Lavori attuali relativi a Receptionist Turnante - Como - HoMa Hospitality - B&B Hotel Como City Center
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Como, Italia New york coast 2002 srl A tempo pienoAlbergo Le Due Corti, sito in Piazza Vittoria 12 a Como, cerca la figura professionale di Receptionist turnante per la stagione estiva (5 turni serali, 1 notturno) - periodo assunzione: il prima possibile (possibilità di prolungamento del contratto fino a dicembre). I Requisiti sono: Basi di lingua straniera inglese, basi di informatica, capacità di...
Receptionist Turnante
3 mesi fa
Cerchiamo persone la cui aspirazione sia apprendere nuove competenze, che siano leali, impegnate e desiderino crescere e svilupparsi all'interno di una cultura stimolante. Questa è un'eccellente opportunità per lavorare con un team motivato e appassionato focalizzato sulla fornitura di un'esperienza di qualità.
Principali mansioni e responsabilità:
- Gestire tutte le prenotazioni, collaborando con l'ufficio prenotazioni centrale
- Navigare tra più sistemi OTA per gestire varie fonti di prenotazione
- Controllo giornaliero di arrivi, acconti e cancellazioni
- Controllo giornaliero dei servizi per gli ospiti e delle prenotazioni di portineria
- Soddisfare o superare costantemente le aspettative di prestazione definite secondo gli obiettivi della direzione (entrate, gestione dei fornitori di terze parti e soddisfazione degli ospiti, ecc.)
- Completamento dell'acquisizione dei dati dell'ospite
**Requisiti**
- Esperienza professionale, preferibilmente a livello internazionale nello stesso ruolo
- Dimostrare una passione per l'attenzione ai dettagli e l'eccellenza
- Gestire il tempo in modo efficace per soddisfare i requisiti degli standard LQA
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Publisher)
- Eccellenti capacità di comunicazione
- Fluente in inglese e italiano
- Possedere un modo telefonico cortese e professionale
- Gradita conoscenza di PMS Lean ma non richiesta
**Benefici**
Offriamo:
- Contratto di lavoro annuale secondo C.C.N.L. Settore Turismo
- Attività di apprendimento e sviluppo
- Opportunità di carriera all'interno di Homa
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Stipendio: €18.000,00 - €20.000,00 all'anno
Orario:
- Festivo
- Orario flessibile
- Turni
- Turno diurno
- Turno notturno
- Weekend
Tipi di retribuzione supplementare:
- Premio di produzione
- Quattordicesima
- Tredicesima
Istruzione:
- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)
Esperienza:
- Receptionist: 1 anno (Obbligatorio)
Lingua:
- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)
- Francese (Preferenziale)
- Altro (Preferenziale)
Abilitazione/Certificazione:
- Certificato antincendio (Preferenziale)
- Certificato di primo soccorso (Preferenziale)
Data di inizio prevista: 01/03/2024