Operatore Call Center Manutenzione Tecnica

4 giorni fa

Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

**Panoramica offerta**

L'area di riferimento è la Direzione Tecnica e Manutenzione di Esselunga. La risorsa sarà inserita all’interno del Call Center Manutenzione Negozi, composto da un team di risorse dedicate a fornire assistenza técnica ai punti vendita del Gruppo Esselunga.

**Responsabilità del ruolo**
La risorsa entrerà a far parte del team della control room della manutenzione dei negozi, che si occupa della gestione delle chiamate a guasto, della manutenzione programmata e della telegestione degli impianti da remoto, rappresentando l’interfaccia tra la rete vendita e i tecnici in campo.

**Inserimento e formazione**
È previsto un adeguato periodo di inserimento per conoscere l'organizzazione della struttura della manutenzione dei negozi e la strumentazione tecnologica a supporto.

**Attività**
- Ricezione e registrazione delle informazioni sui problemi o guasti segnalati dai punti vendita tramite chiamate telefoniche o altri canali di comunicazione;
- Valutazione dell’urgenza e dell’importanza dei problemi segnalati per determinare le tempistiche di intervento e il grado di priorità;
- Assegnazione delle richieste di assistenza ai manutentori in base alle loro disponibilità e competenze;
- Comunicazione ai negozi delle tempistiche previste per gli interventi di manutenzione;
- Coordinamento degli interventi di manutenzione con i tecnici;
- Supporto e assistenza ai punti vendita durante il processo di risoluzione dei problemi, fornendo aggiornamenti sullo stato degli interventi;
- Monitoraggio dello stato delle richieste di assistenza e intervento;
- Attività di back office.

**Requisiti**
- Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado;
- Conoscenza di SAP e del pacchetto Office;
- Preferibile esperienza pregressa come operatore di diagnostica o telegestione su impianti industriali.

**Caratteristiche personali**
- Buone doti comunicative e relazionali, ascolto attivo;
- Propensione a lavorare in team;
- Capacità di analisi e problem solving;
- Capacità organizzative;
- Flessibilità oraria;
- Disponibilità a lavorare su turni (con anche orario notturno e festivi).

**Regione:
- Lombardia, IT**Sede**:
Limito di Pioltello (MI)**Orario**:
Full Time

  • call center inbound

    1 settimana fa

    Pioltello, Lombardia, Italia Synergie Italia S.p.a. A tempo pieno

    Synergie Italia Spa, Agenzia per il lavoro, Filiale di Sempione direzionale, è alla ricerca di nuovi talenti per un'azienda attiva nel settore del customer service, con sede a Legnano. Si tratta di un'opportunità per ricoprire il ruolo di: OPERATORE CALL CENTER INBOUND - ASSISTENZA CLIENTI (NO VENDITA) Le persone selezionate avranno il compito di fornire...

  • Call Center settore Automotive

    1 settimana fa

    Pioltello, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    DescrizioneManpower, per conto di azienda cliente operante nel settore del Customer care, seleziona OPERATORI CALL CENTER per servizio di assistenza clienti in ambito Automotive.RUOLO:Assistenza telefonica e back office.REQUISITI:Il candidato ideale deve avere: Diploma di Scuola Media Superiore buona dialettica predisposizione al contatto telefonico forte...

  • Técnico Addetto Alla Manutenzione

    2 mesi fa

    Pioltello, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, filiale di Bologna, assume un TECNICO ADDETTO ALLA MANUTENZIONE per storica società che opera nel settore della manutenzione delle casseforti. **Mansioni**: - Manutenzione preventiva e correttiva di casseforti, porte corazzate, porte blindate e mezzi forti in genere; - Riparazione e sostituzione di serrature meccaniche ed elettroniche; -...

