Spa Receptionist

Wollen Sie für ein renommiertes Familienunternehmen und eine dynamische Hotelgruppe mit mehr als 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa arbeiten? Wollen Sie „Welcome Home“ statt steriler Atmosphäre? Wollen Sie aktiv mitgestalten statt nur mitlaufen? Wollen Sie hoch hinaus statt auf der Stelle zu treten? Dann sind Sie bei Falkensteiner Hotels & Residences genau richtig

Wir freuen uns Sie schon bald in unserem Team in Reischach/Bruneck begrüßen zu dürfen als:
SPA Receptionist (M/F/d)

**IHRE AUFGABEN BEI UNS**:

- Verantwortlich für Empfang und Entlassung der Kunden im SPA-Bereich sowie der administrativen Tätigkeit
- Beratung und Verkauf von Behandlungsangeboten
- optimale Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Information der Gäste über SPA- und Hotelangebote
- Zusammenarbeit mit Kosmetikern, Masseuren und Hotelreception
- optimale Organisation der Termine zur Umsatzsteigerung

**DAS BRINGEN SIE MIT**:

- sonniges Wesen
- Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren in ähnlicher Position
- Berufsausbildung im Hotelbereich oder im Bereich Wellness / Ästhetik / Massage
- hervorragende Deutsch
- und Italienischkenntnisse, Kenntnisse anderen Sprachen erwünscht
- außerordentliche Organisatiions
- und Kommunikationsfähigkeiten
- hohe Vertriebsorientierung
- gute Kenntnisse in Microsoft Office, Protel und HIS
- Interesse an Ästhetik und Massage
- Weiterbildung im Bereich Ästhetik / Wellness erwünscht
- gepflegtes Erscheinungsbild
- Hervorragende Kommuinikationsfähigkeit, Überzeugungskraft
- Teamfähigkeit

**WAS WIR IHNEN BIETEN**:

- 5-Tage-Woche
- All-Inclusive Onboarding zu Arbeitsbeginn für einen guten Start
- Karriere
- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
- Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Vielfältige Aus
- und Weiterbildungsmöglichkeiten in der eigenen Falkensteiner Academy
- Genießen Sie Ihren Urlaub in den besten Hotels und zwar bei uns zu attraktiven Konditionen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Vuoi lavorare per una nota impresa familiare e un gruppo alberghiero dinamico che comprende più di 30 Falkensteiner Hotels & Residences in Europa? Vuoi sentirti dire "Welcome Home" anziché stare immerso in un'atmosfera sterile? Vuoi partecipare attivamente al corso degli eventi anziché correre insieme agli altri? Vuoi volare alto anziché restare fermo nella stessa posizione? Falkensteiner Hotels & Residences è allora il posto giusto per te

Ti aspettiamo nel nostro team a Riscone/Brunico in qualità di:
SPA Receptionist (M/F/d)

**I TUOI COMPITI SARANNO**:

- Responsabile del ricevimento e del congedo degli ospiti nell'area SPA e delle attività amministrative
- Consulenze e vendita delle offerte di trattamento
- Garanzia di una cura ottimale degli ospiti per la durata del loro soggiorno
- Informazione degli ospiti sulle offerte della SPA e dell'hotel
- Collaborazione con estetisti, massaggiatori e con la reception dell'hotel
- Organizzazione ottimale degli appuntamenti per l'incremento del fatturato

**DA TE CI ASPETTIAMO**:

- anima solare
- Esperienza lavorativa di almeno 2 anni in una posizione simile
- Formazione professionale completata nel settore alberghiero o nel campo wellness/estetico
- Ottima conoscenza del tedesco e dell'inglese; la conoscenza di altre lingue costituisce titolo preferenziale
- Eccezionali capacità organizzative e di comunicazione
- Elevato orientamento alle vendite
- Buona conoscenza di Microsoft Office, Protel e HIS
- Interesse per estetica e massaggi
- Ulteriore formazione nel campo estetico/del wellness costituisce titolo preferenziale
- Aspetto curato
- Eccellente comunicazione, atteggiamento convincente e persuasivo
- Capacità di lavorare in team

**NOI TI OFFRIAMO**:

- 5 gg lavorativi alla settimana
- All-Inclusive Onboarding in fase iniziale per essere introdotti al lavoro in modo graduale
- Possibilità di carriera e di sviluppo in un gruppo alberghiero in crescita
- Possibilità di partecipare alle decisioni in un ambiente di lavoro dinamico
- Numerose possibilità di perfezionamento e aggiornamento nella nostra Falkensteiner Academy
- Goditi le vacanze nei migliori hotel, cioè da noi, a condizioni vantaggiose

**CONTATTO**: HR Verena Reichegger - Falkensteiner Hotel Kronplatz