Assistente di Direzione

Siamo alla ricerca di un

MANAGER ASSISTANT(M/F/d)

per rafforzare il nostro team di Sonnwies

I VOSTRI COMPITI CON NOI:

- Gestione, monitoraggio e controllo delle attività operative
- Supporto e rappresentanza in assenza del direttore dell'hotel
- Controlli di qualità basati sulle liste di controllo Sonnwies e sugli standard Sonnwies
- Conduzione delle riunioni dei direttori di reparto
- Riunioni di gestione e sviluppo del personale
- Responsabilità per la qualità costantemente elevata dell'assistenza agli ospiti
- Assistenza agli ospiti e gestione dei reclami
- Manutenzione del portale e realizzazione di varie analisi
- Sviluppo dei processi di formazione
- Creazione dei profili dei dipendenti e della matrice delle qualifiche
- Coordinamento dei dipendenti
- Centro di arbitrato per i conflitti interni

COSA PORTATE CON VOI:

- Esperienza professionale nell'industria alberghiera di alto livello o nel turismo in una posizione manageriale.
- Una formazione in gestione alberghiera costituisce un vantaggio
- Altre competenze informatiche (pacchetto Microsoft Office)
- Piacere del lavoro
- Pensiero imprenditoriale
- Spiccate capacità di comunicazione
- Talento organizzativo
- Orientamento al cliente
- empatia
- Ottima conoscenza del tedesco, dell'italiano e dell'inglese, ulteriori conoscenze linguistiche costituiscono un vantaggio

COSA VI OFFRIAMO:

- Onboarding completo all'inizio del lavoro per una buona partenza
- Lavorare nella natura incontaminata delle Dolomiti con una vasta gamma di attività per il tempo libero
- Modelli di orario di lavoro individuali e assicurazione sanitaria, previdenziale e sociale
- Retribuzione legata ai risultati
- Ristorante gratuito per il personale con colazione, pranzo e cena (anche nei giorni di riposo)
- Alloggi in case del personale completamente attrezzate, se necessario
- Parcheggio gratuito e parcheggio sotterraneo
- Interessanti opportunità di formazione, carriera e promozione
- Organizzazione di eventi ed escursioni comuni per i dipendenti
- Sconti sui trattamenti SPA, sui prodotti del negozio e sugli hotel convenzionati
- Skipass gratuito per le piste direttamente presso il resort e ingresso gratuito al laghetto balneabile di Luson
- Utilizzo della palestra e dell'area SPA
- Settimana di 5 o 6 giorni