Operatore Help Desk 2° Livello

23 ore fa


Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pieno

Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_.
La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale applicativo di riferimento.

**Competenze tecniche richieste**:

- Buona conoscenza e gestione data base
- Buona attitudine nell’utilizzo software e hardware
- Gradita conoscenza del software JIRA per il monitoraggio e la gestione dei ticket

**Altri requisiti**:

- Diploma di maturità
- Esperienza pregressa nel ruolo di Help Desk
- Attitudine alla comunicazione e al lavoro di gruppo.
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Appartenenza alle categorie protette (Legge 68/99)

L'attività si svolgerà sia da remoto che in sede in orario full-time dal lunedì al venerdì.

Si offre contratto di inserimento e retribuzione commisurata all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato, Tempo determinato

Stipendio: €1.200,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Assicurazione sanitaria
- Cellulare aziendale
- Lavoro da casa
Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno
Domande di preselezione:

- Descrivi brevemente la tua ultima esperienza come operatore Help Desk
Esperienza:

- Operatore Help Desk: 1 anno (Obbligatorio)



  • Roma, Italia Sogetel A tempo pieno

    Siamo un’azienda che dal 1981 opera nel campo dell’innovazione digitale. Da allora la nostra missione è sempre stata quella di aiutare i clienti a superare le continue sfide poste da un mercato in continuo mutamento, sviluppando per loro soluzioni mirate. Questo si traduce in una sperimentazione e una ricerca costante a cui ci dedichiamo con passione...


  • Roma, Italia Solving Team Srl A tempo pieno

    Solving Team, IT Company specializzata nella progettazione e sviluppo software ricerca per un progetto presso un Ente Pubblico un OPERATORE HELP DESK 2° Livello _Appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99)_. La risorsa si occuperà della presa in carico del ticket e dell'assistenza telefonica agli utenti che richiedono supporto relativo al gestionale...


  • Roma, Italia AET NET SRL A tempo pieno

    Azienda di telecomunicazioni ricerca risorse da assumere come operatore help desk. La risorsa dovrà avere i seguenti requisiti: - Inglese di livello B2 (minimo) - esperienza nel supporto utente su utilizzo di sistemi informativi aziendali - conoscenza di CISCO DUO - _Preferenziale_: certificazione Cisco DUO Help Desk Administrator Vi è la possibilità...


  • Roma, Italia DESK ITALIA A tempo pieno

    Azienda operante nel settore IT con sede all'Eur cerca 1 figura professionale per ampliamento settore help desk informatico, età massima 29 anni (inserimento contratto apprendistato), per 40 ore settimanali, orario di lavoro dalle ore 08:00 - 16:30 dal lunedi al venerdi. Sono richieste competenze base in ambito informatico. Contratto di lavoro: Tempo...


  • Roma, Italia Westhouse Italia Srl A tempo pieno

    Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018. Per azienda cliente, grande operatore europeo di servizi di emergenza aerea siamo alla ricerca di figure...


  • Roma, Italia Syntax Scarl A tempo pieno

    Società di Information e Communication Tecnology che opera sul territorio nazionale nella consulenza specialistica di sistemi sulle più evolute piattaforme tecnologiche sta cercando professionisti con provata esperienza. In particolare stiamo ricercando 2 figure professionali con il profilo di **OPERATORE DI HELP DESK DI PRIMO LIVELLO** in ambiente...


  • Roma, Italia Datamanagement Italia S.p.A. A tempo pieno

    Selezioniamo operatore per attività di assistenza utenti-help desk presso Pubblica Amministrazione. Gradito Diploma scuola media superiore Si richiede disponibilità immediata Sede di lavoro: Roma Contratto di lavoro: Tempo determinato Stipendio: a partire da €900,00 al mese Benefit: - Buoni pasto Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di...


