Responsabile Assistenza Tecnica

5 mesi fa


La Valletta Brianza, Italia Grin s.r.l. A tempo pieno

**Grin, **società italiana specializzata nello sviluppo e nella produzione di macchine per la cura del prato, **è in cerca di**:
**RESPONSABILE ASSISTENZA/POST VENDITA**

**Orario di Lavoro**: 8:30 -12:30 /13:30-17:30

**Descrizione del ruolo**:
**Responsabilità principali**:

- **Assistenza técnica**: Fornire supporto tecnico ai clienti, risolvendo problemi legati ai prodotti e offrendo soluzioni rapide ed efficaci.
- **Gestione dei reclami**: Gestire e risolvere i reclami dei clienti in modo professionale, assicurando un alto livello di soddisfazione.
- **Relazioni con i rivenditori**: Collaborare con i rivenditori specializzati per fornire supporto post-vendita e formare il loro personale.
- **Manutenzione e riparazione**: Coordinare le attività di manutenzione e riparazione dei prodotti, collaborando con il reparto tecnico per garantire interventi tempestivi.
- **Documentazione**: Mantenere e aggiornare la documentazione relativa ai processi di assistenza, manuali tecnici e guide per l'utente.
- **Gestione delle garanzie**: Amministrare e monitorare le richieste di garanzia, assicurandosi che vengano rispettati i termini e le condizioni.
- **Sviluppo delle procedure**: Sviluppare e implementare procedure operative standard per migliorare l'efficienza del servizio post-vendita.

**Requisiti**:

- Laurea/Diploma a indirizzo tecnico.
- Competenze tecniche solide e capacità di risolvere problemi complessi.
- Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale.
- Conoscenza delle tecniche di gestione dei reclami e delle procedure di garanzia.
- Buona conoscenza della lingua inglese; la conoscenza del francese è un plus.
- Esperienza pregressa in un ruolo simile, preferibilmente in aziende manifatturiere nel settore dei beni durevoli (veicoli, elettrodomestici o affini) è un plus.
- Familiarità con i software di gestione dell'assistenza clienti e gli strumenti di analisi dei dati.

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Retribuzione: €25.000,00 - €28.000,00 all'anno

Orario:

- Dal lunedì al venerdì



  • Carate Brianza, Lombardia, Italia Match People srl A tempo pieno

    Match People srl, società di head hunting specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, è alla ricerca di un Responsabile assistenza tecnica HVAC per azienda operante a livello internazionale nel settore del condizionamento e della refrigerazione in ambito nautico.La risorsa, riportando alla direzione dell'ufficio tecnico, si...


  • Carate Brianza, Italia Match People srl A tempo pieno

    Match People società di Head Hunting specializzata nella ricerca e selezione di Personale qualificato di senior e middle management è attualmente alla ricerca di:1 Responsabile assistenza tecnica per azienda operante a livello internazionale nel settore del condizionamento e della refrigerazione in ambito nautico, con sede nella zona di Carate Brianza.La...


  • La Spezia, Liguria, Italia Istituto Di Vigilanza La Lince A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi cerchiamo un professionista con esperienza nel settore delle tecnologie di sicurezza per ricoprire il ruolo di Responsabile Tecnico. La risorsa ideale avrà una laurea in ingegneria o comprovata esperienza in ambito elettrotecnico/elettrico/elettronico con ruoli di coordinamento.Compiti PrincipaliCoordinare il personale della...


  • La Loggia, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Richiesta di Responsabile TecnicoSiamo alla ricerca di un Responsabile Tecnico per un ruolo strategico all'interno del nostro team. La figura richiesta avrà un ruolo chiave nel garantire l'eccellenza tecnica della nostra rete after-sales.Compiti e ResponsabilitàErogazione di formazione tecnica teorica e pratica ai tecnici delle officine partner.Sviluppo e...

  • Addetto Macelleria

    4 settimane fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Posizione ApertaTempus Spa, leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona un/a Addetto Macelleria per una rinomata azienda cliente.Descrizione del RuoloIl/la candidato/a selezionato/a sarà responsabile dell'allestimento del banco tradizionale e del banco a libero servizio, della preparazione e vendita di carni fresche, della...

  • Addetto Macelleria

    4 settimane fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Posizione ApertaTempus Spa, leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona un/a Addetto Macelleria per una rinomata azienda cliente.Descrizione del RuoloIl/la candidato/a selezionato/a sarà responsabile dell'allestimento del banco tradizionale e del banco a libero servizio, della preparazione e vendita di carni fresche, della...


