Customer Service in Stage

2 settimane fa


Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Financial Services cerca per Heineken un/una tirocinante da inserire nella posizione di Customer Service.In particolare, la risorsa si occuper delle seguenti attivit:
1. Gestire il processo dell' ordine inclusa la risoluzione delle eventuali varianze e la valorizzazione dei resi.2. Fungere da interfaccia operativa gestendo proattivamente la relazione con i clienti essendo il punto di ingresso verso Heineken di tutte le problematiche operative.3. Tracciare tutte le chiamate in ingresso (help desk di primo e secondo livello) e gestisce quelle di propria competenza nel rispetto dei livelli di servizio definiti.4. Proporre azioni finalizzate al miglioramento del trade-off tra cost to serve e livello di servizio individuando soluzioni win-win che migliorino le performance da ambo le parti.5. Monitorare le performance (livello di servizio, service strategy, customer satisfaction, cost to serve, etc.) ed individuare le aree di miglioramento.6. Supportarenella gestione dei clienti applicando metodologie di lavoro che mirano al miglioramento del processo end to end ( es. Proactive calling, Vendor Management Inventory Shelf availability Collaborative Planning Forecasting Replenishment Total Prodactive Management ).7. Contribuire allo sviluppo della cultura TPM. Partecipa attivamente e da un contributo ai meeting di Pilastri TPM.:
1. Laurea in economia aziendale o ingegneria gestionale.2. Ottima conoscenza della lingua inglese.3. Ottima conoscenza del pacchetto Office.Si offre un tirocinio della durata di sei mesi finalizzato all'assunzione.Previsto rimborso spese.In caso di assunzione, ai sensi del D.L. n. 127/ l'accesso al sar subordinato al possesso e, su richiesta, all'esibizione di green pass in corso di validit. Titolo di studio:
Laurea Triennale - Economico / GiuridicoLingue conosciute:
Inglese:
Parlato Ottimo - Scritto Ottimo - Comprensione OttimoDisponibilit oraria:
Full Time



  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei una/- giovane diplomata/- ragioneria Vorresti fare esperienza nel Customer Service Per un prestigioso gruppo alimentarie del settore salutistico con ad Assago MI, Confidenzialeerca una figura di stage da inserire in un percorso formativo professionale nella direzione commerciale post - Ales. Competenze richieste: - Diploma ragioneria - Comprensione...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : SEGRATE STAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESE Le risorse verranno inserite 'interno dell'ufficio commerciale di CVzienda operante nel settore medicale. La risorsa verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto 'ufficio gare. Si richiede laurea triennale Scienze Giuridiche e buona conoscenza della lingua inglese e dei principali sistemi...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda: Azienda operante nel settore del chimico Descrizione: Importante Azienda srl ricerca per importante azienda operante nel settore del chimico, due figure: n° 1 CUSTOMER SERVICE - APP.TE CATEGORIE PROTETTE ART 1 L 68/99 n° 1 STAGISTA CUSTOMER SERVICE ASSISTANT DESCRIZIONE POSIZIONE: Responsabilità principali: gestione della relazione con il...

  • Stage Customer Service

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Stai cercando lavoro in un contesto dinamico Ti piacerebbe lavorare nella GDO Key Client Center ha l? giusta per te! Per importante cliente specializzato nella vendita di arredi ed articoli per la casa, con diversi punti vendita dislocati sul territorio italiano, stiamo cercando un Addetto customer service Orario di lavoro: full time di...

  • Stage Customer Service

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale ? Società Benefit, Confidenziale Venini, ricerca per importante gruppo multinazionale operante nel settore logistico e del supply chain a servizio dell'Healthcare un|a STAGISTA ADDETTO|A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa, a diretto riporto al responsabile del reparto logistico e interfacciandosi gradualmente anche con i clienti, si occuperà...

  • Stage Customer Service

    1 settimana fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orienta Spa - Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per importante gruppo multinazionale operante nel settore logistico e del supply chain a servizio dell'Healthcare un/a STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa, a diretto riporto al responsabile del reparto logistico e interfacciandosi gradualmente anche con i clienti, si occuperà...

