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Addetto/a Customer Satisfaction
2 settimane fa
Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.
**Chi cerchiamo**
Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.
La struttura si occupa di dare assistenza alla gestione dei clienti di Gelsia srl che hanno un contratto di gas e power.
**Per quale società**
GELSIA SRL - Gelsia si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, nonché della realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore edifici e impianti fotovoltaici. Gelsia fa parte del Gruppo AEB, a sua volta appartenente al Gruppo A2A
**Ti occuperai di**
- Assistenza dei clienti via web, mail e telefonica;
- Dare informazioni commerciali su contenuti bollette, pratiche contrattuali;
- Gestione reclami, scritti e verbali, verifica fondatezza e presa dei provvedimenti necessari alla loro risoluzione secondo quanto disciplinato da Arera;
- Assistenza nella redazione di report periodici con analisi delle criticità ;
- Assistenza alla direzione per pratica di conciliazione con clienti finali.
**Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo**
- Preferibile laurea in scienze giuridiche e/o comunicative;
- Esperienze analoghe presso customer service e/o esperienze nello stesso settore;
- Dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto office (Excel e Word) e di applicativi gestionali;
- Soft skills: ottime capacità relazionali e dialettiche, spiccato orientamento al cliente, dinamismo, elasticità mentale, capacità di gestire problematiche in tempi contenuti.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.
**Scopri di più su Gelsia e sul Gruppo AEB**:
**Scopri di più sul Gruppo a2a**
**Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio**
**Gelsia **si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, servendo oltre 142.500 clienti gas, e 56.500 clienti energia elettrica. L’offerta di gas ed energia è supportata da una continua analisi dei fabbisogni dei clienti e delle esigenze e trend di mercato, per formulare le migliori offerte per un servizio competitivo ed efficiente. Punti di forza sono la forte vocazione commerciale e l’attenzione verso il cliente.
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Addetto/A Customer Satisfaction
4 settimane fa
Seregno, Italia A2A S.P.A. A tempo pienoPer la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.**Chi cerchiamo**Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.La struttura si...
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Impiegata/o Customer Service
2 settimane fa
Seregno, Italia GREENLIFE A tempo pienoLa nostra azienda è alla ricerca di un impiegata addetta al **Customer service,** la quale avrà la mansione di gestire le agende dei tecnici, comunicare e risolvere le varie situazioni di gestione, comunicare con i clienti. **Responsabilità** Le sue responsabilità saranno quella dell'organizzazione generale dell'agenda, della gestione e inserimento...
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Addetto/a Assistenza Clienti
7 giorni fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per back-office aziendale e ricoprirà il ruolo di customer service, occupandosi di clienti territoriali ed extra-territoriali. Nello specifico si occuperà di: - gestione della presa in carico dell'ordine fino all'evasione - interfaccia con i reparti interni (produzione, agenti,...
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Addetto/a Customer Care
4 settimane fa
Seregno, Italia Gruppo NAM A tempo pieno**Gruppo Nam S.p.A**, Filiale di Monza, via Arrigo Boito 130 Monza (MB) 20900, ricerca per azienda software house: **Posizione**: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE - SETTORE ELETTROTECNICO ED ELETTRONICO- SEREGNO (MB)** La risorsa selezionata si dovrà occupare della gestione delle problematiche dei clienti sulla componentistica elettrica ed...
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Impiegata/O Customer Service
2 settimane fa
Seregno, Italia Greenlife A tempo pienoLa nostra azienda è alla ricerca di un impiegata addetta al **Customer service,** la quale avrà la mansione di gestire le agende dei tecnici, comunicare e risolvere le varie situazioni di gestione, comunicare con i clienti.**Responsabilità**Le sue responsabilità saranno quella dell'organizzazione generale dell'agenda, della gestione e inserimento...
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Addetto/A Assistenza Clienti
4 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per back-office aziendale e ricoprirà il ruolo di customer service, occupandosi di clienti territoriali ed extra-territoriali.Nello specifico si occuperà di:- gestione della presa in carico dell'ordine fino all'evasione- interfaccia con i reparti interni (produzione, agenti, acquisti,...
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Addetto/a Customer Service Estero
2 settimane fa
Seregno, Italia Ali Spa A tempo pienoAli Spa Filiale di Seregno ricerca per importante azienda metalmeccanica sita in Veduggio con Colzano un impiegato/a da inserire nella funzione supply chain che si occupi di customer service estero. La persona dovrà avere un'ottima conoscenza dellla lingua inglese e di Sap. La seconda lingua straniera verrà considerata un valore aggiunto. Verrà inserito...
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Addetto/A Customer Service Estero
4 settimane fa
Seregno, Italia Ali Spa A tempo pienoAli Spa Filiale di Seregno ricerca per importante azienda metalmeccanica sita in Veduggio con Colzano un impiegato/a da inserire nella funzione supply chain che si occupi di customer service estero.La persona dovrà avere un'ottima conoscenza dellla lingua inglese e di Sap.La seconda lingua straniera verrà considerata un valore aggiunto.Verrà inserito in...
