordinari V o IV Livello CCNL Commercio
- Inquadramento iniziale tempo determinato scopo assunzione

**Requisiti**:

- Esperienza pregressa nella mansione ambito Customer Care / Servizio Clienti ambito E-commerce
- Esperienza pregressa in contesti caratterizzati da un numero di ordini elevati e ritmi di lavoro serrati
- Conoscenza della Inglese e Francese

**Altre informazioni**:
Condividi questo annuncio con la tua rete e con i tuoi amici e chiedi di inserire il tuo nome nel campo _Chi ti ha segnalato questa opportunità lavorativa?_

**Grazie al nostro progetto **_Presenta un amicə e sostieni la tua causa_** puoi aiutare i tuoi amici a trovare un nuovo lavoro e allo stesso tempo sostenere una causa che ti sta a cuore

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Argelato, Italia Manpower A tempo pieno

    Manpower Business Professional ricerca per importante azienda cliente attiva nel settore della finanza agevolata una figura di  Customer Service La figura, inserita in un team dinamico, si occuperà prevalentemente di: -Gestire le richieste dei clienti attraverso vari canali di comunicazione, come telefono, email, chat o social media. -Rispondere alle...

  • Tirocinante Addetto/a Customer Service Estero

    4 settimane fa

    Argelato, Italia Lisap Laboratori Cosmetici spa A tempo pieno

    LISAP laboratori cosmetici SpA, storica azienda di produzione di prodotti cosmetici per il mondo professionale, presente con la propria rete commerciale di subsidiary e distributori in oltre 110 paesi nel mondo, mantiene HQ e plant produttivo in Italia, dove la ricerca e lo sviluppo di nuovi prodotti rappresentano l’elemento distintivo che la pone come...

  • Back Office Commerciale Estero

    1 mese fa

    Argelato, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest - Filiale di Bologna ricerca per azienda cliente operante nel settore _automotive_ **BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO**. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - Redazione di offerte commerciali - Inserimento ordini - Controllo DDT e monitoraggio consegne - Supporto nella gestione customer care - Sede di lavoro_: Funo di Argelato (BO) -...

  • Back Office Commerciale

    1 mese fa

    Argelato, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Ali spa, filiale di Castel Maggiore, ricerca per azienda cliente settore metalmeccanico in zona Argelato, una figura di BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO. La figura si occuperà di customer care, preparazione offerte e preventivi, gestione ordini. **Si richiede**: preferibile esperienza nella mansione, buona conoscenza della lingua francese e...

  • Impiegat Telemarketing

    1 mese fa

    Argelato, Italia Golden Group A tempo pieno

    **GOLDEN GROUP** AZIENDA SPECIALIZZATA IN SERVIZI ALLE IMPRESE - FINANZA AGEVOLATA RICERCA **IMPIEGATA/O TELEMARKETING E CUSTOMER CARE** **MANSIONI**: - Contatto telefonico con clienti esistenti e potenziali (lead) - Presa appuntamenti per i commerciali di riferimento - Predisposizione reportistica commerciale - Utilizzo C.r.m. aziendale **REQUISITI...

  • Impiegata/o Commerciale Estero

    1 mese fa

    Argelato, Italia ESPANSIONE MARKETING SPA A tempo pieno

    Per ampliamento organico, si ricerca impiegata/o in ambito commerciale estero con esperienza mínima di 4/5 anni maturata in aziende strutturate per svolgere le seguenti mansioni: - Gestione completa clienti esteri: inserimento dell'ordine, organizzazione export compresa predisposizione documenti doganali, etc. - Customer Care post vendita - Gestione...