  • Customer Service

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione , di San Donato, propone stage come: operatrice/operatore addett al customer service per importante sul territorio di Carpiano, sulla base di 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì. Responsabilità La risorsa dovrà occuparsi della gestione dei clienti in maniera trasversale, attraverso supporto o via mail, rispetto a gestione...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione di Mantova ricerca per metalmeccanica una risorsa da inserire come addetto/a CUSTOMER SERVICE in stage retribuito.: Mantova (MN), zona Valdaro. L? cliente è una realtà multinazionale presente in più di dodici paesi e in continua crescita. In qualità di addetto/a al customer service verrai inserito nell?ufficio commerciale e sarai affiancato...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - Business Grandi clienti - seleziona, per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants per la gestione di un loro cliente leader mondiale nella produzione e vendita di cialde, capsule, accessori e macchine da caffè STAGE CUSTOMER SERVICE MILANO - le risorse saranno...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : Melzogi confidenziale primaconfidenzialetaliana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle confidenzialericerca per importante confidenzialecliente del settore logistico: Stage customer service logisticola risorsa, inserita in ufficio ordini e customer service supporterà le seguenti attività: Interagire...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : SEGRATESTAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESELe risorse verranno inserite 'interno dell'ufficio commerciale di CVzienda operante nel settore medicale. La risorsa verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto 'ufficio gare. Si richiede laurea triennale Scienze Giuridiche e buona conoscenza della lingua inglese e dei principali sistemi...

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Iziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti. Descrizione missionePer importante azienda del settore logistico, specializzata nel settore Health care & Medical, ricerchiamo la figura di Customer Service - STAGE Si...

  • Customer Service

    2 mesi fa


    Provincia di Monza e della Brianza, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Per azienda specializzata nella elaborazione e servizi di consulenza e assistenza nel settore dei gas industriali e medicali, si ricerca la figura di **Customer Service - Stage.** **Posizione**: La figura, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service si occuperà della assistenza inbound: - Svolgere attività di prima assistenza telefonica - Corretta...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : SEGRATESTAGE CUSTOMER SERVICE con INGLESELe risorse verranno inserite 'interno dell'ufficio commerciale di CVzienda operante nel settore medicale. La risorsa verrà formata per la gestione della parte commerciale e supporto 'ufficio gare. Si richiede laurea triennale Scienze Giuridiche e buona conoscenza della lingua inglese e dei principali sistemi...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    FILIALE: ASSAGO Gi Group, RICERCA per Azienda cliente leader nel servizio Espresso STAGE CUSTOMER CARE La risorsa, in affiancamento al tutor, verrà inserita nel team di customer service internazionale per la gestione delle spedizioni parcel import ed export e nello specifico si occuperà di controllo delle spedizioni non consegnate, svincolo delle...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - Business Grandi clienti - seleziona, per importante realtà operante nel mercato del Business Process Outsourcing, Technical Services and Back office Assistants per la gestione di un loro cliente leader mondiale nella produzione e vendita di cialde, capsule, accessori e macchine da caffè STAGE CUSTOMER SERVICE MILANO - le risorse saranno...


  • Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : MELZOGi Group, di Melzo, ricerca per importante del settore spedizioni: STAGE IMPIEGATO/A LOGISTICO/CUSTOMER SERVICE CON FINALITA' ASSUNZIONE La risorsa si occuperà, in affiancamento, di: Inserimento e gestione ordini di trasporto nazionali e internazionali, con il Cliente italiano e straniero per follow up post trasporti ed eventuali problematiche...

  • Stage Customer Care

    6 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per multinazionale cliente operante nel settore farmaceutico in Milano, ricerchiamo una risorsa da inserire nel team del customer service, oggi composto da sette risorse. La figura ricercata si occuperà di: Inserimento ordini Post vendita Inserimento anagrafiche clientee fornitori Attività di back office Si richiede: Conoscenza fluente della lingua...

  • Stage Customer Service

    3 settimane fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda Business Professional ricerca, per importante cliente multinazionale operante nel settore Beauty, un/a stagista in ambito Customer Care, settore Beauty.La risorsa si occuperà di: Gestione e supporto clienti Gestione e risoluzione reclami Gestione dei resi Contatto e gestione fornitori Si offre: Contratto di stage di 6...

  • Customer Service

    2 giorni fa


    Lombardia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda ? Società Benefit, filiale di Milano Venini, ricerca per storica azienda operante nel settore logistico e dei trasporti un/a STAGISTA ADDETTO/A AL CUSTOMER SERVICE La risorsa, a diretto riporto al responsabile del reparto logistico e interfacciandosi gradualmente anche con i clienti, si occuperà delle seguenti attività: Gestione e...