Apprendistato Customer Care

3 settimane fa

Vimodrone, Italia GIGROUP A tempo pieno

Ti piacerebbe intraprendere un’esperienza lavorativa a tempo indeterminato part time e in un contesto dinamico e attento alla formazione delle risorse?
Hai passione per il Settore Automotive?
Questa può essere l’opportunità giusta per TE

Gi Group S.P.A seleziona, in collaborazione con un importante azienda cliente del settore Contact Center, il più grande centro di assistenza alla clientela multibrands, multiservizio e multilingua europeo del settore automotive e mobility, cerca:
APPRENDISTI CUSTOMER CARE- LINGUA INGLESE E FRANCESE

Se vuoi imparare questo mestiere, l’ apprendistato di 2° livello, è quello che fa per te
Il percorso prevede un iniziale corso formatemp della durata di 10 giorni che si terrà in modalità ibrida. Al termine, i partecipanti verranno assunti tramite contratto di apprendistato di 2° livello della durata di 24 mesi per lavorare come Addetti e Addette Customer Care.

**SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI**:
Gradita esperienza pregressa in ambito customer care o in ruoli client facing (addetti vendita, receptionist, front office etc)
Ottima conoscenza della lingua inglese e francese sia orale che scritto (livello C1)
Ottima comunicazione e capacità di ascolto
Ottime conoscenze del pacchetto Office in particolare Excel, Word e Outlook

**OBIETTIVI DEL PERCORSO FORMATIVO**:
Acquisire competenze nel settore automotive
Gestire la clientela attraverso il contatto telefonico, mail e chat per attività di assistenza, risoluzione di problematiche.
Proposition commerciali di iniziative/nuovi prodotti/servizi, organizzando le attività correlate nel rispetto delle procedure operative predefinite, al fine di garantire il rispetto dei target richiesti e la qualità del servizio erogato.

**RIEPILOGO OFFERTA**:
Corso di formazione pre-assuntivo di 10 giorni da lunedì 4 dicembre a venerdì 15 dicembre dalle 9.00 alle 18.00 (modalità ibrida:
presenza/smartworking) - prevista indennità economica e ticket buoni pasto
Contratto di apprendistato di 2° livello (durata 24 mesi) da 18 dicembre

**Orario di lavoro**:
Part Time 20h settimanali su turni dal lunedì al venerdì su una fascia oraria dalle 8:
**00 alle 19**:
00 + 1 sabato a rotazione al mese (il servizio il sabato è ridotto dalle 8:
**00 alle 14**:
00), previste sempre due giornate di riposo

**Livello di inquadramento iniziale**:
2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI

**Livello di inquadramento finale**:
3° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI

**SEDE DI LAVORO**:
Vimodrone, Milano

**POSSIBILITA’ DI SMART WORKING**:
la presenza in ufficio è richiesta 1 o 2 volte a settimana

lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

**I valori che ci contraddistinguono**:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale Milano Contact Center, ricerca per società di servizi operatori/trici customer service per la gestione telefonica e via mail dei clienti in ambito bancario. Requisiti richiesti: - Ottima capacità di comunicazione al telefono con il cliente; - Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate; -...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale Milano Contact Center, ricerca per società di servizi operatori/trici customer service per la gestione telefonica dei clienti. Requisiti richiesti: - Ottima capacità di comunicazione al telefono con il cliente; - Capacità di relazionarsi con il cliente su tematiche complesse e diversificate; - Avere conoscenza dei più comuni...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Manpower, seleziona per nostra azienda cliente operante nel settore Automotive, Orario contrattuale: lunedì sabato dalle 8 alle 21 Orario del servizio: lunedì- sabato, dalle ore 8:00 alle 19:00 (attualmente il sabato il servizio chiude alle ore 13:00). - Candidati con significativa esperienza di customer care preferibilmente nel settore BANCARIO/...

  • Operatori\operatrici Customer Care Inbound Servizio

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive, Manpower Filiale di Monza ricerca: **OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SERVIZIO BANK **con orario di lavoro **PART TIME 20** o **30 H SETTIMANALI o FULL TIME.** **Mansione**: - Gestione informazioni legate a contratti di finanziamento (durata contratto, modifica contratto, estinzione...

  • Operatore Customer care

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo : OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI. Attivit inbound di 1 Livello tramite canale telefonico e e-mail, Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2 livello. Luogo di Lavoro : Vimodrone + remoto ( 6 giorni di...

  • Operatore Customer care

    3 settimane fa

    Vimodrone, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo : OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI. Attivit inbound di 1 Livello tramite canale telefonico e e-mail, Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2 livello. Luogo di Lavoro : Vimodrone + remoto ( 6 giorni di...

  • Operatore/trice Customer Care

    7 giorni fa

    Vimodrone, Italia Manpower A tempo pieno

    **Operatore/trice Customer care**: - Codice annuncio: 713713- - Data di pubblicazione: 14 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: telecomunicazioni- - Validità annuncio fino a : 31 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 80- - Da Remoto: Si- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Per importante nostra azienda cliente...

