Help Desk con Inglese

2 settimane fa

Biassono, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

**Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante Azienda Cliente, operante nel settore della formazione, un/una Addetto/a Help Desk, da inserire in un ambiente internazionale, stimolante ed innovativo.**

**Principali responsabilità e attività**:

- Rispondere a chiamate telefoniche, chat o ticket legati alle problematiche riscontrate dai clienti
- Risolvere problemi tecnici direttamente e/o inoltrare richieste al membro del team con competenze tecniche specifiche per una risoluzione più approfondita
- Gestire le aspettative dei clienti circa tempi di risposta e risoluzione

**Requisiti**:

- Ottima conoscenza della lingua inglese
- Esperienza pregressa in ambito assistenza técnica IT
- Esperienza e familiarità con piattaforme Cloud/SaaS è considerata un plus
- Buone doti relazionali
- Problem solving
- Precisione e velocità

Sede di lavoro: Biassono (MB)
Orario di lavoro: Full Time, 7 - 22, su turni

Inquadramento e retribuzione sono da commisurare all'esperienza.

Contratto di lavoro: Tempo indeterminato

Benefit:

- Lavoro da casa

Domande di preselezione:

- Sei appartenente alle Categorie Protette ai sensi dell'Art.1 L.68/99?

Esperienza:

- Addetto/a Help Desk: 1 anno (Preferenziale)

  • Help Desk con Inglese

    2 settimane fa

    Biassono, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Manpower Professional, divisione Categorie Protette, specializzata in ricerca e selezione di personale iscritto al collocamento mirato L.68/99, seleziona per importante Azienda Cliente, operante nel settore della formazione, un/una Addetto/a Help Desk, da inserire in un ambiente internazionale, stimolante ed innovativo.****Principali responsabilità e...

  • Addetto/a Help Desk

    2 settimane fa

    Biassono, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group s.P.A- filiale di Monza, ricerca per importante e strutturata azienda operante nel settore metalmeccanico ADDETTO/A HELP DESK La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio IT, affiancherà il responsabile nelle attività di assistenza e supporto in particolare nella parte software **REQUISITI**: possesso del diploma indirizzo...

  • Técnico Help Desk Junior

    2 settimane fa

    Biassono, Italia M.C. Soluzioni Informatiche SRL A tempo pieno

    Stiamo cercando una figura di Tecnico Help Desk Junior, per importante cliente italiano. Anche se la nostra sede si trova a Biassono, si cerca figura per on-site su Milano. Cerchiamo una persona che abbia forte passione e predisposizione per l'informatica, che sappia lavorare in team, in un contesto dinamico. Il contratto sarà da apprendista...