Responsabile Assistenza Tecnica

7 mesi fa


La Valletta Brianza, Italia Grin s.r.l. A tempo pieno

**Grin, **società italiana specializzata nello sviluppo e nella produzione di macchine per la cura del prato, **è in cerca di**:
**RESPONSABILE ASSISTENZA/POST VENDITA**

**Orario di Lavoro**: 8:30 -12:30 /13:30-17:30

**Descrizione del ruolo**:
**Responsabilità principali**:

- **Assistenza técnica**: Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati ai prodotti e offrendo soluzioni rapide ed efficaci.
- **Gestione dei reclami**: Gestire e risolvere i reclami dei clienti in modo professionale, assicurando un alto livello di soddisfazione.
- **Relazioni con i rivenditori**: Collaborare con i rivenditori specializzati per fornire supporto post-vendita e formare il loro personale.
- **Manutenzione e riparazione**: Coordinare le attività di manutenzione e riparazione dei prodotti, collaborando con il reparto tecnico per garantire interventi tempestivi.
- **Documentazione**: Mantenere e aggiornare la documentazione relativa ai processi di assistenza, manuali tecnici e guide per l'utente.
- **Gestione delle garanzie**: Amministrare e monitorare le richieste di garanzia, assicurandosi che vengano rispettati i termini e le condizioni.
- **Sviluppo delle procedure**: Sviluppare e implementare procedure operative standard per migliorare l'efficienza del servizio post-vendita.

**Requisiti**:

- Laurea/Diploma a indirizzo tecnico.
- Competenze tecniche solide e capacità di risolvere problemi complessi.
- Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
- Conoscenza delle tecniche di gestione dei reclami e delle procedure di garanzia.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese è un plus.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in aziende manifatturiere nel settore dei beni durevoli (veicoli, elettrodomestici o affini) è un plus.
- Familiarità con i software di gestione dell'assistenza clienti e gli strumenti di analisi dei dati.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì



  • La Spezia, Italia Istituto di vigilanza La Lince A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio**: La Lince della G.I.Vi. azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione, ricerca un **responsabile gestione técnica operativa.** La risorsa ideale ha i seguenti requisiti: **Professionali** - Titolo di studio: laurea in ingegneria oppure comprovata esperienza in ambito elettrotecnico/elettrico/elettronico con ruoli...


  • La Spezia, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader nel settore navale ricerchiamo: TECNICO DI ASSISTENZA MOTORI MARINI Come tecnico di Assistenza dedicato al mondo dei motori marini ti dovrai occupare: - dell’esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria su motori di propulsione e di generazione di potenza, - dell’esecuzione delle attività di manutenzione...


  • La Spezia, Italia Gigroup A tempo pieno

    Per importante azienda cliente leader nel settore navale ricerchiamo:TECNICO DI ASSISTENZA MOTORI MARINICome tecnico di Assistenza dedicato al mondo dei motori marini ti dovrai occupare:- dell'esecuzione delle attività di manutenzione ordinaria su motori di propulsione e di generazione di potenza,- dell'esecuzione delle attività di manutenzione preventiva,...


  • La Valletta Brianza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. filiale di Merate cerca DISEGNATORE DI IMPIANTI ELETTRICI per un’importante azienda del territorio._ - Responsabilità:_ - _ Progettazione e disegno di impianti elettrici: sarai responsabile della realizzazione di schemi elettrici e della scelta dei componenti._ - _ Collaborazione con il team di progettazione: lavorerai a stretto contatto con...

  • Grafico Pre-stampa

    7 mesi fa


    La Valletta Brianza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. filiale di Merate cerca GRAFICO PRE-STAMPA per azienda con sede a La Valletta Brianza specializzata nella stampa flessográfica. Ti occuperai della preparazione dei file per la stampa, garantendo la corretta impostazione dei colori, dei font e delle immagini. Sarai responsabile della verifica della qualità dei file ricevuti,...


  • La Spezia, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    TEMPOR S.P.A. Agenzia per il lavoro Filiale di La Spezia ricerca per azienda fornitore di impianti industriali nel settore oil&gas appartenente a importante gruppo Addetto/a all'assistenza técnica La persona sarà inserita all'interno dell'ufficio Post Vendita dove si occuperà di: - Gestire le attività di supporto tecnico di 1° livello (con l'utilizzo...


  • La Spezia, Italia GIVI SRL A tempo pieno

    GIVI Srl azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione ricerca un **responsabile gestione técnica operativa **per la divisione técnica con le seguenti responsabilità: - Coordinare il personale della divisione técnica,10-15 persone. - Organizzare e coordinare l’installazione degli impianti e gli interventi di assistenza. - Fornire...


