Service Execution Specialist

Con oltre 18.000 collaboratori in tutto il mondo, il Gruppo Jungheinrich è una delle maggiori realtà nel settore dell'intralogística attraverso la fornitura di carrelli elevatori industriali, e lo sviluppo di tutto ciò che riguarda i grandi impianti di stoccaggio e magazzini a grandi altezze interamente automatizzati.

In Italia l'azienda, con Headquarter situato a Rosate (MI), nasce nel 1958 ed è presente con 7 filiali e 3 centri regionali e più di 1.000 dipendenti.

Per la Direzione Service, ricerchiamo un/una Service Execution Specialist da inserire all’interno del dipartimento After Sales Processes Management, a diretto riporto del Parts Manager.

Il ruolo prevede il coordinamento di tutte le operazioni di presidio del processo Service e il supporto nello sviluppo di progetti in area Service e Ricambi.
- Referente per le filiali in Italia e interfaccia con la Casa Madre nell’ambito dei gestionali e dei processi Service
- Gestione e mantenimento dei tool informatici a supporto dei processi Service e Ricambi
- Pianificazione, elaborazione ed esecuzione di corsi di formazione e aggiornamento in ambito Service
- Supporto per tutti i nuovi progetti in ambito Service e Ricambi, dallo studio di fattibilità al go live
- Collaborazione con il reparto informatico nell’ambito dei processi Service (manualistica e documentazione)
- Gestione delle anomalie relativamente al processo di smaltimento rifiuti in area Service
- Analisi mensili ad hoc per il processo Service

REQUISITI:

- Diploma a indirizzo tecnico commerciale, industriale o informatico oppure Laurea triennale in materie linguistiche
- Esperienza pregressa preferibilmente maturata in contesti industriali o del settore intralogística e relativamente ad attività di analisi dei processi e di gestione di tool informatici a supporto dei processi
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza del gestionale SAP o altro gestionale
- Conoscenze linguistiche: Inglese, livello buono
- Precisione, capacità di analisi, di lavorare in team e lavorare per obiettivi

Sede di lavoro: Rosate (MI)

È prevista un’assunzione diretta in azienda con inserimento e retribuzione commisurata alle reali competenze ed esperienze.

In Jungheinrich Italiana puntiamo all'eccellenza e investiamo nei talenti. Lavorare con noi significa iniziare un percorso professionale orientato allo sviluppo delle competenze, attraverso il supporto di una formazione continua. Entrando a far parte della nostra squadra ti unirai ad un team di persone appassionate e di successo