Customer Service Settore Automotive

1 mese fa


Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Requisiti richiesti:
Ottima capacità di comunicazione al telefono con il cliente

Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate, meglio se con precedenti esperienze nei settori:

- automotive
- assicurativo
- bancario
- telecomunicazioni

Avere conoscenza dei più comuni strumenti informatici e predisposizione all'uso di software diversi

Buon utilizzo dei tasti funzione della tastiera e gestione del multi-tasking

Orientamento all'obiettivo di squadra ed ottima predisposizione al lavoro in team

E' previsto un corso di formazione Formatemp, full time con orario 09:00- 18:00 (1 ora di pausa pranzo), da svolgere da remoto con PC personale.

E' previsto il riconoscimento di un'indennità oraria + buono pasto.

Si offre, al superamento del corso di formazione, un contratto in somministrazione di 3 mesi, per un totale di 30 o 40 ore settimanali, con possibilità di proroga, su turni in fascia oraria 8:00-20:00, da lunedì a sabato per 5 giorni di lavoro a settimana (attualmente il sabato il servizio è attivo dalle 8 alle 13).

L'attività lavorativa verrà svolta a Vimodrone, sede raggiungibile con i mezzi, con la possibilità di smart working a rotazione, secondo indicazioni aziendali.

Si richiede disponibilità immediata per il colloquio e per iniziare il corso formatemp.

Data inizio prevista: 20/02/2023

Categoria Professionale: Call Center / Customer Care

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Vimodrone (Milano)

Esperienza lavorativa:

- Operatore customer service multicanale (sms, web meeting, telefono, mail) - Settore industriale: BANCARIO/ FINANZIARIO

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono
- Sistemi Operativi - Windows XP, livello Buono
- Contact Center - Gestione clienti in chat, livello Buono
- Contact Center - Gestione clienti tramite sms, livello Buono

Disponibilità oraria:

- Full Time
- Part Time mattino
- Part Time pomeriggio

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



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    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo: OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND part time 20h settimanali. Attivit inbound di 1 Livello tramite canale telefonico e e-mail. Gestione informazioni legate a contratti di noleggio a medio/lungo termine (durata contratto, modifica contratto, accrediti e altro) e segnalazione...


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    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo: OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND part time 20h settimanali. Attivit inbound di 1 Livello tramite canale telefonico e e-mail. Gestione informazioni legate a contratti di noleggio a medio/lungo termine (durata contratto, modifica contratto, accrediti e altro) e segnalazione...

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