Client Advisor

5 mesi fa

Bari, Italia Prada A tempo pieno

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.- Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth.**JOB PURPOSE**
- As Prada Client Advisor, You guarantee an extraordinary and memorable luxury customer experience, placing the Clients at the center, discovering their needs and expectations, fostering meaningful relationships, serving as a Brand Ambassador.- You convey and promote the Brand philosophy and Values to the final Clients guiding them into the world of Prada Brand.- You hold yourself accountable to achieve your individual and store sales target, acting as proactive player in ensuring the best service and responding to the customer needs, both in store and on e-commerce channel.**RESPONSIBILITIES**
- Place the Customer at the center, creating a welcoming environment and striving to meet their every need and request, providing them with an excellence service in accordance to the “client journey ceremony”;
- Be driven to exceed individual sales targets and maximize own sales performances contributing to the success of the entire store;
- Be driven to exceed KPI goals, ensuring the highest quality of sales and customer service;
- Demonstrate an excellence knowledge of the products as well as Prada / Miu Miu history, culture and DNA;
- Capture Customer data into the Company CRM with the purpose of connecting to the client, maintaining and developing the relationships to offer a personalized approach and develop future opportunities;
- Follow up with the Clients, using the CRM tools, in order to strengthen thelong term relationship with clients;
- Host and conduct appointments either in presence or leveraging technology to do virtual appointments;
- Embrace and promote the Omni Channel mindset;
- Build and maintain an ample knowledge of the world of luxury fashion by being constantly informed on fashion trends and competitors, with the purpose to be able to discuss them with the clients and to give advises;
- Take ownership of resolving Client complaints liaising with the line manager and Client Service team, when necessary;
- Operate with the highest level of care and respect for the Products;
- Utilize Company digital tools actively to offer a complete and integrated luxury experience;
- Work in synergy with the Back of House, participating to the daily operations of the store and maintaining an organized stock room;
- Act in compliance to Company procedures on operational guidelines and stock procedures, as well as security, cash activity, inventory, logistics and all main reporting activities requested by head office, ensuring that Company policies and procedures are proactively executed;
- Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication, to ensure a consistent exceptional experience and contribute to a positive working environment, embracing Diversity and inclusion values.

**KNOWLEDGE AND SKILLS**
- Passion for human relations and sales- Problem solving, curiosity and interest in luxury/fashion, art and design- Experience of building a long-lasting relationship with clients- Being able to work in team as well as alone- Excellent communication and interpersonal skills- Passion and knowledge of the managed product category- English is a must other languages are a plus

  • Client Advisor

    3 settimane fa

    Bari, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Bari (BA), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR. La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività : Accoglienza della clientela; Vendita assistita; Servizio cliente post vendita. Zona di lavoro: Bari (BA). ...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Bari, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Bari (BA), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR.La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività : Accoglienza della clientela; Vendita assistita; Servizio cliente post vendita.Zona di lavoro: Bari (BA).Orario di...

  • Client Advisor

    1 mese fa

    Bari, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Bari (BA), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR. La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività :  Accoglienza della clientela;Vendita assistita;Servizio cliente post vendita.Zona di lavoro: Bari (BA).Orario di...

  • Client Advisor

    1 mese fa

    Bari, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Per nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Bari (BA), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR. La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività : Accoglienza della clientela; Vendita assistita; Servizio cliente post vendita. Zona di lavoro: Bari (BA). ...

  • Client Advisor

    1 mese fa

    Bari, Italia Umana Spa A tempo pieno

    Per nota azienda di abbigliamento e accessori di lusso situata a Bari (BA), ricerchiamo n°1 CLIENT ADVISOR.La risorsa ricercata verrà inserita in un contesto modernamente strutturato e si occuperà principalmente delle seguenti attività :Accoglienza della clientela;Vendita assistita;Servizio cliente post vendita.Zona di lavoro: Bari (BA).Orario di lavoro:...

  • Client Advisor

    5 mesi fa

    Bari, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    POSTE - Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di squadra. -...

  • Client Advisor

    5 mesi fa

    Bari, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    POSTE - Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...

