Insegnante di Digitale

2 settimane fa


Roma, Italia Senex A tempo pieno

Senex nasce con l’obiettivo di **ridurre il divario di conoscenza del digitale tra le vecchie e le nuove generazioni.**

**La nostra mission**

Supportare ed insegnare alle persone non "Native digitali" come si usa la tecnologia, per renderle più autonome e attive. Saper usare il computer e il cellulare, le app più utilizzate (SPID, IO, altre), i social networks, fare acquisti online, può sembrare semplice ma per le generazioni nate senza la tecnologia, non lo è.

**I nostri valori**
- Comprensione: capire i bisogni veri delle persone e non fargliene sentire il peso. Comprendere gli anziani vuol dire riuscire con delicatezza ad entrare nei loro pensieri, a riconoscere il loro punto di vista e riuscire insieme a trovare la soluzione più giusta.
- Diversità: ognuno di noi è diverso dall’altro e per questo motivo riteniamo che ogni persona sia speciale e che debba ricevere il giusto supporto, in base alle proprie caratteristiche e tempi di apprendimento.
- Consapevolezza: conoscere l’altro e i suoi bisogni è fondamentale per riuscire ad aiutarlo. In Senex massima attenzione ai nostri anziani, alle loro storie e alle loro vite. Per noi gli anziani sono un bene prezioso ed essere consapevoli del loro valore ci aiuta a soddisfarli a pieno.

**Il nostro servizio**

Insegniamo come si usano le tecnologie con corsi a domicilio di una ora per volta. I nostri insegnanti sono ragazzi che conoscono il digitale, soprannominati “Nipoti in Affitto”.

I “Nipoti in affitto” sono in grado di erogare un servizio di supporto e formazione digitale on-demand a domicilio.

I “Nipoti in affitto” sono selezionati accuratamente tenendo conto delle loro competenze sia in termini di soft skills che di hard skills.

In Senex crediamo che l’empatia sia una soft skills fondamentale per il mondo del lavoro, pertanto i nostri “Nipoti in affitto” sono formati appositamente per avere un approccio empatico e di ascolto nei confronti del cliente bisognoso di supporto. L’attenzione viene posta su aspetti legati alla comunicazione ed all’ascolto. L’importante è far sentire l’interlocutore compreso ed a proprio agio con la tecnologia.

**Descrizione del Ruolo**

I "Nipoti in Affitto" sono il cuore del servizio di Senex. Il loro ruolo consiste nell'erogare un servizio di assistenza informatica a domicilio o in spazi convenzionati alla popolazione over 50.

Il “Nipote in affitto” dovrà:

- Comunicare le sue disponibilità orarie all'amministrazione di Senex
- Prendere in carico le richieste che provengono dal servizio clienti Senex
- Erogare la prestazione a domicilio o in uno spazio convenzionato con empatia e dialogando con il cliente. Il nostro motto è "La compagnia è in omaggio"
- Inviare un feedback sul cliente e sulla prestazione al servizio clienti Senex

Il ruolo non ha vincoli di orario e di disponibilità in quanto il “Nipote in affitto” potrà svolgerlo quando e per quanto tempo vuole. L'unico vincolo consiste nella presenza física nella città per cui si applica ed in cui il servizio di Senex viene erogato.

**Qualifiche**

Hard skills:

- Conoscenza approfondita del pacchetto Microsoft Office
- Conoscenza approfondita dei principali strumenti di video conference (Zoom, Google Meet, Skype, etc )
- Conoscenza approfondita dell’utilizzo e della configurazione di laptop e smartphone (Android e iOS)
- Conoscenza approfondita dei più importanti app digital (Facebook, Instagram, WhatsApp, YouTube)

Soft Skills:

- Empatia
- Capacità di ascolto
- Capacità di comprensione
- Pazienza
- Flessibilità
- Puntualità
- Problem Solving

**Ulteriori informazioni**:
Il lavoro è retribuito tramite prestazione occasionale oppure compenso da Partita IVA.

Il compenso orario lordo ammonta a 11,99 € ed è calcolato sulla base delle ore di servizio effettivamente erogate.

Contratto di lavoro: Part-time, Collaborazione

Stipendio: €11,99 all'ora

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile
- Turno diurno

Considerazioni sul COVID-19:
Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)



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    4 settimane fa


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  • Roma, Italia Agenzia Pagine Aperte - Rizzoli Education A tempo pieno

    **Chi siamo** Siamo un’agenzia che lavora con **Rizzoli Education**, un editore storico del Gruppo Mondadori. Operiamo nel settore della **scuola **in ogni ordine di insegnamento - dalla primaria alla secondaria di primo e secondo grado - promuovendo libri di testo, piattaforme digitali e tecnologie destinate a docenti e studenti. Come azienda,...

  • Sales Account

    4 settimane fa


    Roma, Italia AD Consulting di Antonia Di Costanzo A tempo pieno

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  • Roma, Italia DON'T STOP ME Travel A tempo pieno

    Caratteristiche personali - Passione per il mondo dei viaggi, del turismo, di altre culture - Disponibilità ed empatia verso gli altri - Precisione, puntualità, flessibilità, azione di fronte a situazioni impreviste - Voglia di imparare costante, apertura alla formazione - Disponibilità a lavorare su turni, anche festivi e serali, viaggiare anche con...


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    2 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Orienta Filiale di Milano Venini A tempo pieno

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    e-work S.p.A., filiale di Roma, per conto di nota multinazionale del settore biomedicale, è alla riceca di UN/A ADDETTO/A ORDINI E AMMINISTRAZIONE DI MAGAZZINO per la sede di Roma Est. La risorsa, assunta a tempo indeterminato CCNL Commercio con tk buoni pasto dal valore di 5,29€, si occuperà di attività correlate alla gestione degli ordini e del...


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