  • Técnico Addetto Alla Manutenzione

    2 giorni fa

    Pioltello, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta spa, filiale di Bologna, assume un TECNICO ADDETTO ALLA MANUTENZIONE per storica società che opera nel settore della manutenzione delle casseforti. **Mansioni**: - Manutenzione preventiva e correttiva di casseforti, porte corazzate, porte blindate e mezzi forti in genere; - Riparazione e sostituzione di serrature meccaniche ed elettroniche; -...

  • Responsabile Manutenzione Impianti Produttivi

    3 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    **Panoramica offerta** La figura ricercata sarà inserita all’interno della Direzione Tecnica e Manutenzione, nell’area impianti di produzione industriale. **Inserimento e formazione** È previsto un periodo iniziale di affiancamento al personale manutentivo per acquisire la conoscenza degl’impianti. **Responsabilità del Ruolo** La risorsa...

  • Addetto Manutenzione Edile Uffici

    2 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga Spa A tempo pieno

    **Panoramica offerta** Il contesto d’inserimento della figura ricercata è la Direzione Tecnica che presidia tutte le attività di progettazione, gestione e manutenzione per le aree edili, impiantistiche oltre che per gli arredi e attrezzature di tutti i siti e beni aziendali. **Responsabilità del ruolo** L’addetto alla manutenzione edile sede sarà...

  • Operatore Presse/tranciatura

    2 mesi fa

    Pioltello, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    Descrizione della posizione In Opera Spa Agenzia per il lavoro - Filiale di Vergiate - ricerca: **OPERATORE ALLE PRESSE/TRANCIATURA** - per il reparto tranciatura con presse automatiche di tranciatura metalli n° 1 operatore presse esperto: Si richiede: - esperienza nell’utilizzo delle presse di tranciatura automatiche veloci ( Bruderer, Haulick&Roos,...

  • Operatore Presse/tranciatura

    3 settimane fa

    Pioltello, Italia IN OPERA SPA A tempo pieno

    Descrizione della posizione In Opera Spa Agenzia per il lavoro - Filiale di Vergiate - ricerca: **OPERATORE ALLE PRESSE/TRANCIATURA** - per il reparto tranciatura con presse automatiche di tranciatura metalli n° 1 operatore presse esperto: Si richiede: - esperienza nell’utilizzo delle presse di tranciatura automatiche veloci ( Bruderer, Haulick&Roos,...

  • Addetto Manutenzione Edile Uffici

    1 settimana fa

    Pioltello, Lombardia, Italia Esselunga Spa A tempo pieno

    **Panoramica offerta**Il contesto d'inserimento della figura ricercata è la Direzione Tecnica che presidia tutte le attività di progettazione, gestione e manutenzione per le aree edili, impiantistiche oltre che per gli arredi e attrezzature di tutti i siti e beni aziendali.**Responsabilità del ruolo**L'addetto alla manutenzione edile sede sarà...

  • Responsabile Ingegneria e Manutenzione Impianti di Automazione Logistica

    1 settimana fa

    Pioltello, Lombardia, Italia Esselunga S.p.A. A tempo pieno

    La figura ricercata sarà inserita all'interno della Direzione Tecnica e Manutenzione, nell'area impianti di automazione Logistica.Responsabilità del ruoloLa risorsa riporterà al Responsabile di Manutenzione e Nuovi Progetti del Sito e sarà responsabile delle attività di manutenzione correttiva e preventiva degli impianti di automazione logistica del...

  • Addetto Magazzino Materiale Tecnico

    2 mesi fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    **Panoramica offerta** L’area di riferimento è la Direzione Tecnica e Manutenzione di Esselunga. La risorsa sarà inserita all’interno del Magazzino Tecnico di Pioltello (MI). **Responsabilità del ruolo** La risorsa si occuperà di gestire il riapprovvigionamento, l’organizzazione e la distribuzione efficiente del materiale necessario per...

