Center Team Coordinator

4 settimane fa


Roma, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per il centro riparazioni di ROMA MAGLIANA dobbiamo reclutare un CENTER TEAM COORDINATOR.

Cosa si offre?

Formazione continua sul settore di riferimento

Bonus legati all'andamento della filiale gestita.

Chi cerchiamo per questo ruolo?
- Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate o l'area post-vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.
- Diploma o Laurea
- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed esterno
- Capacità di pianificare e organizzare risorse e attività
- Flessibilità, problem solving e resistenza allo stress
- Approccio qualitativo e quantitativo, orientato al rispetto dei KPIs assegnati attraverso il corretto monitoraggio dei dati ad essi connessi;
- Leadership utile alla conduzione di un gruppo di lavoro;
- Team building e Team working.

Responsabilità:
Il profilo rivestirà un incarico di responsabilità e managerialità: dovrà orientare e coordinare il team assegnato verso il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi che l'azienda intende conquistare, declinando sul campo la politica di attenzione al cliente di CAR CLINIC.

Nello specifico la risorsa, riporterà a un Responsabile di area e si occuperà di:
Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.

Accoglienza e gestione del Cliente.

Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.

Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.

Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.

Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production

Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.

Gestione del fatturato e dei costi del centro

Data inizio prevista: 03/07/2023

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Roma (Roma)

Esperienza lavorativa:

- Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 24 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Vendita - Gestione punto vendita, livello Ottimo
- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono
- Vendita - Gestione rapporti con i fornitori, livello Buono
- Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo
- Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Ottimo
- Contact Center - Gestione turni / ferie personale Call Center, livello Buono
- Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono
- Management - Gestione budget, livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

CCNL: Commercio

Livello: II

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).



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  • Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Per importante realtà multinazionale, leader nella fornitura di servizi legati a prodotti di assoluto livello e con eccellente servizio di assistenza al cliente, siamo alla ricerca di un/una **Contact Center...

  • Team Leader Call Center

    1 settimana fa


    Roma, Italia F.AL A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:00-19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca &, Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalit . Per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Automotive selezioniamo un: Coordinatore del team Vendite Settore Flotte Aziendali Si offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione...


  • Roma, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca &, Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalit . Per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Automotive selezioniamo un: Coordinatore del team Vendite Settore Flotte Aziendali Si offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca &, Selezione di professionisti qualificati. Ricerca, per prestigiosa concessionaria operante nel settore automotive, un Team Leader Call Center Si offre: inserimento diretto a tempo determinato per sostituzione maternit con inquadramento commisurato all’esperienza pregressa e...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    _Sei un/una leader con una forte esperienza di coordinamento di team?_ - Sei fortemente orientato/a al raggiungimento di obiettivi?_ Dai un’occhiata al nostro annuncio, potresti essere la risorsa che stiamo cercando! Per ampliamento del nostro Contact Center, stiamo cercando un/una: - **TEAM LEADER CALL CENTER**_ La risorsa avrà il compito di gestire...


  • Roma, Italia Call2Net S.p.a. A tempo pieno

    **Call2Net** è una società che da più di 15 anni si occupa di **Customer Interaction**. Il suo approccio fortemente innovativo l'ha portata ad essere fra i leader del mercato italiano, rivoluzionando il concetto di Contact Center in outsourcing. Attualmente ha il proprio headquarter a Milano ed è ora distribuita in Italia su 9 sedi: Milano, Torino,...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...

  • Team Leader Call Center

    2 settimane fa


    Roma, Italia Semplice Group A tempo pieno

    Azienda Leader nel settore energetico, ricerca per la sede di Roma sita in zona San giovanni (Team Leader) di sala per il nostro Call Center. La lavorazione è outbound. Cerchiamo una responsabile con orario 14:30 -19:30 Necessario avere esperienza nel call center o nelle vendite. Cercasi persona molto empatica e motivante. Inserimento...


