Responsabile Customer Service

3 settimane fa


Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Descrizione azienda
Openjobmetis Spa Seleziona per importante azienda del settore metalmeccanico un/una
Posizione
Responsabile Ufficio Customer Service - Gestione Ordini
La risorsa, che riporterà al Direttore Commerciale, dovrà svolgere seguenti mansioni:

- Gestire il team Customer Service composto da 5/6 collaboratrici
- Definire in accordo con la Direzione Commerciale e comunicare al proprio ufficio:
obiettivi, linee guida, procedure da adottare verso i Nostri Clienti
- Coordinare le attività di formulazione dei preventivi
- Coordinare le attività di ricevimento ed inserimento degli ordini
- Saper redigere offerte commerciali ed inserire gli ordini per la produzione
- Fornire supporto ai vari Area Manager per assicurare un servizio di qualità al Cliente
- Gestire i rapporti con i diversi dipartimenti aziendali e con i Clienti;
- Assicurare l'attuazione delle direttive e dei piani nei termini previsti, mediante la gestione efficiente ed efficace delle risorse di cui ha la responsabilità
- Saper generare statistiche e report sull’andamento delle offerte e degli ordini
- Proporre alla Direzione Commerciale iniziative volte allo snellimento delle procedure/miglioramento dei processi del proprio dipartimento
Requisiti
- Esperienza 10+ anni in ruolo equivalente
- Capacità di gestire un team di lavoro
- Propensione al lavoro di squadra e atteggiamento proattivo
- Visione win-win nell'approccio con Clienti e colleghi
- Buona conoscenza lingua inglese; la conoscenza di altre lingue è visto come un plus
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Esperienza pregressa in ambito commerciale
- Orientamento al problem solving, alla gestione delle priorità e capacità di autocontrollo
- Disponibilità ad effettuare brevi trasferte in ambito nazionale ed internazionale (meno del 10% del monte ore lavorato)
Altre informazioni
Sede di lavoro:
Mezzani
Orario di lavoro:
da lunedì a venerdì con orari d'ufficio
si offre contratto a tempo determinato/indeterminato direttamente con l'azienda cliente.
L’annuncio è rivolto a personale ambosesso in riferimento al D. Lgs. 198/2006



  • Lazio, Italia Thermo Fisher Scientific A tempo pieno

    As part of Customer service team, the Customer service specialist assures:·the correct management of PO and customer satisfaction on delivering of services, through the management of relationships with the customer, verifying the feasibility in collaboration with the supervisor and in coordination with the Supply Chain department, Business Unit, Business...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenziale farmaceutica di Pomezia ricerchiamo: 1 Customer Service Specialist Principali Attività: Gestisce il processo degli ordini clienti Contract Manufacrturing nel rispetto degli accordi relativi ai contratti; Verifica con le Funzioni Aziendali interne l'accettabilità degli ordini e l'evasione degli stessi; Prepara la documentazione necessaria...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: COMMERCIALE E VENDITELuogo di lavoro: Riese Pio XEurointerim. - di Castelfranco Veneto ricerca per nel settore calzaturiero in zona Riese Pio X, un profilo professionale da inserire per potenziamento dell'organico. ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE Job Description: La figura professionale dovrà svolgere, in team di lavoro subordinato al responsabile, le...

  • Customer Service Credito

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Categoria: Industrial / ManufacturingLuogo di lavoro: Milano e provinciaCustomer Service Credito Milano Nord Per un'importante realtà operante nel settore dei Servizi ricerchiamo un Customer Service Credito. RUOLO: Assistenza ai clientimonitoraggio pagamentigestione dei limiti dicreditonote di creditogestione di anomaliegestione conti corrente cliente e...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda S.P.A, Agenzia per il Lavoro - Gruppo Attal, è tra le prime agenzie italiane specializzate nella ricerca, selezione, formazione e gestione delle risorse umane. L'azienda è attiva nei seguenti campi: somministrazione di lavoro a tempo determinato, ricerca e selezione, somministrazione di lavoro a tempo indeterminato, executive search,...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, società di ricerca e Confidenzialedel personale, sta selezionando per Confidenzialecliente multinazionale operante nei servizi digitali un/una: ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE DANISH SPEAKING - SMART WORKING La persona individuata lavorerà a stretto con i responsabili per garantire un'ecente qualità del servizio di assistenza al cliente....


