Customer Care B2C

5 mesi fa


Jesi, Italia Matesis A tempo pieno

Matesis, studio di consulenza manageriale e hr, ricerca e seleziona un addetto al customer care b2c in sostituzione di maternità per l'ufficio e-commerce di un'importante azienda cliente operante nel settore Fashion and Luxury, per la sede di Jesi (AN).

**Posizione**:
L’addetto/a al customer service si occuperà di supportare il cliente nella fase di creazione dell’ordine, garantendone il corretto processo di gestione dalla fase di acquisto sino alla ricezione dello stesso

**Requisiti**:
Le principali responsabilità saranno:

- Fornire ai clienti tutte le informazioni richieste sul catalogo prodotti offerto e i dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento;
- Assistenza post vendita e gestione di eventuali reclami da parte dei clienti;
- Evasione ordini ed eventuale gestione "gestione resi e rimborsi".
- Gestione degli spedizionieri per garantire il corretto processo di consegna degli ordini nei tempi prestabiliti
- Gestione e monitoraggio pratiche per lo sdoganamenti

**Altre informazioni**:
Inserimento in contesto giovane e dinamico

Full time



  • Jesi, Italia Fondazione Consulenti per il Lavoro A tempo pieno

    Fondazione Consulenti per il Lavoro è l’Agenzia per il Lavoro del Consiglio Nazionale dell’Ordine dei Consulenti del Lavoro con sedi su tutto il territorio nazionale e si occupa di attività di intermediazione, ricerca e selezione di personale e ricollocazione professionale per la gestione delle politiche attive del lavoro **Impiegato/a...


  • Jesi, Italia Five Way A tempo pieno

    Azienda, operante nei servizi di noleggio con conducente ricerca  una figura di assistente alla clientela.La risorsa si occuperà di gestione delle telefonate in entrata con i clienti per la prenotazione dei servizi richiesti, fornire informazioni commerciali ai clienti, gestione della corrispondenza tramite mail e software aziendale, coordinare l'attività...


  • Jesi, Italia Five way A tempo pieno

    Azienda, operante nei servizi di noleggio con conducente ricerca  una figura di assistente alla clientela.La risorsa si occuperà di gestione delle telefonate in entrata con i clienti per la prenotazione dei servizi richiesti, fornire informazioni commerciali ai clienti, gestione della corrispondenza tramite mail e software aziendale, coordinare l'attività...


  • Jesi, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Azienda informatica ricerca una figura addetta all'assistenza clienti che svolga attività di back office; La posizione prevede le seguenti mansioni: rispondere alle chiamate degli utenti verso un numero verde ascoltare i problemi e le richieste del cliente, individuando in quale ambito si inquadra il problema e proporre le possibili soluzioni cercare di...


  • Jesi, Italia Mcc Service A tempo pieno

    Si ricerca per azienda commerciale impegnata nella consulenza e vendita di servizi sulle utilities a privati e imprese, un/a addetto alla consulenza commerciale. Mansioni legate al ruolo: La risorsa farà da primo interlocutore fornendo assistenza e consulenza mirata alle esigenze dei clienti. Sarà proattivamente attivo nell'acquisizione di nuovi clienti...


  • Jesi, Italia All consulting srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore commerciale, è alla ricerca di 2 figure dedite all'assistenza e consulenza clienti.Si selezionano figure orientate al cliente e disposti a mettersi in gioco per fornire consulenza e assistenza al portafoglio clienti già esistenti previo appuntamenti prefissati.Si ricercano consulenti commerciali altamente motivati per unirsi al...


  • Jesi, Italia Acca Dual A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti e dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione e presa appuntamenti degli interventi...


  • Jesi, Italia Jobby-Net A tempo pieno

    Realtà gdo nell'ambito della direzione soci, ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a back office; si occuperà di fornire supporto a soci e clienti, dando priorità ad ogni aspetto da loro vissuto presso i nostri punti vendita: dall'ingresso in negozio all'acquisto dei prodotti, trovando soluzioni e ottimizzando il processo di...


  • Jesi, Italia Pumba A tempo pieno

    Realtà gdo nell’ambito della direzione soci, ricerca una figura da inserire in organico come impiegato/a back office; si occuperà di fornire supporto a soci e clienti, dando priorità ad ogni aspetto da loro vissuto presso i nostri punti vendita: dall’ingresso in negozio all’acquisto dei prodotti, trovando soluzioni e ottimizzando il processo di...