  • Roma, Italia Gruppo L'Automobile A tempo pieno

    **Gruppo L’Automobile**, per la propria sede di Roma ricerca in un’ottica di consolidamento e sviluppo del proprio team vendite: n**. 1 Coordinatore del team Vendite Settore Flotte Aziendali** da inserire in staff. La risorsa, riportando direttamente al General Manager, gestirà l'attività del team di vendita per il raggiungimento di obiettivi...


  • Giuliano di Roma, Lazio, Italia Randstad Talent Selection Lazio sud A tempo pieno

    MansioneRandstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati ed ad alta professionalità. Per prestigiosa azienda cliente leader nel settore Automotive selezioniamo un: Coordinatore del team Vendite Settore Flotte AziendaliSi offre: inserimento diretto in azienda e retribuzione...


  • Roma, Italia Wyser A tempo pieno

    Per nostra azienda cliente, solida multinazionale operante nel mercato dei sistemi per il settore Automotive, cerchiamo un/a: **CREDIT COLLECTION & ACCOUNTING TEAM LEADER / COORDINATOR** **Principali responsabilità** - Guida l'intera funzione creditizia. Gestisce i processi per migliorare il flusso di cassa e ridurre i crediti; - Consultare i clienti...


  • Roma, Italia BayWa r.e. A tempo pieno

    **Control Center Technician**: BayWa r.e. Italia S.r.l, è la holding italiana della multinazionale tedesca BayWa r.e., costituita da aziende che operano nello sviluppo e realizzazione di impianti eolici e fotovoltaici, nella fornitura di servizi di manutenzione per impianti, nella distribuzione di componenti fotovoltaici e nel trading dell’energia...


  • Roma, Italia Telefutura SRL A tempo pieno

    Siamo un'azienda con 13 punti vendita su Roma leader del mercato delle telecomunicazioni, lavoriamo con Wind3-Vodafone-Sky-Fastweb. Oltre ai punti vendita abbiamo implementato un reparto telefonico interno che gestisce le liste di prossimità che ci assegnano i diversi Brand. Non siamo un call center, in quanto il nostro obiettivo è trovare il giusto mix...


  • Roma, Italia 3ti progetti A tempo pieno

    General Buildings Rome REF: 0007 **Description** Stiamo cercando talentuosi ingegneri edili e architetti da inserire nel nostro team come project coordinator di progetti del settore general building, sul territorio nazionale. **Requirement** Laurea in Ing. Edile, Ing. Edile-Architettura, Architettura. **Language requirement** Italiano. Una buona...


  • Roma, Italia FRIMM Academy Player A tempo pieno

    **Opportunità di Carriera presso FRIMM Academy Player - Coordinatore Immobiliare** Unisciti a **FRIMM Academy**, la divisione di **alta specializzazione** di **FRIMM S.p.A.**, con un approccio ispirato al modello statunitense! Cerchiamo un Coordinatore o una Coordinatrice Immobiliare proattiva e intraprendente, in grado di collaborare con il nostro team di...


  • Roma, Italia Zuma - Rome A tempo pieno

    Zuma, ristorante giapponese di fama mondiale ideato da Rainer Becker, situato nell’iconico Palazzo Fendi a Roma, ricerca un Maintenance Coordinator - Coordinatore della manutenzione Zuma Roma occupa due interi piani di Palazzo Fendi con una splendida terrazza con vista sulla Città Eterna. Il connubio di questi due leader globali ha portato ad una...


  • Roma, Italia Doooing s.r.l. A tempo pieno

    Sei appassionato di viaggi e desideri far parte di un team dinamico che offre esperienze turistiche uniche a Roma? Doooing, una società leader nel settore dei tour personalizzati, è alla ricerca di un Coordinatore Turistico entusiasta e altamente motivato per unirsi al nostro team. **Posizione**: Coordinatore Turistico **Luogo di Lavoro**: Roma,...