Transaction Support Specialist

2 settimane fa


Milano, Italia Compass A tempo pieno

Compass Banca S.p.A. è la società finanziaria del Gruppo Bancario Mediobanca specializzata nel credito al consumo. Dal 1960 è una delle società leader di questo settore e ha raggiunto più di 260 punti vendita sul territorio. Compass è oggi uno dei principali operatori italiani nel settore dei finanziamenti alle famiglie, la sua mission è creare valore offrendo alle persone tutto il credito possibile per realizzare i propri piccoli e grandi progetti. I valori dell’azienda sono: competenza e serietà nell' assolvere la funzione sociale di dare credito; rispetto dei valori economici ed etici per un operare improntato alla sostenibilità; cura e rispetto per clienti e partner; trasparenza e correttezza nei rapporti con il mercato come base di ogni relazione di fiducia. Dal 2015 Compass è diventata Banca, garanzia in più di solidità e ad oggi conta oltre 2,5 milioni clienti attivi e più di 1.400 dipendenti.

**Posizione**:
**Tasks**:

- Provide assistance to customers via phone to ensure a satisfactory purchasing experience
- Resolve issues related to the ordering process, including technical difficulties and payment
- problems
- Collaborate with other teams, including product management and technical support, to
- address customer concerns and find solutions
- Identify recurring issues and escalate them to the appropriate teams for resolution
- Respond to customer inquiries in a timely and professional manner
- Maintain accurate records of customer interactions

Based in Milan.

**Requisiti**:

- Languages: native-level proficiency in German, fluent in English (to work internally with team), French knowledge preferred but not required, Italian is a plus
- Have a confident telephone manner and demonstrate excellent communication skills
- Ability to to adapt communication style to the customer's needs
- Good problem-solving skills and ability to anticipate and address clients' needs
- Ability to remain calm and professional under pressure
- Prior experience in customer service or support roles
- Familiarity with Zendesk or similar ticketing systems a plus
- Be comfortable working in a fast-paced environment



  • Milano, Italia Alira Health A tempo pieno

    Join our global team dedicated to innovation and initiative, where physical walls and different time zones don’t limit, but encourage, collaboration. Where all contributions and new ideas are explored with an open mind and work is driven by our shared values: be courageous, be accountable, be honest, be inclusive and elevate others. **Job...

  • Senior Manager/Director

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 7 ore fa


    Milano, Italia Michael Page A tempo pieno

    Primaria Società di Consulenza Internazionale Senior Manager/Director - Transaction Strategy Execution Il nostro clientePrimaria Società di Consulenza InternazionaleRuolo Principali responsabilità: Il candidato si occuperà di fornire insieme al resto del Team supporto operativo e servizi di consulenza durante l'intero ciclo della transazione,...


  • Milano, Italia Michael Page A tempo pieno

    Primaria Società di Consulenza Internazionale Senior Manager/Director - Transaction Strategy Execution Il nostro clientePrimaria Società di Consulenza InternazionaleRuolo Principali responsabilità: Il candidato si occuperà di fornire insieme al resto del Team supporto operativo e servizi di consulenza durante l'intero ciclo della transazione,...


  • Milano, Italia W Executive A tempo pieno

    **Descrizione azienda**: Il nostro cliente è un’importante società di consulenza, leader mondiale nell’erogazione di servizi professionali, mossa dall’obiettivo di contribuire a costruire un mondo del lavoro migliore attraverso lo sviluppo di relazioni di qualità. Per la costituzione di un nuovo team attivo nei servizi di Transaction Services con...

  • Transaction Tax M&A

    2 settimane fa


    Milano, Italia Grant Thornton International Ltd A tempo pieno

    All'interno del nostro team che si occupa di Transaction M&A Tax siamo alla ricerca di una risorsa Junior Consultant da inserire presso la sede di Milano.Il/La candidato/a si occuperà, con un livello sempre crescente di autonomia e di concerto con un team dedicato di professionisti, dell'assistenza fiscale in operazioni di M&A, sia buy side che sell side....

  • Renewable Energy Specialist

    Trovato in: Jooble IT O C2 - 3 giorni fa


    Milano, Italia Arup A tempo pieno

    About Arup Dedicated to sustainable development, Arup is a collective of advisors and experts working across 140 countries. Founded to be both humane and excellent, we collaborate with our clients and partners using imagination, technology, and rigour to shape a better world. Position: Renewable Energy Specialist We are looking for a Renewable Energy...


  • Milano, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    La Società nostra Cliente, Azienda Multinazionale leader mondiale nei servizi professionali di Revisione e Organizzazione Contabile, Fiscalità, Transaction e Advisory, per il potenziamento del Team interno, ci ha incaricato di ricercare il seguente profilo professionale: **PAYROLL SPECIALIST CONSULTANT** **Posizione**: I Candidati ideali, laureati...


