Customer Service Specialist

5 mesi fa

Rezzato, Italia UNIVET S.R.L. A tempo pieno

**Univet** è un gruppo Internazionale dinamico ed innovativo, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche. Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore. Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti. Mentre proseguiamo nel nostro processo di crescita, siamo alla ricerca di una risorsa che possa unirsi al nostro Team ed entrare a far parte dell’Area Customer Service Export.

Chi stiamo cercando:
**Customer Service Specialist**

La risorsa, riportando al Customer Service Manager, sarà parte dell’Area Service e si occuperà di assicurare l’efficienza del processo di gestione cliente (evasione ordini, gestione logística delle merci, pre e post-vendita).

**Principali Responsabilità**:

- **Gestione contatto con cliente / Distributore nel pre e post-vendita**:data entry (ordini vendita ed offerte):

- Verifica delle procedure e della documentazione per spedizione;
- Gestione dei pagamenti;
- Eventuali contestazioni post-spedizione;
- Gestione della fase post-vendita;
- Gestione di Reclami, Resi e Note Credito.
- **Collaborazione e contatto diretto con reparti interni**:

- Produzione per il controllo dell’avanzamento e dell’evasione dell’ordine;
- Magazzino per la spedizione ed i relativi documenti;
- Amministrazione per i documenti export;
- Acquisti per la valutazione dei tempi di spedizione e prodotti mancanti.
- **Supporto Sales Area Managers - Filiali**:

- Gestione offerte;
- Valutazione Report AM.

**Competenze richieste**:

- Diploma Linguistico o Laurea in Lingue Straniere;
- Almeno 3 anni di esperienza pregressa in attività di Customer Service/Back Office Export;
- Ottima conoscenza di Lingue straniere, quali Inglese e Russo;
- Conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Excel, Word, Teams, PPT).

Completano il profilo problem solving, proattività, buone doti di negoziazione ed ottime capacità relazionali e comunicative.

**Cosa offriamo**:

- Opportunità di lavorare per un brand “Made in Italy” all'interno di un gruppo internazionale e dinamico.
- Un ambiente di lavoro collaborativo ed innovativo che valorizza la tua competenza.
- Opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Retribuzione commisurata all’esperienza e benefit.

Se sei alla ricerca di un’opportunità di carriera stimolante e gratificante, ti invitiamo ad unirti alla nostra squadra e far parte del nostro entusiasmante percorso.

**Sede**: Rezzato (BS)
- 25086, Rezzato, Italia/BS/Lombardia, Italy

  • Customer Service Specialist

    6 mesi fa

    Rezzato, Italia UNIVET S.R.L A tempo pieno

    Univet è un gruppo Internazionale dinamico ed innovativo, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche. Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore. Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti. Mentre proseguiamo...

  • Impiegato/a Logistico/a

    5 mesi fa

    Rezzato, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    In Job S.p.A. - Career Center di Brescia seleziona **IMPIEGATO/A LOGISTICO/A - UFFICIO ACCETTAZIONI MERCI** per realtà operante nel settore metalmeccanico **Mansioni** - Preparazione documenti doganali - Controlla ingresso e uscita delle merci - Piccola attività di customer service per supporto al cliente - Monitoraggio spedizioni **Requisiti** - Breve...

  • Elettrotecnico Specializzato

    1 mese fa

    Rezzato, Lombardia, Italia HUNTERS GROUP A tempo pieno

    Azienda che opera nel settore fotovoltaico, specializzata nell'offrire ai propri clienti privati e business soluzioni personalizzate di impianti chiavi in mano, ricerca: Elettrotecnico Specializzato.La Risorsa entrerà a far parte dell'Ufficio Tecnico, occupandosi di:Rilascio delle autorizzazioni per installazione.Progettazione dello schema unifilare...

  • Planner

    5 mesi fa

    Rezzato, Italia Wintime Spa A tempo pieno

    Per azienda MANIFATTURIERA ricerchiamo un PLANNER che riportando al Production Manager sarà parte del Team di produzione. Suo compito sarà la redazione del programma di produzione mensile in collaborazione con il resp. di produzione andando ad analizzare e considerare ordini di lavorazione ore in esubero piuttosto che necessità di straordinario,...

  • Global Marketing Manager Loupes

    6 mesi fa

    Rezzato, Italia UNIVET S.R.L A tempo pieno

    **About Us**: Univet is a renowned Italian brand operating within a dynamic international group. With over 25 years of experience, we have established ourselves as a leading force in optical technologies. Our commitment to excellence, innovation, and creative flair sets us apart, making us a sought-after name in the global market. As we continue to grow, we...

  • Global Marketing Manager Loupes

    6 mesi fa

    Rezzato, Italia UNIVET S.R.L. A tempo pieno

    **About Us**: Univet is a renowned Italian brand operating within a dynamic international group. With over 25 years of experience, we have established ourselves as a leading force in optical technologies. Our commitment to excellence, innovation, and creative flair sets us apart, making us a sought-after name in the global market. As we continue to grow, we...

  • Applications Specialist

    5 mesi fa

    Rezzato, Italia FARO Technologies A tempo pieno

    FARO is an imaging company - and an _imagining_ company. We envision a better, more insightful, and more powerful world realized through digital 3D means and measurement technologies. Right from the start, we have helped our customers make better decisions - faster and more accurately than anyone else in the industry. We work with the largest companies on...

  • Production Planner

    6 mesi fa

    Rezzato, Italia UNIVET S.R.L. A tempo pieno

    **Univet** è un gruppo internazionale dinamico ed innovativo, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche. Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore. Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti. Mentre...

  • Production Planner

    6 mesi fa

    Rezzato, Italia UNIVET S.R.L A tempo pieno

    Univet è un gruppo internazionale dinamico ed innovativo, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche. Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore. Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti. Mentre proseguiamo...

  • Buyer

    5 mesi fa

    Rezzato, Italia UNIVET S.R.L. A tempo pieno

    **Univet** è un gruppo Internazionale dinamico ed innovativo, noto per la sua eccellenza nelle tecnologie ottiche. Con una storia che percorre decenni di innovazione, ci siamo affermati come uno dei leader globali nel nostro settore. Siamo impegnati ad offrire prodotti e servizi di alta qualità che rispecchino le esigenze dei nostri clienti. Mentre...