Administrator

2 settimane fa

Milano, Italia HCL Technologies A tempo pieno

Milano

2.5-5 Years

Italy

**Job Description (Posting).**
- Excellent communication and conversation skills (Verbal and Written)
- Good documentation skills
- Good working knowledge of MS OFFICE / O365 (Including MS Project, Visio, Onedrive and One Note) and Sharepoint
- Should have a great customer handling skills
- Able to handle unforeseen situations
- High level of acceptance
- Can drive HCL s value and its methodology (1.) To provide support for on call escalations and doing root cause analysis of given issue (2.) To independently resolve tickets within agreed SLA of ticket volume and time (3.) To adhere to quality standards, regulatory requirements and company policies (4.) Work on value adding activities such Knowledge base update and management, Training freshers, coaching analysts (5.) To ensure positive customer experience and CSAT through First Call Resolution and minimum rejected resolutions or Reopen Cases

**Qualification**

B-Tech

**No. of Positions**

1

**Skill (Primary)**

DWP-FSS-Desk Side Services

**Employee Group**

Business Line FT

**City**

Others

**Entity**

INFRA

**Auto req ID**

1405477BR

**Expected Date of Closure**

01-May-2024

**Reporting Manager Designation**

SENIOR MANAGER

  • Salesforce Administrator

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator.La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator.Ottima conoscenza di Service Cloud.Esperienza comprovata nella definizione di requisiti tecnici con gli...

  • Salesforce Administrator

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator.La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator.Ottima conoscenza di Service Cloud.Esperienza comprovata nella definizione di requisiti tecnici con gli...

  • Salesforce Administrator

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator.La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator.Ottima conoscenza di Service Cloud.Esperienza comprovata nella definizione di requisiti tecnici con gli...

  • Salesforce Administrator

    2 giorni fa

    Milano, Italia Motork A tempo pieno

    Salesforce Administrator - Milan - Motork MotorK is the leading sales and marketing technology company in Europe, specialised in the automotive sector.At MotorK our mission is to empower manufacturers and dealerships to sell more with innovative, cloud-based products and services to offer the best digital customer experience.We are on a fast and ambitious...

  • Salesforce Administrator

    4 settimane fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator . La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce. Competenze richieste: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella definizione...

  • Salesforce Administrator

    7 giorni fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator. La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce. **Competenze richieste**: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella...

  • Salesforce Administrator

    3 settimane fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator . La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce. Competenze richieste: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella definizione...

  • Salesforce Administrator

    1 mese fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator . La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce. Competenze richieste: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella definizione...

  • Salesforce Administrator

    3 settimane fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator . La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce. Competenze richieste: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella definizione...

  • Salesforce Administrator

    1 mese fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator . La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Competenze richieste: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella definizione di...

  • Salesforce Administrator

    3 settimane fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator . La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Competenze richieste: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella definizione di...

  • Salesforce Administrator

    1 mese fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator.La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator.Ottima conoscenza di Service Cloud.Esperienza comprovata nella definizione di requisiti tecnici con gli...

  • Salesforce Administrator

    3 settimane fa

    Milano, Italia Herzum Software S.R.L. Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator.La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator.Ottima conoscenza di Service Cloud.Esperienza comprovata nella definizione di requisiti tecnici con gli...

  • Salesforce Administrator

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia HERZUM A tempo pieno

    Tipo Contratto: Indeterminato,Da definire,P.IVA Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator.La risorsa sarà coinvolta in attività di raccolta requisiti per implementazione della piattaforma Salesforce.Competenze richieste:Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator.Ottima conoscenza di Service...

  • Database Administrator

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Italia SpA rende noto che il Politecnico di Milano è alla ricerca di nuovi talenti da inserire all?internodell'Area Servizi ICT nel ruolo di DATABASE ADMINISTRATOR #WorkingAtPolitecnico Il Politecnico di Milanoè molto più di un Ateneo. È un?ampia comunità, un luogo strategico dove ricercatori, docenti, tecnici, amministrativi, studenti di oggi...

  • System Administrator

    1 mese fa

    Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    System Administrator Our client, a leading company in the Banking industry, is seeking a skilled System Administrator to join their IT department.Role & Responsibilities:Managing and maintaining the company's systems infrastructureMonitoring system performance and ensuring uptimeTroubleshooting and resolving technical issuesImplementing and maintaining...

  • Database Administrator

    5 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia SpA rende noto che il Politecnico di Milano è alla ricerca di nuovi talenti da inserire all'internodell'Area Servizi ICT nel ruolo di DATABASE ADMINISTRATOR #WorkingAtPolitecnicoIl Politecnico di Milanoè molto più di un Ateneo. È un'ampia comunità, un luogo strategico dove ricercatori, docenti, tecnici, amministrativi, studenti di oggi e...

  • System Administrator

    3 settimane fa

    Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    System Administrator Our client, a leading company in the Banking industry, is seeking a skilled System Administrator to join their IT department.Role & Responsibilities:Managing and maintaining the company's systems infrastructureMonitoring system performance and ensuring uptimeTroubleshooting and resolving technical issuesImplementing and maintaining...

  • Salesforce Administrator

    6 giorni fa

    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Herzum Software srl Unipersonale A tempo pieno

    Per uno dei nostri Partner, siamo alla ricerca di un Salesforce Administrator. **Competenze richieste**: Esperienza di lavoro di almeno 3 anni come Salesforce Administrator. Comprovata esperienza nella raccolta di requisiti per l'implementazione della piattaforma Salesforce. Ottima conoscenza di Service Cloud. Esperienza comprovata nella definizione di...

  • System Administrator

    1 mese fa

    Milano, Italia Oliver James Associates Ltd. A tempo pieno

    System Administrator Our client, a leading company in the Banking industry, is seeking a skilled System Administrator to join their IT department. Role & Responsibilities:Managing and maintaining the company's systems infrastructureMonitoring system performance and ensuring uptimeTroubleshooting and resolving technical issuesImplementing and maintaining...