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda SpA, società di ricerca e selezione del personale, sta selezionando per azienda cliente multinazionale operante nei servizi digitali un/una: ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER SERVICE DANISH SPEAKING - SMART WORKING La persona individuata lavorerà a stretto contatto con i responsabili per garantire un'eccellente qualità del servizio di assistenza...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Talent Selection è la divisione di Importante Azienda Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Il nostro cliente è un'importante azienda del settore Medical e ci ha incaricati di ricercare un Customer Service Support - appartenente alle categorie protette ART.1...

  • Customer Service Support

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Orienta spa, Società Benefit, filiale di Torino, ricerca CUSTOMER SERVICE SUPPORT da inserire in azienda in zona Pinerolese.La risorsa si dovrà occupare della gestione commerciale dei vari clienti su territorio nazionale e straniero, che operano nel settore della verniciatura per vari manufatti.Avrà il compito di acquisire ordini con inserimento nel...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    confidenziale civitavecchia ricerca una risorsa per customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell-avanzamento dell-ordine emissione ordine, conferma d-ordine etc. - aggiornamento delle anagrafiche clienti - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell-ordine emesso al cliente controlla le...

  • Customer Service

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    confidenziale civitavecchia ricerca una risorsa per customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell-avanzamento dell-ordine emissione ordine, conferma d-ordine etc. - aggiornamento delle anagrafiche clienti - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell-ordine emesso al cliente controlla le...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Ricerchiamo per la nostra Confidenziale Tivoli un / a addetto / a customer service. La risorsa si occuperà di: Upporto e al cliente, consulenza técnica su problematiche relative al prodotto e gestione clienti. Si richiede buone capacità relazionali e forte orientamento al cliente. Allegare CV con recapito / a.

  • Customer Service Estero

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Humangest spa, società specializzata nella ricerca e selezione del personale, per importante cliente operante nel settore gomma plastica, ricerca un customer service estero - francese inglese - gestione offerte e ordini - raccolta esigenze e feedback al cliente - assitenza post vendita - gestione reclami - supporto alla rete vendite - problem solving -...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per importante azienda del settore automotive siamo alla ricerca di 1 Addetto/a customer service, neo laureato/a in economia o ingegneria gestionale. E'richiesta una buona conoscenza della lingua inglese (livello B2). Disponibile a lavorare a Capena, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: VenditeLuogo di lavoro: REGGIO DI CALABRIAe-work spa, filiale di Lamezia Terme, per azienda cliente leader nella lavorazione e nell'esportazione di prodotti alimentari Importante Azienda in italy, ricerca: UN ADDETTO CUSTOMER SERVICEL'Addetto al Customer Service svolge un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Settore: Area professionale: Servizio clienti (post-vendita): di lavoro: Napoli - NapoliDettagli: NAPOLI SPECIALIZZAZIONE: CUSTOMER SERVICE ASSISTANT We are looking for a customer-oriented talent able to build rapport with customers and clients to find out their objectives, needs and requirementsDetailed Role Description: - Greet all customers and clients...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale Mantova, ricerca un IMPIEGATA/- CUSTOMER SERVICE per Confidenzialeliente, settore metalmeccanico RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Inserimento ordini - con installatori/agenti/capi area - Attività di customer service post - Vendita Si richiede: - Esperienza anche breve in ufficio - Buone doti comunicative ed...

  • Addetto Customer Service

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda cliente: azienda multinazionale del settore automotiveOrario di lavoro: Full TimeContratto: TemporaneoNumero posti: 1Luogo di lavoro: FIANO ROMANOPer importante azienda del settore automotive siamo alla ricerca di 1Addetto/a customer service, neo laureato/a in economia o ingegneria gestionale. E' richiesta una buona conoscenza della lingua inglese...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    : SARCEDOMAW Men at Work. Divisione Search & Selection, di Schioricerca impiegato/a addetto al customer service con esperienza.Si richiede la conoscenza della lingua inglese e franceseZona di lavoro:

  • Customer Service

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Job Just On Business A tempo pieno

    JUST ON BUSINESS SPA - agenzia per il lavoro, ricerca per importante cliente n°20 ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE  Le risorse selezionate, si occuperanno di gestire le chiamate inbound generate da utenti interessati a nuova attivazione, informazioni e sottoscrizione della migliore offerta, nel settore dei servizi per la mobilità.L'operatore aggiungerà...