Assistente Clienti Junior

2 mesi fa


Venezia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Se hai la passione per il settore delle automobili e ti piacerebbe fare un'esperienza in un'azienda strutturata e dinamica; se sai gestire un cliente con attenzione, offrendo un servizio di eccellenza facendo leva sui diversi strumenti aziendali a disposizione; se ti piace un lavoro che non preveda una sede fissa, ma preferisci cambiare spesso contesto e avere una posizione più dinamica, allora sei tu la persona che stiamo cercando

Il nostro Cliente è Car Clinic Srl, Azienda Leader in Italia nella riparazione di carrozzeria con una rete di 52 Centri di proprietà sul territorio nazionale e oltre 400 dipendenti. Per il nostro Cliente ricerchiamo i migliori professionisti che possano aiutare a rendere soddisfacente ed unica l'esperienza dei loro Clienti.

Per un progetto TEMPORANEO siamo alla ricerca di un ASSISTENTE CLIENTI itinerante e di supporto alle filiali del Triveneto interessate da fenomeni grandigeni e quindi da picchi produttivi imprevedibili.

Cosa ti chiediamo per questa posizione??

Disponibilità, quando richiesto, a muoversi sul territorio del Triveneto e Lombardia orientale con mezzo aziendale

Necessario il diploma di scuola superiore

Necessaria esperienza in ruoli di assistenza alla clientela

Capacità di relazionarsi in modo empatico e con approccio positivo e propositivo

Forte interesse per il settore automotive

Buona dimestichezza con gli strumenti informatici

Patente B

A livello caratteriale ci aspettiamo che tu abbia molto forti i valori di onestà, integrità e rispetto per gli altri.

Dovrai essere molto focalizzato sul cliente e saper lavorare in team, ponendoti sempre in modo aperto alla gestione del feedback.

Per questo profilo l'inquadramento prevede inserimento con contratto a tempo determinato 6 mesi diretto in azienda con orario full time e regolato dal CCNL Commercio. Al termine dei sei mesi e a fronte di una buona performance nel ruolo, è possibile una successiva stabilizzazione presso la filiale Car Clinic di Mestre.

Responsabilità:
Di cosa ti dovrai occupare?

Accogliere, ascoltare e gestire il bisogno del cliente

Organizzazione e gestione in prima persona della presa in consegna delle vetture

Valutazione del danno in collaborazione con personale esperto

Raccolta documentazione assicurativa e valutazione della coperture delle polizze

Preventivazione

Prenotazioni auto sostitutive e pezzi di ricambio.

Attività amministrative della filiale.

Supporto al cliente durante il processo di riparazione del veicolo.

Data inizio prevista: 31/07/2023

Categoria Professionale: Segreteria / Servizi Generali

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Venezia (Venezia)

Esperienza lavorativa:

- addetto all'informazione e all'assistenza dei clienti - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 6 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

CCNL: Commercio

Livello: V

Benefit previsti: Rimborso spese a piè lista, e auto ad uso lavorativo (solo nel periodo in cui è previsto un ruolo itinerante). Sono previsti un adeguato periodo di induction e formazione on the job.

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



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    2 mesi fa


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    1 settimana fa


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