Teleselling Specialist

2 settimane fa


Bari, Italia Edison A tempo pieno

**Gas&Power Market**:

- Data pubblicazione: 17.11.2023
- Sede: BARI
- Contratto: Regular (Tempo Indeterminato)
- Codice posizione: JOB_POSTING-3-2383
- Esperienza: 2 - 5 anni
- Titolo di studio: Laurea / Master / Phd
- Settore di studi: Economico
- Candidature: 0

Nell'ambito della Divisione Gas & Power Market - Direzione Marketing, Comunicazione & Digital ricerchiamo un Teleselling Specialist a supporto del team Digital Channels.

In particolare, la risorsa si occuperà di:
Monitorare le attività relative ai Soggetti di Vendita outbound prospect;
Condurre trattative elaborando e proponendo strategie operative adeguate;
Sviluppare strategie commerciali volte ad incrementare il fatturato del SDV e garantendo che non ci siano scostamenti con il budget di canale;
Training dei call center sia relativamente ai prodotti in portafoglio sia dei sistemi gestionali in uso al canale;
Monitoraggio della produzione di vendita di ogni singolo Soggetto di Vendita garantendo standard qualitativi di eccellenza sul canale;
Monitoraggio degli indicatori di performance quantitativi e qualitativi dei singoli Soggetti di vendita in gestione.

Il/la Candidato/a Ideale è In Possesso dei seguenti requisiti/competenze:
Precedente esperienza nel settore contact center in contesti strutturati;
Conoscenza delle dinamiche del teleselling inbound e outbound;
Diploma di maturità o Laurea;
Ottime capacità relazionali e comunicative;
Positività, entusiasmo, proattività ed empatia;
Capacità di lavorare in team;
Capacità di ascolto attivo;
Ottima conoscenza dei sistemi e logiche sottostanti dei sistemi telefonia;
Orientamento al risultato e al raggiungimento degli obiettivi di vendita assegnati;
Buona conoscenza del pacchetto office; sarà considerato requisito preferenziale la conoscenza di Salesforce CRM;
Sede Bari

Disponibile a trasferte sul territorio italiano ed estero.

Esperienza: necessaria pregressa esperienza maturata, di almeno due anni, all’interno dei call center outbound per la vendita di prodotti commodity e assicurativi (B2B e B2C).

Attraverso Edison Energia, controllata al 100% da Edison, la Divisione Gas&Power Markets è la società commerciale del gruppo impegnata nella vendita di energia elettrica, gas e servizi energetici a valore sia sul mercato italiano B2B che B2C. Siamo leader fin dalla liberalizzazione del mercato sia per l’energia elettrica che per il gas, gestendo oltre 1,5 milioni di clienti. Oggi siamo un fornitore di qualità di energia e gas e una prima scelta per servizi innovativi per la casa e l’efficienza energetica.

**Percorso di selezione**:
Le tappe del percorso di selezione per chi ha già un'esperienza professionale.

**1. Ricezione CV**:
**2. Screening CV**:
**3. Colloquio tecnico e motivazionale**:
**4. Eventuale colloquio con il responsabile o direzione**:
**5. Esito**: