Support Office Operator

3 settimane fa


Milano, Italia ISS Facility Services A tempo pieno

**Support Office Operator - CATEGORIE PROTETTE L.68/99**

ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility in oltre settanta Paesi in tutto il mondo. In Italia siamo oltre 1.000 dipendenti in tutto il Paese, lavorando in stretta sinergia con i clienti, che ci scelgono perché progettiamo, gestiamo e manteniamo ambienti di lavoro che rendono la vita lavorativa più facile, più produttiva e più piacevole.

La nostra vision è "_Le persone fanno i luoghi e i luoghi fanno le persone_". Sappiamo che quando facciamo le cose per bene, miglioriamo la vita lavorativa dei nostri clienti, ed è questo che ci spinge.

Attualmente stiamo ricercando un _Support Office Operator _per la nostra sede di Milano.

La risorsa sarà inserita nel team _Business Transformation_, all’interno dell’area _Operations Perfomance_ della Country Italia, si occuperà di monitorare e gestire le richieste provenienti dai nostri clienti tramite il tool di ticketing.

**Principali responsabilità**:

- Apertura richiesta cliente tramite sistema informatico;
- Attività di inbound;
- Monitoraggio attività pianificate e su richiesta hard e soft services;
- Monitoraggio delle principali metriche operative (KPI);
- Monitoraggio dei principali indicatori di performance;
- Supporto alla pianificazione degli interventi in campo in collaborazione con la struttura operativa di sito;
- Gestione documentale tramite sistema informativo correlato alle attività eseguite;
- Appartiene alle Categorie Protette L.68/99;
- È un/una persona che ha attitudine al problem solving;
- È un/una persona che ha attitudine al lavoro in team;
- È un/una persona customer oriented;
- Possiede un titolo di studi afferente al mondo tecnologico/telecomunicazioni;
- È preferibile pregressa esperienza di customer care;
- Esperienza di gestione di trouble ticketing verrà considerata un plus.

**Sede di lavoro**
Milano (MI)

**Equality**
La ricerca è rivolta ad ambosessi (ex L. 198/06) e a tutte le nazionalità (ex D.Lgs. 215/03 e D.Lgs. 216/03)

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Buoni pasto

Sede di lavoro: Di persona


  • Operatore Telefonico

    4 settimane fa


    Milano, Italia Business Support S.p.A. A tempo pieno

    Azienda, ricerca per la sede di Milano una figura di Operatore telefonico da inserire in organico. - ottime capacita relazionali e comunicative; - padronanza della lingua italiana; - personalita estroversa, positiva e propensione al raggiungimento degli obiettivi; - serieta. Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato Durata contratto: 6 mesi Orari...

  • IT Support Officer

    2 giorni fa


    Milano, Italia Foreign & Commonwealth Office A tempo pieno

    Job Description (Roles and Responsibilities) The **British Consulate General (BCG) Milan **is looking for a temporary, dynamic, customer focused, pro-active, **Full Time, IT Support Officer **to support our team in Milan. The officer will also be the nominated Health and Safety contact point. The position is based in our Milan office. **Roles and...

  • Supporto Back-office

    4 settimane fa


    Milano, Italia Housestobuy.it A tempo pieno

    La risorsa sarà di supporto in tutte le attività operative, in particolare nelle attività di Customer Service, Customer Care, acquisizioni immobiliari e vendite. Si occuperà di: - gestione degli annunci immobiliari; - gestione delle richieste clienti; - attività di acquisizione incarichi di vendita / locazione; - gestione pratiche burocratiche che...


  • Milano, Italia Treatwell A tempo pieno

    **People & Office Support - Stage**Siamo alla ricerca di un/una People & Office Support (con contratto di stage) che, in affiancamento al nostro Team HR, si occupi di gestire l'organizzazione dei nostri uffici, con lʼobiettivo di garantire un miglioramento continuo dellʼambiente lavorativo. Imparerai ad essere il primo punto di contatto per tutti i...

  • Categorie Protette

    1 mese fa


    Milano, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

    la risorsa verrà inserita in un team di 8 persone e dovrà gestire le seguenti attività: - supporto nell'organizzazione trasferte e viaggi - gestione documentazione interna ( contratti di locazione di tutte le sedi, monitorare scadenze, archiviazione, supporto nella firma di documentazioni) - gestione contatto con i fornitori - supporto amministrativo...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante Azienda Cliente, operante nel settore farmaceutico, **un/una Office Administrative Support con buona conoscenza della lingua inglese appartenente alle Categorie Protette ai sensi dell'Art.1...


