Addetto/a Customer Satisfaction
6 mesi fa
Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.
**Chi cerchiamo**
Per la sede di GELSIA SRL in Seregno MB siamo alla ricerca di una persona da inserire come **Addetto/a customer satisfaction **all'interno del team già esistente.
La struttura si occupa di dare assistenza alla gestione dei clienti di Gelsia srl che hanno un contratto di gas e power.
**Per quale società**
GELSIA SRL - Gelsia si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, nonché della realizzazione di impianti di cogenerazione, reti di teleriscaldamento, gestione calore edifici e impianti fotovoltaici. Gelsia fa parte del Gruppo AEB, a sua volta appartenente al Gruppo A2A
**Ti occuperai di**
- Assistenza dei clienti via web, mail e telefonica;
- Dare informazioni commerciali su contenuti bollette, pratiche contrattuali;
- Gestione reclami, scritti e verbali, verifica fondatezza e presa dei provvedimenti necessari alla loro risoluzione secondo quanto disciplinato da Arera;
- Assistenza nella redazione di report periodici con analisi delle criticità ;
- Assistenza alla direzione per pratica di conciliazione con clienti finali.
**Sei la persona giusta se ti riconosci in questo profilo**
- Preferibile laurea in scienze giuridiche e/o comunicative;
- Esperienze analoghe presso customer service e/o esperienze nello stesso settore;
- Dimestichezza con l’utilizzo del pacchetto office (Excel e Word) e di applicativi gestionali;
- Soft skills: ottime capacità relazionali e dialettiche, spiccato orientamento al cliente, dinamismo, elasticità mentale, capacità di gestire problematiche in tempi contenuti.
Ci impegniamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro inclusivo e innovativo, fondato sul rispetto, sull'etica e sulle pari opportunità garantendo la valorizzazione delle diversità.
**Scopri di più su Gelsia e sul Gruppo AEB**:
**Scopri di più sul Gruppo a2a**
**Per conoscere il nostro processo di selezione e prepararti al meglio al colloquio**
**Gelsia **si occupa della vendita di gas metano e di energia elettrica, servendo oltre 142.500 clienti gas, e 56.500 clienti energia elettrica. L’offerta di gas ed energia è supportata da una continua analisi dei fabbisogni dei clienti e delle esigenze e trend di mercato, per formulare le migliori offerte per un servizio competitivo ed efficiente. Punti di forza sono la forte vocazione commerciale e l’attenzione verso il cliente.
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Addetto/a Assistenza Clienti
6 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per back-office aziendale e ricoprirà il ruolo di customer service, occupandosi di clienti territoriali ed extra-territoriali. Nello specifico si occuperà di: - gestione della presa in carico dell'ordine fino all'evasione - interfaccia con i reparti interni (produzione, agenti,...
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Addetto/A Assistenza Clienti
1 settimana fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per back-office aziendale e ricoprirà il ruolo di customer service, occupandosi di clienti territoriali ed extra-territoriali.Nello specifico si occuperà di:- gestione della presa in carico dell'ordine fino all'evasione- interfaccia con i reparti interni (produzione, agenti, acquisti,...
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Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca, per azienda commerciale operante nel settore delle consulenze sulle utilities, un/una addetto/a alla consegna di moduli e/o pratiche amministrative e bollette. Requisiti: - patente b - puntualità - affidabilità - ottime doti comunicative Offerta e benefit: - contratto a...
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Addetto/Addetta Consegne Pratiche Amministrative
1 settimana fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca, per azienda commerciale operante nel settore delle consulenze sulle utilities, un/una addetto/a alla consegna di moduli e/o pratiche amministrative e bollette.Requisiti:- patente b- puntualità- affidabilità- ottime doti comunicativeOfferta e benefit:- contratto a tempo...
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Addetto/a Assistenza Clienti
7 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale è alla ricerca di un/una addetto/a che si occupi del controllo dei visitatori e assistenza alla clientela per azienda operante nel settore della chimica. Requisiti: - capacità comunicative - capacità di relazione con il pubblico - dinamicità Offriamo: - contratto full time -...
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Addetto/A Assistenza Clienti
1 settimana fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale è alla ricerca di un/una addetto/a che si occupi del controllo dei visitatori e assistenza alla clientela per azienda operante nel settore della chimica.Requisiti:- capacità comunicative- capacità di relazione con il pubblico- dinamicitàOffriamo:- contratto full time- tempo...
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Addetto/a Assistenza Clienti
7 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca un/una impiegato/a addetto/a all'accoglienza clienti per il front desk dell'azienda. La figura ideale dovrà possedere le seguenti caratteristiche: - doti comunicative - ambizione - doti organizzative Verranno valutate anche prime esperienze: non sono infatti necessarie...
