Vedere di più Crollo

Customer Care

2 mesi fa

Soliera, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Sei alla ricerca di un lavoro in ambito impiegatizio e possiedi buone doti relazionali?

Per importante azienda del settore cartotecnico, in ambito di potenziamento dell'ufficio, siamo alla ricerca di un/a

IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE

La risorsa sarà inserita nel team customer care, ufficio giovane e dinamico composto da 3 persone e riporterà direttamente alla Responsabile di Area. Avrà il compito di supportare l'attività di vendita e gestire l'assistenza clienti, al fine di garantirne la piena soddisfazione.

Le principali attività di cui dovrà occuparsi sono le seguenti:

- Gestire quotidianamente le richieste dei clienti su tutti i canali di comunicazione attivi;
- Interagire con tutti i dipartimenti aziendali al fine di fornire risposte precise e puntuali ai clienti;
- Gestire e tenere aggiornate le anagrafiche dei clienti in relazioni a ordini in ingresso e ordini evasi, al fine di garantire un corretto processo logistico e di fatturazione;
- Gestire informazioni relative a prodotti o alle disponibilità a stock;
- Fornire supporto e assistenza a tutta la struttura vendite, composta da commerciali e agenti oltre al responsabile commerciale;
- Gestire, insieme alla funzione commerciale e qualità, eventuali problematiche riscontrate dalle vendite (es. reclami)

Requisiti:

- Preferibile Diploma e/o Laurea;
- Conoscenza del pacchetto Office;
- Preferibile esperienza pregressa nell'ambito Customer Care;
- Buona predisposizione alla relazione interpersonale;
- Efficaci doti di comunicazione, motivazione e di “lavoro in team”;
- Ottime capacità organizzative, flessibilità, orientamento al risultato e problem solving;
- Tensione al miglioramento continuo.

Si offre iniziale contratto a termine di 6 mesi scopo assunzione, con orario full time dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30, liv C3 cartotécnica industria.

Data inizio prevista: 19/02/2024

Categoria Professionale: Impiegati

Città: Soliera (Modena)

Istruzione:

- Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Economia aziendale

Patenti:

- B

Disponibilità oraria:

- Full Time

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

Abbiamo altre offerte di lavoro attuali relative a questo settore che potete trovare qui sotto

  • Impiegato Customer Care

    2 settimane fa

    Soliera, Italia CHIMAR SPA A tempo pieno

    Per il potenziamento dell’ufficio customer care siamo alla ricerca di un **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE** La risorsa sarà inserita in un team composto da 3 persone (di cui una è il responsabile di funzione) e avrà il compito di supportare attività delle vendite nell’ambito del business e garantire la piena soddisfazione del cliente. Principali...

  • Key Account Manager

    2 mesi fa

    Soliera, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai esperienza in ambito commerciale e sei alla ricerca di nuove sfide professionali? Per prestigiosa azienda manifatturiera specializzata in produzione cartotécnica, ricerchiamo: un/a Key Account Manager per la zona di Parma/Piacenza La risorsa sarà inserita all'interno del dipartimento commerciale in sede a Soliera e riporterà direttamente al...