  • Milano, Italia Sorgenia S.p.A A tempo pieno

    **Il tuo team** In Sorgenia le persone sono davvero al centro. Nel tuo nuovo ruolo entrerai a far parte della Direzione Innovazione & Sviluppo. **Su cosa lavorerai** In particolare, si occuperà di: - verifica e follow-up delle attività di gestione degli ordini di acquisto in tutte le fasi (dall’inserimento sui sistemi aziendali fino alla fatturazione...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n° 1101-SG) filiale di Milano Office ricerca per una società internazionale di gestione e servizi immobiliari: 2 BACK OFFICE BUSINESS SUPPORT Le risorse, inserite all’interno del team Business Support Management nella divisione dedicata alla ristrutturazione finanziaria, dovranno occuparsi di...


  • Milano, Italia Star A tempo pieno

    La risorsa, inserita all'interno del team del Customer Service supporterà il Front Office Manager processando ed inserendo gli ordini dei clienti, garantendo che gli stessi sia in linea con la politica commerciale dell’azienda, monitorando le relative consegne garantendo i Lead time di consegna previsti e gestendo le problematiche che dovessero...

  • Front Office Support

    5 giorni fa


    Milano, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa, Specialty Insurance/banking, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario, un Front Office Support.  La risorsa si occuperà di attività di Repapering. In particolare: Gestione cartacea e controlli dei moduli firmati; Supporto per gli incontri con i clienti con la preparazione della modulistica; Apertura di conti per...


  • Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    CEBAT - Azienda delle Infrastrutture leader nella manutenzione ed installazione di condotte elettriche ed idriche, ricerca per implementazione del proprio team Back Office Support. Responsabilit : Fornire supporto operativo e amministrativo al team di Back Office Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali problemi Svolgere attivit di...

  • Front Office Support

    1 settimana fa


    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia spa, Specialty Insurance/banking, ricerca per azienda cliente operante nel settore bancario, un Front Office Support.  Responsabilità La risorsa si occuperà di attività di Repapering. In particolare: - Gestione cartacea e controlli dei moduli firmati; - Supporto per gli incontri con i clienti con la preparazione della modulistica; -...


  • Milano, Italia Maison Valentino A tempo pieno

    **Location**: Milano, IT ID: 8632 A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community. Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each...


  • Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco ricerca per azienda multinazionale leader nel settore Oil & Gas un/una: Discipline Technical Support Operator La risorsa sarà inserita all'interno della Funzione Utilities e si occuperà di supportare il team di progetto nella gestione della relativa documentazione, con particolare riferimento a: - Stesura documentazione di progetto; - Preparazione...


  • Milano, Italia Atlante Srl A tempo pieno

    Atlante is NHOA’s new Global Business Line dedicated to build the first EV Fastcharging Network enabled by renewables, energy storage and 100% grid-integrated. The Atlante project is the result of the partnership between NHOA - which develops and invests in the network being owner and operator - Free2Move eSolutions, in the role of supplier of charging...


  • Milano, Italia Atlante Srl A tempo pieno

    Company Description Atlante is NHOA’s new Global Business Line dedicated to build the first EV Fastcharging Network enabled by renewables, energy storage and 100% grid-integrated. The Atlante project is the result of the partnership between NHOA - which develops and invests in the network being owner and operator - Free2Move eSolutions, in the role of...

  • Back Office Support XME

    2 settimane fa


    Corsico, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    CEBAT - Azienda delle Infrastrutture leader nella manutenzione ed installazione di condotte elettriche ed idriche, ricerca per implementazione del proprio team Back Office Support. Responsabilit : Fornire supporto operativo e amministrativo al team di Back Office Collaborare con il team tecnico per risolvere eventuali problemi Svolgere attivit di...


  • Milano, Italia Toolsgroup A tempo pieno

    * I agree to the storing and processing of the information I submit on this form by ToolsGroup in accordance with its Careers Privacy Policy . ToolsGroup is a global leader in retail and supply chain planning and optimization software. Our expertise is highly focused on supporting retailers, distributors, and manufacturers with complex networks and variable...


  • Milano, Italia Fenzi A tempo pieno

    20 Febbraio 2023 Milano, Italia - Fenzi SpA Headquarter italiano Operatore di manutenzione **Operatore di manutenzione** **Mansioni e responsabilità**: La risorsa, sotto la supervisione del Responsabile della Manutenzione fornirà supporto operativo per lo svolgimento delle seguenti attività: - Riparazione guasti meccanici su impianti di produzione...


  • Milano, Italia jobtech A tempo pieno

    **Software House** **Jobtech**, agenzia per il lavoro totalmente digitale, è alla ricerca di un/a **Office Assistant** che si inserirà all'interno di una nota Software House Statunitense, per l'headquarter di **Milano**. La persona, inserita in un team di 3 figure e riportando alla Senior Executive Assistant, sarà coinvolta nelle seguenti...