  • Customer Care

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A. Agenzia per il Lavoro, ricerca per importante Azienda Cliente italiana produttrice di automobili sportive di lusso: CUSTOMER CARE AGENT - con ottima conoscenza della lingua ITALIANA E INGLESE + una lingua tra SPAGNOLO o TEDESCO **PRINCIPALI RESPONSABILITA'**: Fornire le informazioni richieste dai clienti sui prodotti e i servizi Gestire...

  • Operatori/trici Customer Care Settore Automotive

    7 giorni fa

    Vimodrone, Italia Manpower A tempo pieno

    **Operatori/trici customer care settore automotive part time**: - Codice annuncio: 713783- - Data di pubblicazione: 14 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Temporaneo- - Industria: automotive- - Validità annuncio fino a : 30 aprile 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: Ibrido- - Full-time/Part-time: Part time - **:**Descrizione** Per importante...

  • Customer Care Finanziario

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) ricerca per importante società del settore Contact Center: CUSTOMER CARE nel SETTORE FINANZIARIO Le risorse, inserite nel dipartimento di Customer Service, si occuperanno di: Supporto informativo Apertura/chiusura di finanziamenti per acquisto auto Gestione documentale Inserimento...

  • Customer Care Bancario

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE BANCARIO la risorsa dovrà fornire assistenza telefonica per tutte le tematiche relative il rapporto di conto corrente, svolgendo un’attività informativa e non dispositiva. Possibilità di svolgere attività di assistenza...

  • Addetti Al Customer Care Inbound

    1 mese fa

    Vimodrone, Italia Assist Digital A tempo pieno

    Chi sei? Hai un’ottima dialettica e buone capacità di comunicazione. Hai ottime capacità relazionali che ti portano ad eccellere nel lavoro di squadra e sei sempre pronto a supportare un collega. Hai un forte interesse per il settore delle telecomunicazioni (Internet e Telefonia). Hai la capacità di gestire un cliente. Hai una personalità...

  • Operatore Customer care

    3 settimane fa

    Vimodrone, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo : OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SETTORE AUTOMOTIVE con orario di lavoro PART TIME 30 H SETTIMANALI. Attivit inbound di 1 Livello tramite canale telefonico e e-mail, Gestione informazioni e segnalazione anomalie al 2 livello. Luogo di Lavoro : Vimodrone remoto ( 6 giorni di...

  • Customer Care Settore Bancario

    1 mese fa

    Vimodrone, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro, ricerca per azienda operante nel settore Contact Center: CUSTOMER CARE INBOUND - SETTORE BANCARIO La risorsa dovrà fornire assistenza telefonica per tutte le tematiche relative il rapporto di conto corrente, svolgendo un’attività informativa e non dispositiva. Possibilità di svolgere attività di assistenza...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo: **OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SERVIZIO MASERATI **con orario di lavoro **PART TIME 20H SETTIMANALI O FULL-TIME.** **Luogo di Lavoro** **:Vimodrone **+ remoto L’attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working in base all’organizzazione...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo: **OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SERVIZIO MASERATI** con orario di lavoro **PART TIME 20H** SETTIMANALI O **FULL-TIME**. **Luogo** di Lavoro **:Vimodrone **+ remoto L’attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working in base...

  • Customer Service Inglese Fluente

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Sei un appassionato di customer service con un inglese fluente? Hai ottime doti comunicative e relazionali? Sei in cerca di una nuova sfida professionale nel settore automotive? Allora questa opportunità potrebbe essere perfetta per te! Adecco Italia spa, Milano Contact Center. Stiamo cercando un/una Customer Service con inglese fluente per un'importante...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia MANPOWER SRL A tempo pieno

    Per importante nostra azienda cliente operante nel settore Automotive ricerchiamo: **OPERATORI CUSTOMER CARE INBOUND SERVIZIO BANK **con orario di lavoro P**ART TIME 20** o **30 H SETTIMANALI.** **Luogo di Lavoro** **:Vimodrone **+ remoto L’attività lavorativa potrà essere svolta in parte in regime di smart working in base all’organizzazione...

  • Customer Service con Olandese Ottimo

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per società di servizi sita a Vimodrone, Addetti/e Customer Service nel settore automotive con ottima conoscenza della lingua olandese. PRINCIPALI ATTIVITA': Le risorse si occuperanno di: - Rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale - Acquisire e processare richieste...

  • Customer Service con Tedesco Ottimo

    4 settimane fa

    Vimodrone, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, filiale Milano Contact Center, ricerca per prestigiosa azienda cliente del settore automotive, operatori/trici per assistenza clienti in lingua tedesca. Attività: Requisiti: - Ottima conoscenza della lingua tedesca, almeno a livello C1 (che verrà testata in sede di colloquio) - Ottime doti comunicative - Ottime conoscenze del pacchetto...