Operatore Lingua Italiana e Tedesca

2 settimane fa


Provincia di Monza e della Brianza Lombardia, Italia Adac Service Italia S.R.L. A tempo pieno

L'Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V., abbreviato in ADAC, è il **più grande club automobilistico d’Europa**.

A supporto dei propri associati ADAC cerca per la propria filiale di **Monza (MB)** in Italia, la ADAC Service Italia Srl un **Operatore || lingua italiana e tedesca (M/F/d)**.

**Posizione**:

- Scopo della posizione:_
- Assicurare la raggiungibilità della centrale operativa e l’assistenza ai soci sul territorio nazionale ed internazionale.
- Fornire consulenza appropriata e qualificata nonché preparare e/o organizzare le relative misure di assistenza necessarie.
- Come primo interlocutore in casi di emergenza, deve essere garantita dall’operatore una consulenza affidabile e spontanea nel processo di risoluzione delle problematiche esposte dall’assistito o da chi per esso.
- In considerazione dalla peculiare attività connessa con il continuo relazionarsi con i problemi dei soci, viene richiesta all’operatore la capacità di adattamento a situazioni di particolare impegno.
- Finalitá principali:_
- Verifica dei sinistri e delle circostanze e susseguente valutazione delle possibili prestazioni da applicarsi.
- Organizzazione delle prestazioni garantite dal carnet di assistenza, contattando altre centrali di assistenza oppure fornitori di servizi.
- Documentazione nel sistema della consulenza e delle assistenze effettuate.
- Assicurarsi che l’esecuzione della prestazione sia avvenuta con successo.
- Concedere e trasmettere garanzie di pagamento nei confronti di Fornitori.

**Requisiti**:
Cerchiamo una persona motivata e flessibile con **conoscenza della lingua **italiana e tedesca** **da inserire in un team disponibile e motivato

in un contesto dinamico ed internazionale.

**Altre informazioni**:
Non corrisponde al tuo profilo?

Ti invitiamo a dare uno sguardo alle altre posizioni aperte sul nostro **portale** e a registrarti al nostro servizio di **Jobletter**

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