  • Roma, Italia HD Solution srl A tempo pieno

    Si richiede esperienza HELP DESK TECNICO 1 Figura di Help Desk I livello 1 Figura di Help Desk II livello C/O Ns. cliente AMA Contratto di lavoro: Tempo indeterminato Stipendio: a partire da €1.000,00 al mese Benefit: - Lavoro da casa - Supporto allo sviluppo professionale Orario: - Dal lunedì al venerdì Tipi di retribuzione supplementare: -...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

    Sei un **Help Desk **e ti piacerebbe entrare a far parte di un team di professionisti costantemente aggiornati sulle nuove tecnologie? Unisciti al gruppo **Laser Romae**! **CHI SIAMO** Siamo una PMI Innovativa e operiamo nel campo ICT & Business Consulting. Eroghiamo servizi e soluzioni custom ad alto contenuto tecnologico in tutto il panorama...


  • Roma, Italia Comit SRL A tempo pieno

    Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incident e Request Monitoraggio e deployment aggiornamenti OS e applicativi sui client. Provisioning dei Dispositivi Mobili e delle PDL Creazione e gestione permessi Utenze di dominio (Active Directory Windows) Creazione e gestione caselle di posta (Active Directory Exchange) CONOSCENZE E COMPETENZE: Conoscenza...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia Laser Romae A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia Hd Solution Srl A tempo pieno

    **Sintesi del Ruolo:**Nell'ambito di Hd Solution Srl, rivolgiamo la nostra attenzione alla selezione di un Help Desk Specialist Livello 2. Il candidato ideale sarà in grado di fornire supporto tecnico alle nostre infrastrutture IT.Forniamo Supporto Tecnico a tempo pienoLavorando con noi, avrai l'opportunità di essere parte di una squadra dinamica e...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Roma, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente del settore assicurativo in zona Roma Prati (RM) cerchiamo un HELP DESK di 2° LIVELLO. Si richiedono: - Esperienza nella mansione; - Buona capacità di risoluzione dei problemi. Si offre iniziale contratto di somministrazione a tempo determinato della durata di due mesi.

  • Operatore Help Desk

    6 giorni fa


    Roma, Italia Teleconsul Editore A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un **Operatore Help Desk** che si occuperà della raccolta, gestione e risoluzione, tramite ticket, mail o telefono, delle richieste di supporto da parte dei clienti per anomalie o informazioni sulle soluzioni in portafoglio. **Principali attività e responsabilità del ruolo**: - Rispondere tempestivamente alle richieste di...


  • Roma, Italia ONLY JOB S.R.L. A tempo pieno

    Only Job S.r.l., Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda cliente operante nel settore IT, la figura di: OPERATORE HELP DESK La risorsa inserita si occuperà di gestire le segnalazioni che arriveranno tramite la gestione di incident sulle postazioni di lavoro o sulla rete aziendale, si occuperà di una risoluzione di primo o secondo livello sia come...


  • Roma, Italia Yeswework B.V. A tempo pieno

    Cerchiamo una/un **Operatrice/Operatore Help Desk di 1°Livello** in grado di parlare correttamente **Olandese** e/o **Fiammingo** (gradita anche la conoscenza dell’inglese) da collocare presso una società specializzata in servizi di supporto per le funzioni d'ufficio con sede operativa a **Roma**, Piazzale dell’Agricoltura. **Posizione**: **Mansioni...


  • Roma, Italia TPR SERVICE SRL A tempo pieno

    Tpr service srl è alla ricerca di: **1 operatore di helpdesk** Attività: - rispondere alle chiamate degli utenti attraverso sistema Imagicle Attendant Console; - aprire un ticket e inserire tutti i dati della richiesta utilizzando l’applicativo GLPI; - assegnare un livello di priorità alla richiesta: molto alta: intervento immediato entro 1 ora...


  • Roma, Italia Alest A tempo pieno

    Alest ricerca un Operatore di Help Desk di primo livello - La risorsa selezionata gestirà:_ - le attività di assistenza técnica telefonica; - le richieste di intervento da parte dei clienti. - registrazione delle richieste di intervento attraverso l'apertura di un ticket. - fornirà assistenza per la risoluzione delle problematiche di primo livello. -...

  • Help Desk

    7 mesi fa


    Roma, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. HELP DESK - Presidio 2 livello - Roma TECNOPOLO/Case Rose - Somministrazione a tempo indeterminato (staff leasing) L’attività fa...