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Specialista Vendita Pescheria
1 mese fa
Seregno, Lombardia, Italia Iperal Supermercati SpA A tempo pienoDescrizione del ruoloIl candidato selezionato lavorerà nel reparto pescheria di Iperal Supermercati SpA, occupandosi di attività ausiliarie alla vendita. Questo include la preparazione dei banchi di vendita, il servizio e la consulenza alla clientela, la pulizia e la lavorazione del pesce, nonché il confezionamento dei prodotti.Caratteristiche...
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Addetto/A Alla Reception
18 ore fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda tessile una figura da inserire al front desk/reception.La risorsa si occuperà di:- Accoglienza clienti- Supporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione- Gestione agenda appuntamenti- Gestione della corrispondenza mail e...
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Addetto/a Alla Reception
7 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda tessile una figura da inserire al front desk/reception. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti - Supporto alla compilazione di documenti per registrazione e controllo della documentazione - Gestione agenda appuntamenti - Gestione della corrispondenza...
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Impiegato/a Centralino
7 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca una figura per ampliamento del nostro staff, da inserire in organico come impiegato/a addetto/a alla gestione del centralino aziendale. La risorsa selezionata, previa formazione retribuita iniziale e collaborando con i colleghi, sarà principalmente impegnata nel: ricevere le...
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Impiegato/a Amministrativo/a
7 mesi fa
Seregno, Italia T & A S.r.l. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per società di selezione per la propria sede aziendale, ricerca per ampliamento staff interno, un/una addetto/a all'amministrazione del personale somministrato. La figura si occuperà principalmente di: - predisporre e gestire la documentazione relativa alla contrattualistica del...
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Impiegato/A Centralino
2 giorni fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca una figura per ampliamento del nostro staff, da inserire in organico come impiegato/a addetto/a alla gestione del centralino aziendale.La risorsa selezionata, previa formazione retribuita iniziale e collaborando con i colleghi, sarà principalmente impegnata nel: ricevere le...
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Addetto/addetta Accoglienza e Vendita
7 mesi fa
Seregno, Italia DreamTeam Marketing A tempo pienoSiamo un’azienda fresca, dinamica e con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di figure da inserire nel nostro** Team Marketing & Sales!** **Posizione**: La persona che non vediamo l'ora di incontrare ha un'ottima propensione al contatto diretto con il pubblico e alla **vendita**, è propositiva, dinamica e proiettata a lavorare sia in **team** che in...
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Impiegato/A Amministrativo/A
3 giorni fa
Seregno, Italia T & A S.R.L. A tempo pienoAgenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per società di selezione per la propria sede aziendale, ricerca per ampliamento staff interno, un/una addetto/a all'amministrazione del personale somministrato.La figura si occuperà principalmente di:- predisporre e gestire la documentazione relativa alla contrattualistica del...
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Addetto/Addetta Accoglienza E Vendita
2 settimane fa
Seregno, Italia Awa A tempo pienoSiamo un'azienda fresca, dinamica e con ambiziosi piani di crescita, alla ricerca di figure da inserire nel nostro** Team Marketing & Sales!****Posizione**:La persona che non vediamo l'ora di incontrare ha un'ottima propensione al contatto diretto con il pubblico e alla **vendita**, è propositiva, dinamica e proiettata a lavorare sia in **team** che in...
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Seregno, Italia Emerson A tempo pienoAs the Lifecycle Services Manager Measurement and Solutions, you will be responsible for Operational and Commercial management of the Customer Service team, combined with a broad involvement in the development of service business. Your part will be to ensure the department has the right people in the right place (on customer site) with expertise to meet and...
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Addetto/addetta Accoglienza Clienti e Vendite
4 settimane fa
Seregno, Italia Talent Marketing A tempo pienoLa nostra agenzia di Marketing e Comunicazione si occupa di coinvolgere il pubblico e nuovi clienti in progetti che offrono una soluzione a questioni sempre più attuali e sfidanti che interessano - soprattutto - le nuove generazioni: disuguaglianze sociali, crisi naturali e climatiche, guerre, povertà, ecc **Posizione**: La persona che non vediamo l'ora...
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Seregno, Italia Talent Marketing A tempo pienoLa nostra agenzia di Marketing e Comunicazione si occupa di coinvolgere il pubblico e nuovi clienti in progetti che offrono una soluzione a questioni sempre più attuali e sfidanti che interessano - soprattutto - le nuove generazioni: disuguaglianze sociali, crisi naturali e climatiche, guerre, povertà, ecc**Posizione**:La persona che non vediamo l'ora di...
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Inside Sales Manager
6 mesi fa
Seregno, Italia Emerson A tempo pienoAre you a professional looking for an opportunity to grow? Then you could be our **new Inside Sales Manager **for Flow Control Valves. Experience gained can be a strong foundation for your future career within Emerson. We encourage advancement and offer tangible development opportunities! Reporting directly to the Sales Director you will manage the Italian...