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Operations Manager

2 mesi fa


Roma, Italia Clariter A tempo pieno

Se sei un neolaureato affidabile, con forti capacità organizzative e di gestione del tempo, questa è la posizione che fa per te

**Clariter group** è alla ricerca di un **Junior Operation Manager **da inserire nel team che gestisce la Community di crowdsourcing.

Clariter offre ai propri clienti servizi in ambito informatico grazie all'aiuto di professionisti nel settore e al supporto di una vasta **community **di utenti, questi ultimi partecipano a diverse **campagne di testing** volte ad analizzare prodotti software e hardware: è proprio in questo contesto che l'operation manager entra in campo

**Principali attività e responsabilità**:

- Analisi e comprensione dei requisiti legati alla campagna in partenza;
- Verifica dei materiali di campagna richiesti agli utenti, laddove presenti;
- Produzione e condivisione con gli stakeholder interni di report e monitoraggi giornalieri sull'andamento dell'attività;
- Supporto di primo livello (non tecnico) alla Community mediante la gestione dei ticket in entrata e in uscita;
- Gestione di tutti gli aspetti legati ai pagamenti degli utenti della community (richiesta rimborsi, eventuali costi extra ecc).
- Diploma di laurea
- Ottima conoscenza della lingua italiana e dell'inglese (sia scritto che orale)
- Capacità analitiche e organizzative
- Flessibilità e adattabilità a diversi progetti
- Capacità di problem solving
- Ottime capacità relazionali e di gestione del conflitto
- Rappresenta un plus la conoscenza base del portoghese e/o di altre lingue.

**Cosa offriamo**:

- Stage retribuito finalizzato all'assunzione
- Ufficio Openspace a Roma (via Cornelia 498)
- Crescita professionale

**Chi siamo**:
Clariter, nata nel 2010, ha svelato le diverse sfaccettature dell'era digitale ben prima degli altri. Il nostro obiettivo è quello di guidare i Clienti nel tumultuoso ambiente competitivo odierno. Con la nostra suite unica di servizi, denominata QALYA®, promettiamo non solo soluzioni, ma anche risultati di business tangibili e misurabili. I nostri Centri di Eccellenza QALYA® danno concretezza al ciclo di vita completo di un prodotto digitale, dalla comprensione del cliente alla realizzazione di soluzioni tecnologiche innovative, passando per test rigorosi di qualità e sicurezza, fino alla protezione attraverso la cyber security. L'intelligenza di un team transdisciplinare, l'energia di una community di crowdsourcing europea senza rivali e un ecosistema tecnologico all'avanguardia sono i nostri ingredienti segreti. Presenti in Italia, Regno Unito, Spagna e Portogallo, Clariter è il motore dell'innovazione continua. Attraverso l'engagement operativo e l'apporto formativo della Clariter Academy, puntiamo a forgiare la leadership dei nostri clienti nella trasformazione digitale e nella sicurezza informatica. Scegliere Clariter vuol dire abbracciare il futuro digitale, oggi stesso.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tirocinio formativo/stage

Stipendio: €800,00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Buoni pasto
- Computer aziendale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- No weekend


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