Responsabile Assistenza Tecnica

6 mesi fa


La Valletta Brianza, Italia Grin s.r.l. A tempo pieno

**Grin, **società italiana specializzata nello sviluppo e nella produzione di macchine per la cura del prato, **è in cerca di**:
**RESPONSABILE ASSISTENZA/POST VENDITA**

**Orario di Lavoro**: 8:30 -12:30 /13:30-17:30

**Descrizione del ruolo**:
**Responsabilità principali**:

- **Assistenza técnica**: Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati ai prodotti e offrendo soluzioni rapide ed efficaci.
- **Gestione dei reclami**: Gestire e risolvere i reclami dei clienti in modo professionale, assicurando un alto livello di soddisfazione.
- **Relazioni con i rivenditori**: Collaborare con i rivenditori specializzati per fornire supporto post-vendita e formare il loro personale.
- **Manutenzione e riparazione**: Coordinare le attività di manutenzione e riparazione dei prodotti, collaborando con il reparto tecnico per garantire interventi tempestivi.
- **Documentazione**: Mantenere e aggiornare la documentazione relativa ai processi di assistenza, manuali tecnici e guide per l'utente.
- **Gestione delle garanzie**: Amministrare e monitorare le richieste di garanzia, assicurandosi che vengano rispettati i termini e le condizioni.
- **Sviluppo delle procedure**: Sviluppare e implementare procedure operative standard per migliorare l'efficienza del servizio post-vendita.

**Requisiti**:

- Laurea/Diploma a indirizzo tecnico.
- Competenze tecniche solide e capacità di risolvere problemi complessi.
- Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
- Conoscenza delle tecniche di gestione dei reclami e delle procedure di garanzia.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese è un plus.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in aziende manifatturiere nel settore dei beni durevoli (veicoli, elettrodomestici o affini) è un plus.
- Familiarità con i software di gestione dell'assistenza clienti e gli strumenti di analisi dei dati.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì



  • Carate Brianza, Italia Match People srl A tempo pieno

    Posizione Aperta: Responsabile Assistenza TecnicaMatch People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di:1 Responsabile assistenza tecnica per azienda operante a livello internazionale nel settore del condizionamento e della refrigerazione in ambito...


  • Carate Brianza (MB), Italia Match People srl A tempo pieno

    Posizione Aperta: Responsabile Assistenza Tecnica Match People, società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management, è attualmente alla ricerca di: 1 Responsabile assistenza tecnica per azienda operante a livello internazionale nel settore del condizionamento e della refrigerazione in...


  • Carate Brianza, Italia Match People srl A tempo pieno

    Match People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management è attualmente alla ricerca di:1 Responsabile assistenza tecnica per azienda operante a livello internazionale nel settore del condizionamento e della refrigerazione in ambito nautico, con sede nella zona di Carate Brianza.La...


  • La Spezia, Italia Istituto di vigilanza La Lince A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio**: La Lince della G.I.Vi. azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione, ricerca un **responsabile gestione técnica operativa.** La risorsa ideale ha i seguenti requisiti: **Professionali** - Titolo di studio: laurea in ingegneria oppure comprovata esperienza in ambito elettrotecnico/elettrico/elettronico con ruoli...


  • La Spezia, Italia Istituto Di Vigilanza La Lince A tempo pieno

    Descrizione dell'annuncio: La Lince della G.I.Vi.azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione, ricerca un responsabile gestione tecnica operativa.La risorsa ideale ha i seguenti requisiti: Professionali Titolo di studio: laurea in ingegneria oppure comprovata esperienza in ambito elettrotecnico/elettrico/elettronico con ruoli di...


  • Mezzago (Monza Brianza), Italia Flowserve A tempo pieno

    Sintesi del RuoloIn qualità di Supervisore di Assistenza e Garanzia, è responsabile della gestione di tutti gli aspetti operativi relativi ai contratti di garanzia, assistenza/riparazione/TAR, della fornitura di prodotti e/o servizi e del conto economico della propria funzione.Compiti e ResponsabilitàResponsabile dell'espansione e dell'esplorazione del...


  • La Valletta Brianza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. filiale di Merate cerca DISEGNATORE DI IMPIANTI ELETTRICI per un’importante azienda del territorio._ - Responsabilità:_ - _ Progettazione e disegno di impianti elettrici: sarai responsabile della realizzazione di schemi elettrici e della scelta dei componenti._ - _ Collaborazione con il team di progettazione: lavorerai a stretto contatto con...