  • Jesi, Italia Informatica Centro A tempo pieno

    **Le tue caratteristiche**: - Laurea e/o diploma in economia o comunicazione; - Forte motivazione e passione per l’informatica in generale; - Conoscenza delle soluzioni gestionali di tipo ERP, B2B e B2C, CRM, ecc. - Capacità di analizzare i mercati di riferimento e le dinamiche che li caratterizzano; - Comprensione dei vantaggi apportati dalle soluzioni...


  • Jesi, Italia INE A tempo pieno

    Azienda operante nei servizi di assistenza, ricerca una figura da integrare del proprio organico come customer care addetto/a al call center. La risorsa si occuperà: - della gestione dei contatti con i clienti per le problematiche tecniche presso le aziende clienti - dell'interfaccia con i tecnici per la pianificazione - presa appuntamenti degli...


  • Jesi, Italia Informatica Centro A tempo pieno

    **Le tue caratteristiche**: - Laurea e/o diploma in materie economiche o ingegneristiche; - Attività già svolta nel campo delle vendite, preferibilmente nelle soluzioni gestionali di tipo ERP, B2B e B2C, CRM, BPM e con interesse verso soluzioni IT e di Cyber Security; - Forte motivazione al ruolo, passione per il mondo ICT con particolare riguardo al...


  • Jesi, Italia Agenziapiù S.p.A. A tempo pieno

    Agenziapiù Spa, agenzia per il lavoro specializzata nella somministrazione e selezione di personale, ricerca per cliente N.1 IMPIEGATO/A ADDETTO/A ALLA LOGISTICA. **Posizione**: La risorsa si occuperà di DDT, gestione logística e customer care. **Requisiti**: - esperienza maturata in ambito logistico; - diploma o laurea ad indirizzo economico; - buona...


  • Jesi, Italia Informatica Centro A tempo pieno

    Le tue caratteristiche Perché dovremmo scegliere te? Raccontaci delle tue migliori caratteristiche tra quelle che ricerchiamo nei candidati del reparto commerciale: Laurea e/o diploma in materie economiche o ingegneristiche; Attività già svolta nel campo delle vendite, preferibilmente nelle soluzioni gestionali di tipo ERP, B2B e B2C, CRM, BPM e con...

  • Area Sales E Marketing

    2 settimane fa


    Jesi, Italia Informatica Centro A tempo pieno

    Le tue caratteristiche Perché dovremmo scegliere te? Raccontaci delle tue migliori caratteristiche tra quelle che ricerchiamo nei candidati del reparto commerciale: Laurea e/o diploma in materie economiche o ingegneristiche; Attività già svolta nel campo delle vendite, preferibilmente nelle soluzioni gestionali di tipo ERP, B2B e B2C, CRM, BPM e con...

  • Data Entry

    5 mesi fa


    Jesi, Italia Five way A tempo pieno

    Per azienda che si occupa di produzione di pneumatici e componenti per mezzi di trasporto ricerchiamo un/una impiegato/a customer care e inserimento dati.Le mansioni da svolgere riguardano le principali attività di segretariato e di inserimento dati e ordini e sono relative soprattutto alla buona riuscita di ordini, appuntamenti e spedizioni.La risorsa...

  • Area Sales e Marketing

    2 settimane fa


    Jesi (AN), Italia Informatica Centro A tempo pieno

    Le tue caratteristiche Perché dovremmo scegliere te? Raccontaci delle tue migliori caratteristiche tra quelle che ricerchiamo nei candidati del reparto commerciale: Laurea e/o diploma in materie economiche o ingegneristiche; Attività già svolta nel campo delle vendite, preferibilmente nelle soluzioni gestionali di tipo ERP, B2B e B2C, CRM, BPM e con...


  • Jesi, Marche, Italia All Consulting Srl A tempo pieno

    Mission del ruolo: garantire il controllo e la supervisione delle attività logistiche per la spedizione degli ordini giornalieri e fornire un'assistenza di alta qualità ai clienti.Le principali responsabilità del ruolo includono:Controllo e supervisione attività logistica: supervisionare e controllare le attività logistiche per la spedizione degli...