Service Desk Agent Categoria Protetta
1 mese fa
Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti,
RICERCA
per azienda cliente operante nel settore Pubblica Amministrazione impegnata nella conservazione e valorizzazione dei beni culturali
SERVICE DESK AGENT Categoria Protetta
Il ruolo
La figura verrà inserita all'interno dell'ufficio direzionale della Società e collaborerà alle strette dipendenze del Responsabile Gestione Operativa.
Mansioni e Responsabilità
Rispondere alle richieste e ai problemi dell’utente.
Risolvere o diminuire a gli incidenti e ottimizzare le performance del sistema rispettando i livelli di servizio predefiniti (SLA).
Effettuare il monitoraggio sugli esiti della soluzione e la risultante customer satisfaction.
Controllare e organizzare in modo efficiente le modifiche software o hardware per prevenire aggiornamenti multipli che creano esiti imprevedibili.
Minimizzare le interruzioni del servizio conseguenti ai cambiamenti e aderisce ai service level agreement (SLA) definiti.
Garantisce conformità e il rispetto delle procedure di sicurezza delle informazioni.
Garantire l’erogazione dei servizi in conformità con i livelli di servizio stabiliti (SLA).
Operare in modo proattivo per garantire un’infrastruttura applicativa e ICT stabile e sicura curando il capacity planning e la sicurezza delle informazioni.
Effettuare il deployment di un sistema di conoscenza basato sulla ricorrenza di errori comuni.
Ottimizzare le performance di sistemi e componenti.
Requisiti richiesti
Diploma di scuola superiore
Esperienza lavorativa maturata di almeno 12 mesi, in posizioni di lavoro corrispondenti per contenuto professionale ricercato, con ogni tipologia di contratto di lavoro;
Iscrizione alleListe per il Collocamento Mirato
Competenze Trasversali
Ottime doti comunicative e relazionali
Ottime capacità organizzative
Affidabilità, serietà, precisione
**Dettagli dell’offerta**:
Si offre contratto a tempo determinato iniziale di 12 mesi.
Orario full time dal Lunedì al Venerdì
Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà alivello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi:
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono:
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
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Id2- Front Desk Appartenente Categorie Protette
4 settimane fa
Firenze, Italia ADHR GROUP SPA A tempo pienoADHR GROUP SPA AGENZIA PER IL LAVORO filiale di Firenze ricerca per università privata un/a FRONT DESK CON OTTIMO INGLESE, appartenente a CATEGORIE PROTETTE L.68/99 Requisiti: Iscrizione alle categorie protette ex legge 68/99 (invalidità) Esperienza pregressa in ambito segreteria e front desk. Ottima conoscenza della lingua inglese Buona capacità...
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Customer Service
4 settimane fa
Firenze, Italia STAFF SPA A tempo pienoPermanent Staffing, divisione di Staff S.p.a, seleziona, per una azienda, casa di moda di lusso fondata da un celebre design, una figura di **Customer Service** iscritta alle **Categorie Protette L.68/99 **e disponibile per un full time di** 40h** settimanali da inserire negli uffici in zona Sesto Fiorentino. - Gestire l'attività di costumer care, fornendo...
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Help Desk
1 mese fa
Firenze, Italia Amyralia A tempo pieno**Amyralia Srl,** nasce ed opera con lo scopo di offrire a tutte le PMI italiane la possibilità di accedere ad un servizio di consulenza strategica avanzata, fino ad ora accessibile solo alle grandi aziende. Ricerchiamo, per importante cliente, un **Help Desk **appartenente alle liste** Cat. Protetta 68/99**, su...
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2023 - Guest Service Agent - Firenze
1 mese fa
Firenze, Italia STARHOTELS S.P.A. A tempo pieno**Starhotels** is looking for a **Guest Service Agent** to become part of the front office team in **Florence**. As Guest Service Agent you will be the first point of contact for our Guests and, therefore, will be expected to perform the following tasks to the highest standards: - Perform all check-in and check-out activities as well as other related...
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Guest Service Agent
1 mese fa
Firenze, 50123, Provincia di Firenze, Italia IZIWORK A tempo pienoGuest Service Agent / ReceptionistIziwork è un’agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.Descrizione posizioneEntra a far parte del Team Reception come Guest Service Agent p
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Front Desk Agent
2 giorni fa
Firenze, Italia Rocco Forte Hotels A tempo pienoHotel Savoy is situated on Piazza della Repubblica, right at the heart of Florence. We are next to the Duomo and within walking distance of the River Arno, Ponte Vecchio, Boboli Gardens and Pitti Palace, as well as the finest designer boutiques of Via Roma and Via Tornabuoni.Hotel Savoy is a place that instantly attunes you to the culture of the city, where...
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Front Desk Agent
4 settimane fa
Firenze, Italia Il Loggiato dei Serviti A tempo pieno**Descrizione dell'annuncio** **Loggiato dei Serviti**, boutique hotel sito nel centro storico di Firenze, è alla ricerca di un **FRONT DESK AGENT** per la sua reception. **Cosa offriamo**: - contratto a tempo determinato della durata di tre mesi - inserimento al 3 livello del CCNL Turismo **Mansioni principali da svolgere**: - gestione prenotazioni -...
