Customer Service

3 settimane fa

Napoli, Italia Xylem A tempo pieno

**COMPANY OVERVIEW**:
Xylem, un'azienda leader a livello mondiale nel settore delle tecnologie idriche con **17.000 dipendenti**, dedicata a risolvere i problemi idrici più impegnativi del mondo, è il principale fornitore globale di tecnologie idriche efficienti, innovative e sostenibili che migliorano il modo in cui l'acqua viene utilizzata, gestita, conservata e riutilizzata. Il nostro team internazionale è unito in uno scopo comune: creare tecnologie avanzate e altre soluzioni affidabili per risolvere le sfide idriche del mondo. Siamo impegnati a creare un'organizzazione di inclusione e diversità, dove tutti si sentono coinvolti, rispettati, apprezzati e connessi, e dove ognuno è libero di portare il proprio sé autentico e le proprie idee.

**Summary**:
La persona si occupa della gestione degli ordini di vendita provenienti dai canali relativi al vertical market Public Utilities. Si occupa di tutte le fasi della gestione: dall’inserimento alla conferma dell’ordine al cliente, provvedendo a tutte le attività necessarie all’evasione dello stesso nelle tempistiche concordate, interfacciandosi sia con il fornitore di gruppo che con i venditori ed i clienti.

**Principal Responsibilities**:

- Processare gli ordini clienti, previa verifica della disponibilità del materiale.
- Provvedere agli acquisti verso POC Montecchio.
- Gestire le conferme d’ordine
- Assicurare l’evasione degli ordini nei termini concordati, trovando il maggior equilibrio possibile tra fabbrica e cliente.
- Cooperare con il team Customer Service, sia di sede che di territorio, e la logística.
- Coordinarsi con i colleghi degli altri reparti direttamente coinvolti nella gestione degli ordini, quindi: AE e Sales Engineers

**_ Additional Responsibilities:_**
- Fornire il supporto per l’evasione degli ordini inviati dai clienti, anche telefonico.
- Gestione dei magazzini presso clienti (consignement stock) per le proprie aree di competenza
- Espletare le pratiche amministrative necessarie alle esportazioni di beni

E’ autorizzato ad agire in nome e per conto dell’azienda in accordo a quanto previsto e definito nella Policy D 5

L’assegnazione dei compiti sopraelencati non è tuttavia da ritenersi vincolante, ed il dipendente dovrà comunque svolgere ulteriori compiti a lui assegnati dal diretto responsabile per il buon andamento del reparto e dell’azienda.

**Required Qualifications**:

- Almeno **3 anni** di esperienza in un ruolo simile (**prodotti tecnici**, esperienza interfaccia con il cliente)
- ** Fluente in Italiano e buon Inglese (sia scritto che parlato)**:

- Buona conoscenza dei sistemi ERP (AS400, SAP, etc..)
- ** Diploma di scuola superiore tecnico** (Geometra, o perito tecnico, ecc.)

**Soft Skills**:

- Orientato al lavoro di squadra
- Ottime capacità comunicative
- Capacità di lavorare sotto stress
- Orientamento al risultato
- Proattivo e dinamico
- Attitudine positiva

**Location**:Full remote**
**CONTRACT**: Tempo indeterminato full time

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Napoli, Napoli, Provincia di Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer Service: Requisiti: In possesso di Laurea preferibilmente in Lingue Ottima conoscenza della lingua Inglese, Disponibilit a lavorare su turni, notturni, e weekend, È previsto contratto di assunzione diretto a tempo determinato durante il periodo estivo dell’anno 2024 Sede di...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer Service: Requisiti: In possesso di Laurea preferibilmente in Lingue Ottima conoscenza della lingua Inglese; Disponibilità a lavorare su turni, notturni, e weekend; È previsto contratto di assunzione diretto a tempo determinato durante il periodo estivo dell'anno 2024 Sede di...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer Service: Requisiti: In possesso di Laurea preferibilmente in Lingue Ottima conoscenza della lingua Inglese, Disponibilit a lavorare su turni, notturni, e weekend, È previsto contratto di assunzione diretto a tempo determinato durante il periodo estivo dell’anno 2024 Sede di...

  • Customer Service

    3 settimane fa

    Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer Service: Requisiti: In possesso di Laurea preferibilmente in Lingue Ottima conoscenza della lingua Inglese, Disponibilit a lavorare su turni, notturni, e weekend, È previsto contratto di assunzione diretto a tempo determinato durante il periodo estivo dell’anno 2024 Sede di...

  • Customer Service

    16 ore fa

    Napoli, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer Service: Requisiti: In possesso di Laurea preferibilmente in Lingue Ottima conoscenza della lingua Inglese, Disponibilit a lavorare su turni, notturni, e weekend, È previsto contratto di assunzione diretto a tempo determinato durante il periodo estivo dell’anno 2024 Sede di...

  • Customer Service

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Manpower A tempo pieno

    Per importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer Service: Requisiti: In possesso di Laurea preferibilmente in Lingue Ottima conoscenza della lingua Inglese; Disponibilità a lavorare su turni, notturni, e weekend; È previsto contratto di assunzione diretto a tempo determinato durante il periodo estivo dell’anno 2024Sede...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Manpower A tempo pieno

    Customer ServiceCodice annuncio: 729681Data di pubblicazione: 09 maggio 2024Tipologia di assunzione: Assunzione DirettaIndustria: trasporti e logisticaValidità annuncio fino a : 30 giugno 2024Posizioni ricercate : 1Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Full timeDescrizionePer importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer...