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Stage Addett Vendite
4 settimane fa
Seregno, Italia Fine Foods & Pharmaceuticals N.T.M. S.P.A. A tempo pienoPrimadonna S.P.A Giussano, Italia Vendite In presenzaAttenzione!Annuncio non pubblicatoDescrizione azienda Il Gruppo Primadonna S.P.A., presente nel settore del fashion retail con oltre 700 linee di calzature ed oltre 315 punti vendita, sta cercando talenti appassionati e determinati a far parte della sua dinamica squadra.Con una presenza consolidata sul...
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Addetto/addetta Consegne Pratiche Amministrative
7 giorni fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca, per azienda commerciale operante nel settore delle consulenze sulle utilities, un/una addetto/a alla consegna di moduli e/o pratiche amministrative e bollette. Requisiti: - patente b - puntualità - affidabilità - ottime doti comunicative Offerta e benefit: - contratto a...
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Addetto/Addetta Consegne Pratiche Amministrative
4 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca, per azienda commerciale operante nel settore delle consulenze sulle utilities, un/una addetto/a alla consegna di moduli e/o pratiche amministrative e bollette.Requisiti:- patente b- puntualità- affidabilità- ottime doti comunicativeOfferta e benefit:- contratto a tempo...
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Customer Service/sales Assistant
4 settimane fa
Seregno, Italia RMS spa A tempo pienoNella nostra azienda giovane e dinamica, la figura di riferimento sarà inserita all'interno dell'area customer service e avrà l'obiettivo di supportare il team commerciale nella gestione dei clienti con l'obiettivo di massimizzare la loro soddisfazione e di essere il primo contatto di riferimento tra azienda e cliente: Nello specifico le attività di cui...
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Addetto/a Assistenza Clienti
6 giorni fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale è alla ricerca di un/una addetto/a che si occupi del controllo dei visitatori e assistenza alla clientela per azienda operante nel settore della chimica. Requisiti: - capacità comunicative - capacità di relazione con il pubblico - dinamicità Offriamo: - contratto full time -...
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Addetto/A Assistenza Clienti
4 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale è alla ricerca di un/una addetto/a che si occupi del controllo dei visitatori e assistenza alla clientela per azienda operante nel settore della chimica.Requisiti:- capacità comunicative- capacità di relazione con il pubblico- dinamicitàOffriamo:- contratto full time- tempo...
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Addetto/a Assistenza Clienti
4 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda. La figura ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche: - doti comunicative - ambizione - doti organizzative Verranno valutate anche prime esperienze: non sono infatti necessarie...
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Addetto Alla Produzione
2 settimane fa
Seregno, Italia SPAZIO APERTO COOP soc. a r.l. A tempo pienoCercasi persona esperta nella vetrofusione e creativa. La persona dovrà essere in grado di creare oggettistica e complementi d'arredo, oltre che ben conoscere le temperature di fusione. Apprezzate anche altre tecniche quali grisaglia e Tiffany. Contratto di lavoro: Part-time Orari part-time: 20 a settimana Benefit: - Orario flessibile Orario: - Dal...
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Addetto Alla Produzione
4 settimane fa
Seregno, Italia Spazio Aperto Coop Soc. A R.L. A tempo pienoCercasi persona esperta nella vetrofusione e creativa.La persona dovrà essere in grado di creare oggettistica e complementi d'arredo, oltre che ben conoscere le temperature di fusione.Apprezzate anche altre tecniche quali grisaglia e Tiffany.Contratto di lavoro: Part-timeOrari part-time: 20 a settimanaBenefit:- Orario flessibileOrario:- Dal lunedì al...
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Lifecycle Services Manager Measurement and Solutions
2 settimane fa
Seregno, Italia Emerson A tempo pienoAs the Lifecycle Services Manager Measurement and Solutions, you will be responsible for Operational and Commercial management of the Customer Service team, combined with a broad involvement in the development of service business. Your part will be to ensure the department has the right people in the right place (on customer site) with expertise to meet and...
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Impiegato/a Centralino
4 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca una figura per ampliamento del nostro staff, da inserire in organico come impiegato/a addetto/a alla gestione del centralino aziendale. La risorsa selezionata, previa formazione retribuita iniziale e collaborando con i colleghi, sarà principalmente impegnata nel: ricevere le...
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Impiegato/a Amministrativo/a
4 settimane fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per società di selezione per la propria sede aziendale, ricerca per ampliamento staff interno, un/una addetto/a all'amministrazione del personale somministrato. La figura si occuperà principalmente di: - predisporre e gestire la documentazione relativa alla contrattualistica del...