  • Grafico Pre-stampa

    6 mesi fa


    La Valletta Brianza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. filiale di Merate cerca GRAFICO PRE-STAMPA per azienda con sede a La Valletta Brianza specializzata nella stampa flessográfica. Ti occuperai della preparazione dei file per la stampa, garantendo la corretta impostazione dei colori, dei font e delle immagini. Sarai responsabile della verifica della qualità dei file ricevuti,...


  • La Spezia, Italia GIVI SRL A tempo pieno

    GIVI Srl azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione ricerca un **responsabile gestione técnica operativa **per la divisione técnica con le seguenti responsabilità: - Coordinare il personale della divisione técnica,10-15 persone. - Organizzare e coordinare l’installazione degli impianti e gli interventi di assistenza. - Fornire...

  • Addetti Macelleria

    2 mesi fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    TeMPus Spa - Agenzia per il Lavoro leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona per rinomata azienda cliente un/a Addetti MacelleriaPOSIZIONE APERTA: Ruolo: Addetti MacelleriaLuogo di lavoro: La Valletta BrianzaOrario di lavoro: Full TimeContratto: Da definire in fase di colloquioATTIVITÀ: Allestimento del banco tradizionale e del...


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    Il nostro cliente è un’azienda produttrice di magazzini automatici verticali. Per integrazione dell’organico, stiamo cercando un: **TECNICO ASSISTENZA MECCATRONICO - AUTOMAZIONE INDUSTRIALE** La risorsa, inserita nell’Ufficio Tecnico, si occuperà delle seguenti mansioni: - Gestione e coordinamento del Reparto Assistenza Tecnica - Coordinamento e...

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    Richiediamo un Responsabile Analisi Tecnica per Progetto con expertise nel settore tecnico e ingegneristico. CompagniaL'azienda è una società innovativa che si concentra sulla ricerca e lo sviluppo di soluzioni tecnologiche avanzate.StipendioL'incarico prevede un salario mensile complessivo di circa € 2.800-€ 3.500, a seconda dell'esperienza e delle...


  • La Spezia, Italia Emme Esse A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda commerciale impegnata nella consulenza alle imprese e privati una risorsa da inserire presso il Customer Service Center La risorsa sarà responsabile della gestione dei clienti, fornendo un'accurata assistenza illustrandone le opportunità commerciali. Requisiti -...

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    La Spezia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

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    La Spezia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    responsabile service Settore: manifatturiero & produzioneCategoria: Tecnici specializzati, qualitàOrario di lavoro: Full TimeContratto: IndeterminatoNumero posti: 1Luogo di lavoro: La SpeziaRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e ricerca per azienda specializzata nella progettazione,...


  • La Spezia, Liguria, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Caratteristiche del Cane Il cane non è sterilizzatoIl cane ha il microchip?Quanti animali hanno bisogno di assistenza?Età, peso e sessoRazza del caneDi quale servizio ha bisogno il tuo animale domestico?Caratteristiche rilevanti del tuo animale domesticoRequisiti del Professionista Pensione per animali (impresa abilitata con certificati)Consegna e ritiro...

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    La Spezia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    RESPONSABILE SERVICE - La spezia Settore: manifatturiero & produzioneCategoria: Tecnici specializzati, qualita'Orario di lavoro: Full TimeContratto: IndeterminatoNumero posti: 1Luogo di lavoro: La SpeziaRandstad Talent Selection e' la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e ricerca per azienda specializzata nella...


  • Agrate Brianza, Lombardia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Riparazione TV da 20 a 40 pollici**Descrizione del problema:**La nostra assistenza tecnica si occupa di riparare TV da 20 a 40 pollici con problemi di accensione. Il cliente richiede la riparazione di un televisore Panasonic non si accende. **Caratteristiche del televisore:**Il televisore è un plasma di 20-40 pollici, marca Panasonic.

  • RESPONSABILE SERVICE

    1 settimana fa


    La Spezia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    RESPONSABILE SERVICE - La spezia Settore: manifatturiero & produzioneCategoria: Tecnici specializzati, qualita'Orario di lavoro: Full TimeContratto: IndeterminatoNumero posti: 1Luogo di lavoro: La SpeziaRandstad Talent Selection e' la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e ricerca per azienda specializzata...