  • Customer Service

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Manpower A tempo pieno

    Customer ServiceCodice annuncio: 729681Data di pubblicazione: 11 maggio 2024Tipologia di assunzione: Assunzione DirettaIndustria: trasporti e logisticaValidità annuncio fino a : 30 giugno 2024Posizioni ricercate : 1Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Full timeDescrizionePer importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer...

  • Customer Service

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Manpower A tempo pieno

    Customer ServiceCodice annuncio: 729681Data di pubblicazione: 13 maggio 2024Tipologia di assunzione: Assunzione DirettaIndustria: trasporti e logisticaValidità annuncio fino a : 30 giugno 2024Posizioni ricercate : 1Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Full timeDescrizionePer importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer...

  • Customer Service

    2 giorni fa

    Napoli, Italia Manpower A tempo pieno

    Customer ServiceCodice annuncio: 729681Data di pubblicazione: 15 maggio 2024Tipologia di assunzione: Assunzione DirettaIndustria: trasporti e logisticaValidità annuncio fino a : 30 giugno 2024Posizioni ricercate : 1Da Remoto: NoFull-time/Part-time: Full timeDescrizionePer importante azienda settore Aeroportuale Manpower seleziona un/a Customer...

  • Customer Service Associate

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Walgreens A tempo pieno

    Models and delivers a distinctive and delightful customer experience.Registers sales on assigned cash register, provides customers with courteous, fair, friendly, and efficient checkout service.Customer ExperienceEngages customers and patients by greeting them and offering assistance with products and services. Resolves customer issues and answers questions...

  • Customer Service Aeroportuale

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Manpower Srl A tempo pieno

    Per importante azienda Aeroportuale Manpower ricerca un /a Customer Service; La risorsa ha la responsabilità di svolgere le attività previste in materia di servizio clienti. Requisiti: - Preferibilmente Laureata in lingue. - Fluente conoscenza della lingua inglese. - Disponibile ad effettuare turni, anche notturni. - Automunito/a Luogo di lavoro -...

  • customer service specialist junior

    1 settimana fa

    Napoli, Campania, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB OCCID A tempo pieno

    Cartotecnico Il nostro cliente è un'importante azienda del settore cartario.In particolare, selezioniamo un/una :CUSTOMER SERVICE SPECIALIST JUNIORLa figura si occuperà di:Inserimento e gestione degli ordini Supporto all'attività commerciale Attività amministrative – commercialiRequisiti:Buona conoscenza della lingua inglese Preferibile conoscenza di...

  • Customer Service Manager

    7 giorni fa

    Napoli, Italia Italy Adventure A tempo pieno

    Italy Adventure, azienda specializzata nell'organizzazione di esperienze sportive uniche ed entusiasmanti in Italia, ricerca un Customer Service Manager. Il candidato si occuperà di: Gestione servizio informativo al cliente Gestione prenotazioni Assistenza ai clienti Gestione del portale aziendale Requisiti: Passione per le attività sportive esperienziali...

  • Customer Service Manager

    7 giorni fa

    Napoli, Italia Italy Adventure A tempo pieno

    Italy Adventure, azienda specializzata nell'organizzazione di esperienze sportive uniche ed entusiasmanti in Italia, ricerca un Customer Service Manager. Il candidato si occuperà di: Gestione servizio informativo al cliente Gestione prenotazioni Assistenza ai clienti Gestione del portale aziendale Requisiti: Passione per le attività sportive...

  • Customer service

    4 giorni fa

    Napoli, Campania, Italia Randstad Filiale di Napoli A tempo pieno

    MansioneRandstad Italia, filiale di Napoli ricerca per azienda settore Retail su Nola, ricerchiamoCustomer service con ottima conoscenza della lingua Inglese. Orario di lavoro: Full time Lunedì - Venerdì 9-18ResponsabilitàQuali saranno le tue principali responsabilità?Contatti di care con i clientiGestione ordini con relativo accordo di...

  • Internal Sales

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis S.p.A. per Azienda cliente Leader innovativa nel settore packaging e operante in contesto internazionale, ricerca e seleziona **INTERNAL SALES - CUSTOMER SERVICE** **Posizione**: Lavorerai nella gestione commerciale di clienti assegnati al mercato estero, collaborerai con Key Account Manager o Sales Director; svolgerai un importante ruolo di...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, ricerca per azienda cliente del settore informatico un addetto al custumer service.La risorsa si occuperà di fornire supporto al cliente in base alla richieste pervenute telefonicamente e di proporre soluzioni idonee alle stesse.

  • Customer Service Specialist Madrelingua Olandese

    4 settimane fa

    Napoli, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    **Customer Service Specialist Madrelingua Olandese** KOINE' SRL, Gruppo HCI, ricerca per le proprie sedi di Napoli un addetto/a al contact center per servizio MULTILINGUE inbound di customer care in lingua olandese. La risorsa selezionata sarà inserita all'interno del team multilingue a contatto con clienti internazionali. Si richiede ottima conoscenza...

  • Virtual Customer Service Categorie Protette

    4 settimane fa

    Napoli, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ricerca per Amazon Transport, importante multinazionale leader nel settore delle vendite online, Virtual Customer Service Associate APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE (L. 68/99) Principali informazioni su questa posizione: Il Customer Service Associate (CSA) svolgerà la propria prestazione lavorativa in modalità telelavoro, presso il proprio...