  • Saint Laurent Client Advisor

    5 mesi fa

    Bari, Italia Sl Luxury Retail S.R.L. A tempo pieno

    SAINT LAURENT Client Advisor page is loaded SAINT LAURENT Client Advisor Apply locations Bari - Via Sparano 131 time type Full time posted on Posted 7 Days Ago job requisition id R134566 Summary ABOUT SAINT LAURENTFounded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called...

  • Beauty Advisor Itinerante

    5 mesi fa

    Bari, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Da Luxe Talent, Agenzia di Consulenza Internazionale di reclutamento e formazione specializzata in profili Executive & Middle Management nei settori Moda, Lusso, Retail, Food & Beverage, Hospitality e FMCG, stiamo cercando la figura di **BEAUTY ADVISOR** per un nostro cliente, marchio di lusso specializzato in prodotti per la cura della pelle e cosmetici di...

  • Beauty Advisor Itinerante Bari/lecce

    5 mesi fa

    Bari, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Da Luxe Talent, Agenzia di Consulenza Internazionale di reclutamento e formazione specializzata in profili Executive & Middle Management nei settori Moda, Lusso, Retail, Food & Beverage, Hospitality e FMCG, stiamo cercando la figura di **BEAUTY ADVISOR** **ITINERANTE** per un nostro cliente, noto Brand Skincare di Lusso. **Il ruolo sará basato a Bari, con...

  • SAINT LAURENT Client Advisor

    4 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia SL Luxury Retail S.r.l. A tempo pieno

    Job SummaryA Client Advisor at Saint Laurent contributes to the store's sales and key indicators achievement by providing a unique experience to clients. They support the management team and colleagues while upholding the Maison's values, image, and standards.Key ResponsibilitiesProvide exceptional client and after-sale service to all visitors and...

  • Tech Advisor Specialist

    4 giorni fa

    Bari, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.All’interno della Solution Line...

  • Tech Advisor Specialist

    2 mesi fa

    Bari, Italia Ntt Data Corporation A tempo pieno

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services.Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.All'interno della Solution Line...

  • Tech Advisor Specialist

    2 mesi fa

    Bari, Italia Ntt Data Corporation A tempo pieno

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.All'interno della Solution Line...

  • SAINT LAURENT Client Advisor

    6 mesi fa

    Bari, Italia SL Luxury Retail S.r.l. A tempo pieno

    Description PURPOSE OF THE POSITION:   A Client Advisor contribute actively to the store sales and key indicators achievement. They are providing a unique, memorable, sophisticated, and everlasting experience to all external and internal clients. They also support the management team and colleagues while consistently upholding our Maison values,...

  • Tech Advisor Specialist

    3 settimane fa

    Bari, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. All’interno della Solution...

  • Tech Advisor Specialist

    1 mese fa

    Bari, Italia NTT DATA Corporation A tempo pieno

    NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 150.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura. All’interno della Solution...

  • HSE Advisor

    3 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia Quirónprevención A tempo pieno

    {"Job Summary====================We are looking for a skilled HSE Technician to join our team at Quirónprevención. As an EHS Advisor, you will play a crucial role in ensuring the health and safety of our staff and clients during assembly works in the wind farm.Responsibilities:------------------ Ensure compliance with security measures during assembly...

  • Saint Laurent Client Advisor

    3 settimane fa

    Bari, Puglia, Italia SL Luxury Retail S.r.l. A tempo pieno

    Job DescriptionA Client Advisor at Saint Laurent contributes to the store sales and key indicators achievement by providing a unique and memorable experience to clients. They support the management team and colleagues in upholding the Maison values, image, and standards.Main ResponsibilitiesDeliver exceptional client and after-sale service to all visitors...

  • Senior Architect Advisor

    6 mesi fa

    Bari, Italia NTT DATA A tempo pieno

    Job Description Siamo alla ricerca di un Senior Architect Advisor esperto, per potenziare il nostro team di Architecture Advisory. La persona selezionata avrà la responsabilità di supervisionare e supportare la definizione dell'architettura per i nostri progetti di trasformazione digitale. Sarà l’interfaccia unica per i nostri clienti per il disegno di...