Rental Return Agent

2 mesi fa

Napoli, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme

I Rental Return Agents hanno la responsabilità di garantire che i veicoli a noleggio vengano restituiti in modo tempestivo e ordinato, ispezionandoli e preparandoli per il noleggio successivo. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti e l’ispezione del veicolo. Un Rental Return Agent può anche essere responsabile dell'assistenza mediante indicazioni e informazioni di viaggio e della risoluzione di reclami e problemi dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell’assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.

**Alcune responsabilità specifiche di un Rental Sales Agent possono includere**:

- Accogliere i clienti che riconsegnano i veicoli a noleggio
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali ai clienti ed archiviare la ricevuta del contratto di noleggio firmata
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

**Requisiti**:

- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.

Napoli

Napoli

Italy

  • Rental Sales Agent

    1 settimana fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia C-Rent Srl A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli , un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di...

  • Rental Sales Agent

    1 mese fa

    Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    **Generazione Vincente Insurance**, società che opera nel settore dell’intermediazione assicurativa, ricerca un **Rental Sales Agent **per la provincia di Napoli. Se sei un commerciale con il fiuto per nuovi potenziali clienti e vivi in Campania fatti avanti! **Posizione**: Per lo sviluppo commerciale della provincia di Napoli, stiamo cercando proprio...

  • Rental Sales Agent

    1 settimana fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia c-rent srl A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli , un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di...

  • Rental Sales Agent

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group SpA in qualità di partner di Europcar Mobility Group è alla ricerca di Rental Sales Agent Unisciti al team Europcar di Napoli! Siamo alla ricerca di risorse con ottime capacità di comunicazione e predisposizione al contatto con il pubblico. Sei un comunicatore naturale con una passione per il servizio clienti? Questa potrebbe essere...

  • Rental Sales Agent

    1 mese fa

    Napoli, Italia B-Rent srl A tempo pieno

    B-Rent srl, azienda leader nel settore dell'autonoleggio, presente su tutto il territorio nazionale, ricerca per la propria stazione di noleggio all’interno dell’Aeroporto Internazionale di Napoli una figura di Rental Support Agent. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti al desk; - Guida al cliente nella scelta del prodotto e dei servizi...

  • Operatore Desk

    3 settimane fa

    Napoli, Italia C-Rent Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore Noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale, . Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di check-out e...

  • Operatore Al Desk

    3 settimane fa

    Napoli, Italia C-Rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,. Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Rental Service Agent

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Indie Campers A tempo pieno

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. We have a global fleet of over 3,000 vehicles. In addition, our...

  • Operatore al Desk

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia c-rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Rental Service Agent

    4 ore fa

    Napoli, Italia Indie Campers A tempo pieno

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Rental Sales Agent

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Automania S.R.L. A tempo pieno

    Requisiti: - Diploma di maturità o superiore. - Inglese fluente (eventuali altre lingue sono da considerarsi un plus). - Grande familiarità con l'ambiente di lavoro Windows. - Patente di guida B e auto personale. - Disponibilità a lavorare su turni e nei festivi. - Buone doti relazionali e attitudine alla vendita. - Precedenti esperienze nell'ambito...