  • La Spezia, Italia Tempor S.P.A. A tempo pieno

    TEMPOR S.P.A. Agenzia per il lavoro Filiale di La Spezia ricerca per azienda fornitore di impianti industriali nel settore oil&gas appartenente a importante gruppo Addetto/a all'assistenza técnicaLa persona sarà inserita all'interno dell'ufficio Post Vendita dove si occuperà di:- Gestire le attività di supporto tecnico di 1° livello (con l'utilizzo del...


  • La Spezia, Liguria, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:La posizione di Responsabile del Servizio di Supporto Tecnico è aperta presso la nostra sede a La Spezia. Il candidato ideale avrà il compito di fornire assistenza ai nostri clienti assicurando una massima efficacia nella gestione delle criticità sul campo.Funzioni e Responsabilità:Attuazione di interventi a bordo delle navi e...


  • La Spezia, Liguria, Italia IREN S.p.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di uno specialista in assistenza tecnica auto che possa occupare una posizione nell'azienda Iren S.p.A.Condizioni di LavoroI nostri dipendenti sono inseriti nell'Officina di Acam Ambiente S.p.A., società del Gruppo Iren, per lavorare nella raccolta dei rifiuti e nell'igiene urbana.requisiti necessari: Diploma ad indirizzo tecnico o...


  • La Spezia, Liguria, Italia Gi Group S.p.A A tempo pieno

    Scopri la nostra Offerta di LavoroStai cercando un lavoro che ti offra opportunità di crescita professionale e soddisfazione personale? Gi Group S.p.A. è il luogo giusto per te! Noi cerchiamo un nuovo membro per il nostro team di assistenza tecnica e commerciale.La tua missione sarà quella di:Fornire assistenza tecnica e commerciale ai nostri...


  • La Spezia, Italia Emme Esse A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda commerciale impegnata nella consulenza alle imprese e privati una risorsa da inserire presso il Customer Service Center La risorsa sarà responsabile della gestione dei clienti, fornendo un'accurata assistenza illustrandone le opportunità commerciali. Requisiti -...


  • La Spezia, Liguria, Italia 2D Tch A tempo pieno

    Azienda leader nei servizi di assistenza e supporto tecnico, 2D Tch ricerca una figura altamente motivata per ricoprire il ruolo di Responsabile di Supporto Clienti al proprio call center.Descrizione del Ruolo:Gli obiettivi principali della risorsa saranno la gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e...


  • La Spezia, Italia Tnservice Srl - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Tecnico Assistenza Carrelli Elevatori Sei un esperto di meccanica e desideri un lavoro dinamico e stimolante?Unisciti a una realtà leader nella distribuzione di macchinari per la movimentazione di materiali!Chi siamo Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT.MIN R. 0000157 del 09/11/2022), è alla ricerca di professionisti per conto di un'azienda leader...


  • Carate Brianza, Lombardia, Italia Ali Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Ali Spa, stiamo cercando un tecnico specializzato per occuparsi del montaggio, collaudo e manutenzione di elettromandrini e unità multimandrino. Il candidato ideale sarà responsabile del processo di assemblaggio, della verifica funzionale e del controllo qualità dei dispositivi.Compiti Principali:Montaggio e assemblaggio di...


  • La Spezia, Italia Emme Esse A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale cerca per azienda commerciale impegnata nella consulenza alle imprese e privati una risorsa da inserire presso il Customer Service CenterLa risorsa sarà responsabile della gestione dei clienti, fornendo un'accurata assistenza illustrandone le opportunità commerciali.Requisiti-...


  • La Spezia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Settore: manifatturiero & produzione Categoria: Tecnici specializzati, qualità Orario di lavoro: Full Time Contratto: Indeterminato Numero posti: 1 Luogo di lavoro: La Spezia Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati e ricerca per azienda specializzata nella progettazione, sviluppo,...


  • La Spezia, Liguria, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRicerca per azienda specializzata nella progettazione, sviluppo, produzione e supporto di sistemi elettronici avanzati per applicazioni militari e commerciali un Responsabile del Service con contratto a tempo indeterminato. Orario di lavoro: full-time da lunedi' a venerdi'. Il Responsabile del Service ha il compito di fornire assistenza...


  • Carate Brianza, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SpA è una realtá specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e senior management. Stiamo cercando un Tecnico di campo con esperienza in installazione e manutenzione di strumenti di misura.Descrizione del ruoloNel nostro team, lavorerai a stretto contatto con gli ingegneri e i tecnici della nostra azienda per assicurare la corretta...

  • Assistenza Clienti

    3 giorni fa


    La Spezia, Italia Mal A tempo pieno

    Azienda di riferimento nel settore delle energie rinnovabili, è alla ricerca di una figura dinamica e motivata da inserire nel proprio team come Addetto/a all'Assistenza Clienti. La risorsa si occuperà di fornire supporto telefonico e assistenza ai clienti, risolvendo le problematiche in modo tempestivo e garantendo un servizio di...