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Agente di Vendita
1 mese fa
Firenze, Italia GO SERVICE SRL A tempo pieno**Ricerca Agenti nei Servizi di Pagamento - Opportunità di Vendita POS Nexi** Sei un professionista dinamico e orientato al risultato? Sei alla ricerca di un'opportunità stimolante nel settore dei servizi di pagamento? Go service srl, partner commerciale di NEXI Payment, leader nel settore dei pagamenti digitali in Italia, sta cercando agenti motivati e...
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Front Desk Agent Turnante
4 settimane fa
Firenze, Italia Room Mate Hotels A tempo pieno**FRONT DESK AGENT TURNANTE** Si richiede ottima conoscenza della lingua inglese, e di almeno una seconda lingua straniera. Esperienza maturata di almeno due anni in stesso o simile ruolo; conoscenza della città e preferibilmente del PMS Opera. Disponibilità turni e festivi. Predisposizione al servizio, diligenza, entusiasmo, extra smile, e che sappia...
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Rental Sales Agent
1 mese fa
Firenze, Italia Sicily by Car A tempo pienoRental Sales Agent Firenze aeroporto/dt. Offerta per contratto full time a tempo determinato previsto dal CCNL. Principali mansioni: Accoglienza clienti al desk Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi ai bisogni del cliente Guidare il cliente nella scelta del prodotto e dei servizi extra più adatti alle esigenze Fornire una spiegazione...
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Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpowerProfessional, Divisione "Beyond" Categorie Protette (L.68/99), sta ricercando per nota realtà del settore abbigliamento di lusso un/a Addetto/a Vendita appartenente alle Categorie Protette (Art.1 - L.68/99) da inserire presso il loro punto vendita di Firenze e Leccio La risorsa individuata, rapportandosi con lo Store Manager, dovrà occuparsi...
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Runner Luxury Boutique
1 mese fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpowerProfessional, Divisione "Beyond" Categorie Protette (L.68/99), sta ricercando per nota realtà del settore abbigliamento di lusso un RUNNER appartenente alle Categorie Protette (Art.1 - L.68/99 La risorsa si occuperà di supportare i colleghi del reparto svolgendo le seguenti attività: - gestione prodotti in magazzino - ricerca taglie per...
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Operaio/A Pellettiere
3 settimane fa
Firenze, Italia Job S.P.A. - Just On Business A tempo pienoOPERAIO/A PELLETTIERE - CATEGORIE PROTETTERicerchiamo OPERAIO/A PELLETTIERE con iscrizione alle categorie protette per azienda pellettiera a Sesto Fiorentino.
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Firenze, Italia Adhr A tempo pienoSupporto Notifiche Messaggi ADHR SPA Inizio del contenuto principale ADHR SPA - Filiale di Firenze - ricerca per azienda cliente: - ** IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO/A **iscritto/a alle CATEGORIE PROTETTE L.68/99 La risorsa selezionata sarà inserita nel team si occuperà della gestione amministrativa. Requisiti - Iscrizione alle categorie protette l....
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Guest Service Agent
1 mese fa
Firenze, Italia Starhotels A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotelsin Florence. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance....
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Guest Service Agent
1 mese fa
Firenze, Italia Starhotels S.P.A. A tempo pienoJoin Starhotels and become part of the Reception Team as Guest Service Agent at our Hotels in Florence. As the first point of contact for our guests, you'll create memorable experiences during arrival, stay and departure. Your responsibilities include: Being the friendly face that responds promptly to guest inquiries, providing information and assistance....
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(24/04/2024) Guest Service Agent
1 mese fa
Firenze, Italia Iziwork A tempo pienoGuest Service Agent / ReceptionistIziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che ti semplificherà la vita. Candidati in pochi click e per ogni evenienza avrai la possibilità di contattare il nostro servizio clienti.
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Impiegato/a Amministrativo/a
1 mese fa
Firenze, Italia ManpowerGroup A tempo pienoManpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante realtà in ambito manifatturiero, un/a Addetto/a al Back Office, appartenente alle Categorie Protette (L.68/99). La risorsa si occuperà di: - Gestione anagrafiche clienti - Raccolta...
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Impiegato/a Amministrativo
1 mese fa
Firenze, Italia Orienta A tempo pienoOrienta Healthcare ricerca, per Azienda operante nel settore farmaceutico un IMPIEGATO/A AMMINISTRATIVO appartenente alle categorie protette (Legge 68/99). Requisiti richiesti: - Diploma o laurea in ambito economico - esperienza di almeno un anno nel ruolo di impiegato amministrativo contabile - Iscrizione al collocamento mirato (Legge 68/99) - categorie...
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Rental Sales Agent
4 settimane fa
Firenze, Italia Humanagest S.p.A A tempo pienoPer importante azienda cliente multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo la figura di Rental Sales Agent. La risorsa, inserita all'interno dell'organico aziendale, si occuperà delle seguenti attività: - Accoglienza clienti al desk - Gestione del servizio di vendita, con attenta analisi dei bisogni del cliente -...