  • Addetto Magazzino Materiale Tecnico

    4 giorni fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    **Panoramica offerta** L’area di riferimento è la Direzione Tecnica e Manutenzione di Esselunga. La risorsa sarà inserita all’interno del Magazzino Tecnico di Pioltello (MI). **Responsabilità del ruolo** La risorsa si occuperà di gestire il riapprovvigionamento, l’organizzazione e la distribuzione efficiente del materiale necessario per...

  • Frigorista Manutenzione Punti Vendita Nord Italia

    2 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga Spa A tempo pieno

    **Panoramica offerta** L'area di riferimento è la Direzione Tecnica e Manutenzione dei negozi Esselunga. **Responsabilità del ruolo** Il frigorista di impianti industriali sarà responsabile della manutenzione preventiva, ordinaria e straordinaria degli impianti di refrigerazione di grandi e medie dimensioni (freon e CO2), banchi frigo e celle...

  • Ingegnere di Manutenzione

    3 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    Responsabilità del ruolo L’Ingegnere di Manutenzione segue la progettazione, l’ottimizzazione e il controllo del sistema manutentivo degli impianti di Esselunga. Garantisce il corretto funzionamento dei macchinari e delle attrezzature dell’azienda, effettuando la supervisione degli impianti e di stilando i programmi esecutivi volti alla...

  • Ingegnere di Manutenzione

    4 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    Responsabilità del ruolo L’Ingegnere di Manutenzione segue la progettazione, l’ottimizzazione e il controllo del sistema manutentivo degli impianti di Esselunga. Garantisce il corretto funzionamento dei macchinari e delle attrezzature dell’azienda, effettuando la supervisione degli impianti e di stilando i programmi esecutivi volti alla...

  • Ingegnere di Manutenzione

    4 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    Responsabilità del ruolo L’Ingegnere di Manutenzione segue la progettazione, l’ottimizzazione e il controllo del sistema manutentivo degli impianti di Esselunga. Garantisce il corretto funzionamento dei macchinari e delle attrezzature dell’azienda, effettuando la supervisione degli impianti e di stilando i programmi esecutivi volti alla...

  • Ingegnere di Manutenzione

    3 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    Responsabilità del ruolo L’Ingegnere di Manutenzione segue la progettazione, l’ottimizzazione e il controllo del sistema manutentivo degli impianti di Esselunga. Garantisce il corretto funzionamento dei macchinari e delle attrezzature dell’azienda, effettuando la supervisione degli impianti e di stilando i programmi esecutivi volti alla...

  • Técnico Manutenzione Informatica Negozi

    2 mesi fa

    Pioltello, Italia Domino SRL A tempo pieno

    Domino Srl è alla ricerca di un tecnico informatico - Attività di supporto, installazione e Roll Out - Gestione del sistema di ticketing; - Supporto alla gestione e installazione di nuovi dispositivi. **Requisiti**: Completano il profilo capacità relazionali, propensione al problem solving e buone doti organizzative. Contratto di lavoro: Tempo...

  • Técnico Manutenzione Informatica Negozi

    2 mesi fa

    Pioltello, Italia Domino SRL A tempo pieno

    Domino Srl è alla ricerca di un tecnico informatico - Attività di supporto, installazione e Roll Out - Gestione del sistema di ticketing; - Supporto alla gestione e installazione di nuovi dispositivi. **Requisiti**: Completano il profilo capacità relazionali, propensione al problem solving e buone doti organizzative. Contratto di lavoro: Tempo...

  • Responsabile Ingegneria e Manutenzione Impianti di Automazione Logistica

    4 settimane fa

    Pioltello, Italia Esselunga A tempo pieno

    Responsabilità del ruolo La risorsa riporterà al Responsabile di Manutenzione e Nuovi Progetti del Sito e sarà responsabile delle attività di manutenzione correttiva e preventiva degli impianti di automazione logistica del sito di competenza, nonché dei nuovi impianti nell’area che verrà affidata. Attività • Gestione dei nuovi impianti di...