  • Milano, Italia Renera A tempo pieno

    **To strengthen our rapidly growing biomethane team in Italy we are looking for a Legal Specialist to support our team in the legal aspects of developing and purchasing biogas power plants.** **Your new job** - Draft, review, and support the negotiation of M&A transaction documents for the purchase of biogas plants in Italy - Coordinate with external...


  • Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima agenzia per il lavoro italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti impegnati ogni giorno ad orientare, formare e accompagnare le persone verso nuove (le migliori) opportunità lavorative RICERCA Per azienda cliente TECHNICAL SUPPORT SPECIALIST La risorsa verrà inserita nel team all'interno...

  • IT Support Specialist

    4 giorni fa


    Milano, Italia Mediatica A tempo pieno

    **Mediatica **è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer...


  • Milano, Italia Exclusive Networks A tempo pieno

    **EXCLUSIVE NETWORKS | **Introduzione** Exclusive Networks (EXN) è uno specialista globale di sicurezza informatica che fornisce a partner e clienti finali un'ampia gamma di servizi e prodotti attraverso percorsi comprovati per il mercato. Con uffici in oltre 45 paesi e la capacità di servire clienti in oltre 170 paesi, combiniamo una prospettiva locale...

  • IT Service Management

    5 giorni fa


    Milano, Italia ISS Facility Services A tempo pieno

    **IT Service Management & Support Specialist** - ISS Facility Services Italy è TOP EMPLOYER dal 2021!_ ISS Facility Services è una multinazionale danese leader nel settore dei servizi integrati di Facility, in oltre trenta Paesi in tutto il mondo. In Italia, con oltre 1.000 collaboratori e collaboratrici, siamo Partner dei nostri Clienti, che ci scelgono...

  • It Support Specialist

    3 giorni fa


    Milano, Italia Mediatica S.P.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica sta...

  • IT Support Specialist

    2 giorni fa


    Milano, Italia RpcTech Srl A tempo pieno

    Il gruppo RPCTech da anni punto di riferimento nel panorama ICT italiano, supporta importanti system integrators nazionali ed internazionali, con figure professionali dotate di specifiche competenze. Per un importante cliente su Milano, operante nel settore energetico, cerchiamo un **IT Support Specialist [Workplace]** con i seguenti requisiti: -...

  • It Support Specialist

    3 giorni fa


    Milano, Italia Mediatica S.P.A. A tempo pieno

    Mediaticaè un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per laDigital Transformationdi grandi aziende, pubbliche e private.Il proprio modello di business la rende ilPartner idealeper lo sviluppo di progetti e l'erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction.Mediatica sta...


  • Milano, Italia Atlean World A tempo pieno

    Atlean World is an International Recruitment company that aims to promote multicultural environments as the new reality. We specialize in multilingual markets making the candidate's recruitment journey smoother and more enjoyable. Your Next Job, Without Boundaries! ?? We are offering a great work experience in Lisbon, Portugal for a role as an Account...

  • IT Support Specialist

    3 giorni fa


    Milano, Italia Arcese A tempo pieno

    Sei uno smanettone? Continua a leggere! Cerchiamo un **IT Support Specialist** per la nostra sede di Milano. Offrire assistenza e supporto per sistemi hardware e software, e aiutare i colleghi a risolvere sfide tecnologiche e informatiche. Il tuo ruolo sarà fondamentale per garantire la funzionalità del sistema e fornire supporto operativo agli...


  • Milano, Italia Renera A tempo pieno

    To strengthen our rapidly growing biomethane team in Italy we are looking for a Legal Specialist to support our team in the legal aspects of developing and purchasing biogas power plants.Your new jobDraft, review, and support the negotiation of M&A transaction documents for the purchase of biogas plants in ItalyCoordinate with external advisors during the...

  • IT Support Specialist

    5 giorni fa


    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    ***Descrizione** - Experis IT è una società leader nella consulenza in ambito IT. Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell’ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise...

  • IT Support Specialist

    Trovato in: Adzuna IT B C2 - 2 settimane fa


    Milano, Provincia di Milano, Italia Mediatica S.p.A. A tempo pieno

    Mediatica è un gruppo con più di 650 dipendenti che si pone come punto di riferimento per la Digital Transformation di grandi aziende, pubbliche e private. Il proprio modello di business la rende il Partner ideale per lo sviluppo di progetti e l’erogazione di servizi IT, di Business Operations, di Document Management e di Customer Interaction. Mediatica...