Governante

Per prestigiosa realt turistica nel ponente savonese siamo alla ricerca di una governante con esperienza nel settore.
La governante la figura professionale responsabile dell'allestimento, del controllo dell'igiene e dell'ordine delle camere d'albergo.
Garantisce la soddisfazione del cliente assicurando il buon coordinamento tra ricevimento e piani. Oltre a supervisionare la preparazione delle camere, ne controlla la condizione e verifica gli stock di biancheria e i prodotti d'accoglienza, la presenza ed integrit dei depliant informativi. Assicura il raggiungimento degli obiettivi del proprio reparto ed responsabile dell'applicazione delle procedure di controllo interno ed esterno (es. Haccp, standard qualitativi, ecc). Analizza i commenti dei clienti ed esegue le azioni correttive necessarie. Si assicura del rispetto delle regole d'igiene, pulizia e della sicurezza dei beni dei clienti. Cura inoltre l'ordine, la pulizia ed il decoro degli spazi comuni, la gestione della lavanderia e segnala anomalie di manutenzione riscontrate. Organizza l'accoglienza el'integrazione dei nuovi collaboratori, garantisce la presenza impeccabile di tutto il personale del reparto. Coordina inoltre il lavoro di tutto il personale del reparto, per il quale amministra turni, ferie, permessi, congedi. Forma la sua equipe al rispetto delle procedure definite dall'hotel. Conosce i servizi dell'hotel e sa darne informazione corretta ai clienti in caso di richiesta.
Si richiede la disponibilit a lavorare part time per 30 ore settimanali
Si offre primo contratto di un mese + contratto stagionale
Automunita
Luogo di lavoro:
Loano
Lingue conosciute:
Francese
Inglese
Competenze:
Piani - Gestione linea cortesia alberghi
Guardaroba - Gestione del guardaroba
Piani - Controllo dei piani e delle camere
Piani - Amministrazione turni/ferie personale alberghiero
Disponibilit oraria:
Part Time mattino, Part Time pomeriggio

Categoria:
Ristorazione E Hotel Management - governante