  • La Spezia, Italia Istituto di vigilanza La Lince A tempo pieno

    **Descrizione dell'annuncio**: La Lince della G.I.Vi. azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione, ricerca un **responsabile gestione técnica operativa.** La risorsa ideale ha i seguenti requisiti: **Professionali** - Titolo di studio: laurea in ingegneria oppure comprovata esperienza in ambito elettrotecnico/elettrico/elettronico con ruoli...


  • La Spezia, Italia Istituto Di Vigilanza La Lince A tempo pieno

    Descrizione dell'annuncio: La Lince della G.I.Vi.azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione, ricerca un responsabile gestione tecnica operativa.La risorsa ideale ha i seguenti requisiti: Professionali Titolo di studio: laurea in ingegneria oppure comprovata esperienza in ambito elettrotecnico/elettrico/elettronico con ruoli di...


  • Mezzago (Monza Brianza), Italia Flowserve A tempo pieno

    Sintesi del RuoloIn qualità di Supervisore di Assistenza e Garanzia, è responsabile della gestione di tutti gli aspetti operativi relativi ai contratti di garanzia, assistenza/riparazione/TAR, della fornitura di prodotti e/o servizi e del conto economico della propria funzione.Compiti e ResponsabilitàResponsabile dell'espansione e dell'esplorazione del...


  • La Loggia, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

    Richiesta di Responsabile TecnicoNoi di Randstad cerchiamo un professionista di alto livello per occuparsi della formazione tecnica a livello nazionale per la nostra rete after-sales.Compiti e ResponsabilitàErogare formazione tecnica teorica e pratica ai tecnici delle officine partner.Sviluppare e aggiornare i materiali di formazione in linea con le nuove...


  • La Loggia, Piemonte, Italia Randstad A tempo pieno

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  • La Spezia, Liguria, Italia To Be Service Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo un/una professionista per ricoprire il ruolo di responsabile vendita e assistenza cliente presso il nostro negozio di cartoleria e servizi copisteria. Le principali responsabilità includono la gestione del negozio, l'assistenza al cliente durante l'acquisto, la gestione dell'inventario e l'allestimento del punto vendita e della vetrina. Le...

  • Addetto Macelleria

    4 settimane fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

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  • Venditore Supermercato

    4 settimane fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroTempus Spa, leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona un/a Addetto Vendite Supermercato per una rinomata azienda cliente.Compiti e ResponsabilitàAllestimento e gestione dell'area promozionaleAssistenza e servizio alla clientelaMantenimento dell'ordine e dell'organizzazione del repartoPartecipazione al...

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    4 settimane fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

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    La Valletta Brianza, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. filiale di Merate cerca GRAFICO PRE-STAMPA per azienda con sede a La Valletta Brianza specializzata nella stampa flessográfica. Ti occuperai della preparazione dei file per la stampa, garantendo la corretta impostazione dei colori, dei font e delle immagini. Sarai responsabile della verifica della qualità dei file ricevuti,...

  • Pasticcere Professionista

    4 settimane fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Posizione Aperta:Tempus Spa, leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona un/a Addetto Pasticcere per una rinomata azienda cliente.Descrizione del Lavoro:Il candidato ideale sarà responsabile della preparazione di pasticceria fresca e secca, utilizzando metodi tradizionali e avanzati per creare una varietà di prodotti che...

  • Venditore Supermercato

    4 settimane fa


    La Valletta Brianza, Italia Tempus Spa A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Tempus Spa, leader nel settore della ricerca e selezione di personale, seleziona un/a Addetto Vendite Supermercato per una rinomata azienda cliente.Compiti e Responsabilità:Allestimento e gestione dell'area promozionaleAssistenza e servizio alla clientelaMantenimento dell'ordine e dell'organizzazione del repartoPartecipazione al...


  • La Spezia, Italia GIVI SRL A tempo pieno

    GIVI Srl azienda del settore sistemi di sicurezza, telecomunicazione ricerca un **responsabile gestione técnica operativa **per la divisione técnica con le seguenti responsabilità: - Coordinare il personale della divisione técnica,10-15 persone. - Organizzare e coordinare l’installazione degli impianti e gli interventi di assistenza. - Fornire...